Сегодня пополнение складских запасов дилеров — нетривиальная задача, требующая немалых ресурсов и доли везения. В погоне за выкупом ликвидных машин дилер рискует не только потратить драгоценное время, но и упустить прибыль или же в спешке «забрать» не тот автомобиль.
Сделать этот процесс проще дилерам помогает сервис от Авто.ру и CM.Expert — Авто.ру Выкуп. Крупный столичный дилер «АвтоГЕРМЕС» поделился опытом использования этого инструмента.
ГК «АвтоГЕРМЕС» была основана в 1997 году. На сегодняшний день холдинг включает в себя 10 дилерских центров в Москве и ближнем Подмосковье. Склад — более 1800 автомобилей.
Что стало поводом для изменений
В компании использовали проверенные, консервативные методы пополнения складов: выкуп с улицы и у клиентов сервиса, внутренний трейд-ин и так далее. Дилер не применял один из эффективных инструментов — Авто.ру Выкуп. Собрав статистику, проведя анализ рынка и конкурентов, рассчитав ресурсозатраты и потенциальную маржинальность, предложили протестировать возможности сервиса.
В конце лета 2022 года с помощью Авто.ру Выкуп на склад попали первые несколько машин. После этого дилер взял небольшую паузу — чтобы продать их, оценить результат и «примерить» новую стратегию к ситуации на рынке и всей дилерской сети «АвтоГЕРМЕС». В середине осени было принято решение о возобновлении работы с новым инструментом: источник оказался выгодным и перспективным.
Какие результаты получили
Для работы с Авто.ру Выкуп были выделены несколько сотрудников, которые занялись только этим каналом пополнения складов. Такой подход оказался эффективным и более конверсионным по сравнению с привычными каналами выкупа.
За несколько месяцев объём ежемесячно выкупаемых автомобилей через этот сервис вырос на 162,5% по сравнению с ноябрём 2022-го. Вот лишь несколько ключевых показателей, которых удалось достичь дилеру:
- средний срок хранения автомобилей, выкупленных через сервис от Авто.ру, — 34 дня;
- средняя цена продажи — 1 642 000 ₽;
- средняя маржа с кузова (за вычетом комиссии и затрат на ремонт) — 159 000 ₽ или 9,7%. Это высокий показатель для автомобилей данного ценового сегмента.
В итоге дилер принял решение изменить подход к пополнению стока и сделал Авто.ру Выкуп приоритетным источником.
Заместитель руководителя направления «Автомобили с пробегом» ГК «АвтоГЕРМЕС»
«Авто.ру Выкуп стал для нас дополнительным высокоэффективным и развивающимся каналом пополнения складов автомобилей с пробегом, не требующим серьёзных стартовых ресурсов».
Вывод
Крупным компаниям с большим опытом работы на рынке иногда сложно попробовать что-то новое. Задача Авто.ру и CM.Expert — показать таким дилерам эффективность современных возможностей и методов, которые приносят реальную прибыль. Это лучший способ начать или укрепить сотрудничество, а возможно, и подтолкнуть клиента к стратегическому переосмыслению и перезагрузке бизнеса.
На сегодняшний день Авто.ру Выкуп доступен для дилеров Москвы и Московской области. Подробную информацию о сервисе и условиях его подключения можно узнать на специальной странице.