Журнал

Авто.ру запустил оплату услуг автосервисов по частям. Как это работает и зачем это дилеру

Отсрочка на оплату услуг автосервиса, которая поможет автомобилистам не экономить на собственной безопасности
Про бизнес

Пользователи Авто.ру теперь смогут оплачивать услуги автосервисов частями с помощью Яндекс Сплит. Такая возможность появилась у пользователей Авто.ру и при обслуживании автомобилей в сервисах-партнёрах классифайда. Это первый, пилотный проект внедрения принципа BNPL (buy now pay later) для оплаты услуг и запасных частей на станциях технического обслуживания. 

Зачем это нужно

В последнее время ощутимо выросла цена обслуживания автомобилей, особенно иномарок. По разным данным, средняя стоимость ремонта за два года поднялась на 20%, а некоторые запасные части подорожали на 70–80%. Из-за столь резкого роста цен многие автомобилисты (согласно исследованию Авто.ру — 63%) откладывают дорогостоящий, но необходимый ремонт своих машин. Впоследствии это может сказаться на безопасности и привести к ДТП. 

Отдельная неприятность для автовладельца — когда дорогостоящий дефект «вскрывается» только во время плановой диагностики, а на его устранение нет свободных денег. Чтобы не отказываться от ремонта, можно воспользоваться сервисом Яндекс Сплит, который позволяет разбить платёж на несколько частей и оплатить все работы и запчасти в течение нескольких месяцев.

Дилеры и автосервисы, в свою очередь, получают дополнительный клиентский трафик, благодаря в том числе различным рекламным кампаниям от Авто.ру и Яндекс Сплит. Также появляется возможность для удержания аудитории и роста среднего чека, так как клиенты могут оплатить большее количество услуг, а не ограничиваться минимумом, на который сейчас хватает денег. 

И главное — дилеры и сервисы не рискуют финансово: после завершения ремонта компания получит полную сумму за заказ. Дальнейшее взаимодействие с клиентом и работу с задолженностями берёт на себя Яндекс Сплит.

Как это работает

Воспользоваться новым сервисом очень просто:

  • пользователь выбирает удобный сервисный центр в приложении Авто.ру и записывается на обслуживание;
  • после завершения ремонта клиенту необходимо предупредить мастера-приёмщика, что работы будут оплачены с помощью Яндекс Сплит;
  • оформление документов — полностью в электронном виде: соглашение подписывается через ввод специального кода, который приходит по SMS;
  • доступный лимит отображается в личном кабинете Авто.ру. Максимальная стоимость ремонта, используя Сплит, — 300 000 рублей;
  • период использования Сплита — от 2 до 6 месяцев;
  • платежи списываются ежемесячно, автоматически, равными долями;
  • дилер получает оплату за выполненную работу на следующий день после закрытия заказ-наряда. 

Сейчас воспользоваться Яндекс Сплитом можно при посещении станций технического обслуживания ГК «Автодом» и ГК «АвтоСпецЦентр» — это более 60 СТО. Впоследствии сервисов-партнёров станет больше. Клиент получает возможность не откладывать ремонт и не рисковать безопасностью и комфортом. Сервис, в свою очередь, может выполнить все необходимые работы без финансовых рисков. 

Подключить Яндекс Сплит можно уже сегодня. Оставьте заявку и менеджер Авто.ру свяжется с вами и расскажет все детали и условия подключения.


Часто пользуетесь оплатой услуги или товаров по частям?

Да, это очень удобно
Бывало пару раз
Никогда не пользовался
Читать ещё