В какой-то момент приложение на телефоне перестало показывать состояние машины. Открываешь его, а там сообщение, что нет связи с сервером. Команды не отправляются, история не обновляется, будтоЧитать дальше сигнализация просто пропала из сети.Сначала подумал, что это обычный временный сбой. Такое иногда бывает. Подождал несколько часов, перезапустил приложение, даже вышел из аккаунта и снова зашёл. Ничего не изменилось. Машина стоит на месте, а система всё равно не выходит на связь.Тогда начал разбираться, как вообще работает телематика StarLine. В блоке сигнализации стоит GSM-модуль с SIM-картой. Через мобильную сеть он отправляет данные на сервер, а уже потом информация появляется в приложении. Если связь пропадает на любом из этапов, приложение перестаёт обновляться.В итоге причина оказалась довольно банальной. Баланс SIM-карты в сигнализации ушёл в минус. Модуль просто перестал выходить в интернет, поэтому сервер не получал никаких данных. Чтобы это проверить, позвонил на номер SIM-карты, которая стоит в сигнализации.Так стало понятно, что оператор ограничил передачу данных. Пополнил баланс, и через пару минут связь снова появилась.Сообщение "нет связи с сервером" может появляться по нескольким причинам:- закончились деньги на SIM-карте GSM-модуля;
- нет покрытия мобильной сети;
- SIM-карта заблокирована оператором;
- отключена передача мобильных данных;
- сбой в приложении StarLine;
- временные работы на сервере.Иногда похожая ситуация бывает после долгого простоя машины. Если аккумулятор сильно разрядился, GSM-модуль может работать нестабильно. При низком напряжении сигнализация иногда отключает передачу данных, чтобы сохранить питание.После пополнения баланса всё заработало как раньше. Приложение снова показывает температуру двигателя, состояние охраны и заряд аккумулятора. Команды выполняются без задержек.