Журнал

Главные продуктовые новинки Авто.ру в 2025 году

Какие обновления сервиса для продавцов и покупателей автомобилей мы запустили в этом году
Про бизнес

В течение всего года Авто.ру последовательно внедрял новые функции для безопасных и прозрачных сделок с машинами по всей стране. Собрали самые основные продуктовые новшества 2025 года в одном месте.

Весь год команда Авто.ру работала над тем, как сделать поиск и покупку машин безопаснее и прозрачнее. Особенно актуальна эта опция для машин с пробегом.

Проверка продавцов и техобслуживания

В объявлениях и в профиле организаций появился статус «Проверенный продавец». Обладателем статуса могут быть лишь продавцы с открытым профилем на Авто.ру. В этом случае пользователи видят, что машину продаёт профессионал, которому можно верить. 

Статус появляется на Авто.ру при соблюдении ряда условий: все автомобили из объявлений должны быть в наличии; их описания — полностью соответствовать действительности; заявленная цена — соответствовать той, по которой продавец действительно готов продать автомобиль. Сервис сверяет такие параметры, как модификация, пробег, состояние автомобиля, данные ПТС и VIN, не только при модерации объявлений, но и во время очной выездной проверки.

Кроме того, первым среди сервисов Авто.ру внедрил раздел «От владельца». Теперь в Гараже Авто.ру есть данные о техобслуживании автомобиля: дате и месте проведения ТО, пробеге и списке выполненных работ.

Это информация из цифровой сервисной книжки владельца машины. Настройка видимости истории обслуживания доступна в Гараже Авто.ру и при редактировании формы объявления. А ещё чуть раньше в Гараже Авто.ру была запущена опция отслеживания сроков технического обслуживания.

Владелец может загрузить документы по своему ремонту, и алгоритм, изучив данные о последнем обслуживании и текущем пробеге, сам высчитает, когда вновь пора на сервис. Владелец увидит, какие работы необходимо провести при следующем ТО. Информация будет актуальной, даже если пользователь сменил несколько сервисов.

Новые машины: подробности гарантии и кредитования

По данным Авто.ру, в среднем на подбор машины у покупателей уходит около полутора месяцев. В этом году команда сервиса запустила несколько решений, облегчающих выбор нового автомобиля.

На странице модели появился информационный блок с подробными сведениями о заводской гарантии, предоставляемой производителем в России. Кроме общих правил, в инфоблоке перечислены условия действия гарантии на отдельные элементы, включая защиту от сквозной коррозии. 

Также в разделе новых автомобилей появились сведения о специальных программах льготного кредитования от производителей. Инструмент доступен для всех  официально представленных на российском рынке марок. Пользователю достаточно перейти в карточку модели и нажать на зелёный стикер «Кредитные программы», чтобы ознакомиться с их перечнем и условиями по первоначальному взносу и ставке.

Новые возможности сёрфинга по объявлениям 

Летом команда Авто.ру пересобрала внешний вид и систему поиска по объявлениям. На основе исследований и экспериментов определили, какие фильтры наиболее востребованы у пользователей, вынесли в быстрый доступ и закрепили панель фильтров при прокрутке экрана. 

Мы также сделали меню поиска компактнее, чтобы на первом экране было видно больше объявлений, и унифицировали внешний вид на всех платформах. Ещё один сценарий поиска появился прямо в карточке объявления. После изучения объявления о продаже нового автомобиля не нужно возвращаться к общему списку предложений.

На странице поиска появились новые фильтры, привязанные к информации из Отчётов Авто.ру, которые содержат сведения о более чем 65 миллионах автомобилей.

Команда Отчётов Авто.ру также внедрила новую схему повреждений автомобиля при ДТП. Теперь на рисунке не только показываем пострадавший в аварии участок, но и цветом сообщаем о степени повреждения: от лёгкой до тяжёлой. Причём схема доступна и для проверяемого автомобиля, и для второго участника ДТП.  

Также Авто.ру стал первым сервисом, который добавил в каталог моделей информацию о доступных цветах интерьера автомобиля. Критерий наравне с уровнем оснащения и оттенком кузова имеет большое значение для покупателей машин, особенно для тех, кто покупает модель дороже 4 млн рублей. 

Мы также заметили, что продавцы всё чаще выбирают общение с помощью чатов. Оно позволяет выходить на контакт в удобное время. Этот тренд стал катализатором для второго значимого изменения в карточке объявления в этом году — добавления окна отправки быстрых сообщений. Пользователь может в пару кликов начать общение, выбрав одно из предложенных сообщений и нажав кнопку отправки.

Самый большой мотокаталог

В 2025 году мы создали новый мотокаталог, который уже включает информацию о 347 производителях, объединяющих более 3165 моделей мототехники, и может претендовать на статус одной из самых полных справочных баз в этой категории. 

Система поиска позволяет фильтровать выдачу по 21 критерию, которые охватывают ключевые характеристики: мощность, число тактов, тип двигателя и количество цилиндров, привод, страну-производителя. Карточка модели содержит технические характеристики, описание, сведения о предыдущих поколениях и фотографии. Как и в автомобильном каталоге, в мотоциклетном можно найти отзывы реальных владельцев конкретных моделей.

В 2026 году команда Авто.ру продолжит улучшать свои сервисы и предлагать продавцам и покупателям автомобилей удобные услуги и программы по подбору и оценке новых машин и моделей с пробегом. 

Как именно пользуетесь сервисами Авто.ру?

Ищу автомобили для покупки
Размещаю разные модели для продажи
Развиваю бизнес вместе с Авто.ру
Только присматриваюсь к этому сервису
Читать ещё