У продавцов Авто.ру появилась возможность создать личный бренд, размещаясь на классифайде. Теперь профессиональные продавцы, которые регулярно публикуют объявления о продаже машин, смогут сделать профиль открытым и получить статус PRO. После этого на странице отобразятся полная «витрина» с текущими и ранее размещёнными объявлениями, рейтинг, отзывы покупателей и другой контент, который продавец выкладывал на сервисе.
Открытый профиль и статус PRO сделают продавца более заметным и повысят уровень доверия со стороны покупателей. Также у владельца такого профиля появятся инструменты для формирования и продвижения личного бренда (отзывы, контент и т.д.), что поможет зарекомендовать себя как эксперта авторынка. Это привлечёт больше лояльной аудитории и увеличит количество сделок.
Покупателям профили профессиональных продавцов со статусом PRO помогут найти того, у кого они были бы готовы приобрести автомобиль комфортно и безопасно. Также пользователи смогут подписаться на продавцов со статусом PRO и получать уведомления о новых объявлениях.
У пользователей появится возможность делиться впечатлениями о сотрудничестве с профессиональным продавцом, оставив отзыв. Сделать это смогут только покупатели, которые действительно взаимодействовали с продавцом, — алгоритм модерации не допустит накрутки отзывов, а также не пропустит отзывы с ненормативной лексикой. Продавцы, в свою очередь, смогут отреагировать на оставленные комментарии, например, поблагодарить за покупку или конструктивно ответить на негатив.
Отзывы также можно обжаловать через модерацию Авто.ру. Тогда сервис проведёт дополнительную проверку аккаунта, с которого был написан отзыв, рассмотрит аргументацию продавца, и при наличии признаков нечестного отзыва или клеветы запись будет отклонена или удалена.
Любой профессиональный продавец может сделать профиль открытым и подключить статус PRO по собственному желанию. Для этого необходимо в личном кабинете Авто.ру нажать кнопку «Стать PRO». Новый функционал доступен всем пользователям Авто.ру в веб-версии, iOS- и Android-приложениях сервиса.
Теперь сделаете свой профиль открытым?
