В Москве покупательница нового кроссовера Geely EX5 EM-i столкнулась с отказом в постановке автомобиля на учёт из-за подозрения Госавтоинспекции на подделку VIN-номера. А автосалон, в котором машина была куплена, не принял её назад. Журнал Авто.ру рассказал, почему так произошло и чем закончилось дело.
- Автомобиль был приобретён в июле 2026 года в автосалоне «КАР АЦ» группы компаний «АвтоСпецЦентр» за 3,72 миллиона рублей. При осмотре в отделении ГАИ инспекторы обнаружили под ультрафиолетом следы клея на табличке с маркировкой и отказали в регистрационных действиях на основании закона «О государственной регистрации транспортных средств». ТС было изъято и отправлено на криминалистическую экспертизу, которая продлилась два месяца.
- На письменную претензию о возврате средств дилер ответил отказом, предложив повторно обратиться в ГАИ и воспользоваться подменным автомобилем, от которого покупательница отказалась по рекомендации юристов. По результатам проверки МВД факт фальсификации VIN-номера не подтвердился, факт мошенничества был исключён, а материалы дела переданы владельцу. Ограничения были сняты, и 12 сентября автомобиль успешно зарегистрировали.
- Трудности также возникли и при внесении изменений о собственнике в электронный ПТС, которые менеджеры автосалона выполнили только после вмешательства руководства дилерского центра. Представительство Geely и автосалон ситуацию не прокомментировали. Эксперты допускают, что особенность нанесения маркировки могла быть связана со спецификой заводской сборки в Китае.
- Юристы отмечают, что отказ в постановке на учёт из-за нечитаемого или изменённого VIN-номера является стандартной процедурой, регулируемой приказами МВД и Уголовным кодексом РФ. При этом покупатель технически сложного товара имеет законные основания для расторжения договора купли-продажи в течение первых 15 дней с момента покупки согласно закону «О защите прав потребителей». Судебная практика по подобным делам подтверждает возможность аннулирования сделки и взыскания компенсации с продавца, однако при отсутствии реальных изменений маркировки суд мог бы отказать в расторжении договора, сочтя требования злоупотреблением правом.
В июне Журнал Авто.ру разбирал дело о споре с таможней по утильсбору, который завершился в пользу автомобилистки. Суд отменил требование ФТС доплатить почти 1,6 миллиона рублей за машину из Казахстана.
Как бы вы поступили на месте покупательницы?
Потребовал бы расторжения договора и возврата денег через суд в первые 15 дней
Согласился бы на подменный автомобиль и дождался (дождалась) окончания проверки МВД
Попытался бы договориться с дилером об обмене на аналогичный новый автомобиль
Пошёл бы на конфликт с ГАИ и требовал повторного осмотра на месте
Подождите
Новости загружаются
