Куда обращаться по ОСАГО пострадавшему при ДТП

При ДТП пострадавшие часто теряются и не знают, от какой страховой требовать компенсацию. Разберём алгоритм действий для возмещения убытков по ОСАГО. Кстати, о том, как правильно оформить обязательную страховку, мы уже писали ранее.

Принцип получения выплаты по ОСАГО закреплён в статье 12 Федерального закона № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств». Согласно ему, потерпевший вправе предъявить требование о возмещении вреда той СК, которая застраховала ответственность причинившего вред. Однако из этого правила есть важное исключение, которое позволяет обратиться и к своему страховщику. Оно называется прямым возмещением убытков (ПВУ) и регулируется статьёй 14.1 того же закона.

Прямое возмещение убытков — это самый удобный для потерпевшего вариант. При таком сценарии он обращается в СК, с которой у него заключён договор, компания выплачивает компенсацию, а дальше самостоятельно регулирует все вопросы со страховщиками виновника.

Однако прямое возмещение убытков возможно только при одновременном соблюдении трёх условий:

• в ДТП участвовали два и более транспортных средств;
• в результате аварии пострадало исключительно движимое имущество;
• гражданская ответственность водителей застрахована по ОСАГО.

Если хотя бы одно из условий, перечисленных выше, не соблюдено, то механизм ПВУ не работает и потерпевшему придётся обращаться в СК, которая застраховала ответственность виновника ДТП. Например, в страховую виновника нужно обращаться, если в аварии есть пострадавшие.

Также важно помнить, что лимиты выплат по ОСАГО в 2026 году остаются прежними: 400 000 рублей за ущерб имуществу и 500 000 рублей за вред жизни и здоровью. Ранее мы разбирали, как возместить вред здоровью по ОСАГО.

Если последствия для здоровья пострадавшего в аварии вскрылись уже после прямого возмещения убытков, компенсацию за причинённый вред всё равно можно получить. Для этого нужно обратиться в страховую виновника за отдельным возмещением вреда здоровью — подать заявление и приложить все подтверждающие документы.