Покупка и продажа машины связана с большими деньгами, а это вызывает повышенный интерес у аферистов. По данным службы модерации Авто.ру, с приходом осени активность обманщиков возрастает больше чем на 20%. И сомнительные схемы проворачивают как частники, так и юридические лица. Чтобы не нарваться на обманщиков в Сети, следует быть начеку и проявить максимальную бдительность. Вместе с экспертами Авто.ру рассказываем, как распознать мошенника при покупке и продаже автомобиля.
Как понять, что общаетесь с мошенником
Находчивость обманщиков не знает предела. Но все они работают примерно по одной схеме. Первый шаг — приманка. Чтобы заманить потенциальную жертву, злоумышленники создают фейковые объявления. Обычно на удочку попадаются невнимательные пользователи либо те, кому нужно совершить сделку быстро. Хотя от обманщиков не застрахован никто. Итак, что должно насторожить при изучении предложения о покупке:
- Низкая цена в объявлении. Идеальный автомобиль, как правило, востребованный на вторичном рынке, по нереальной цене. Сначала это кажется большой удачей: маленький пробег, один владелец, не бит, не крашен и, что самое главное, цена ниже рыночной. Пожалуй, это самая распространённая приманка злоумышленников.
- Личная история. Мошенники — хорошие психологи. Они любят играть на чувствах других людей и знают, что такое работает. Поэтому нередко рассказывают в объявлении о срочной продаже по причине болезни, развода, переезда.
- Уход от разговора по телефону. Мошенники стараются избегать телефонных разговоров, чтобы не обсуждать детали автомобиля, потому что попросту их не знают, так как в реальности автомобиля не существует. А также обманщики предлагают перейти в сторонние мессенджеры, чтобы уйти из-под контроля защитных систем сервиса.
- Просьба перевести денег. Это — красный флаг. Если поступило такое предложение — с высокой долей вероятности вы имеете дело с мошенниками.
- Давление. Если в разговоре с потенциальным продавцом чувствуете давление и манипуляцию — возьмите паузу. Как мы уже говорили, мошенники неплохо разбираются в психологии человека и умело играют на эмоциях.
Самые популярные схемы обмана при сделках с автомобилями
После приманки мошенники приступают к активным действиям. Как правило, их цель — заполучить деньги или доступ к вашим банковским приложениям и документам.
Эксперт в области автотематики и административного права компании «Европейская юридическая служба»
«Не следует доверять дистанционной коммуникации с потенциальными покупателями. В переписках можно обсуждать общие сведения об автомобиле, его недостатках, условиях продажи, но не следует совершать активных действий, которые так или иначе связаны с расходованием денежных средств. Потенциальному покупателю не требуется код из СМС, деньги на бензин и тому подобное.
Но мошенники не ограничиваются самой сделкой. Обман зачастую связан с околодоговорной суетой. В этом случае следует помнить, что машина в руках продавца и ему не требуется создавать предварительных условий для продажи. Потенциальный покупатель также может столкнуться с фиктивными объявлениями о продаже ТС. В этом случае следует помнить, что деньги покупателя при нём и ему также не следует создавать предварительных условий к покупке автомобиля, в том числе переводить задаток, аванс, оплачивать бензин и прочее. Рынок перенасыщен предложениями о продаже, и всегда можно найти безопасный вариант с очной встречей продавца и покупателя без предварительных условий».
Аналитики Авто.ру разобрали самые частые схемы обмана при покупке и продаже автомобиля, а также рассказали, как защититься от надувательства.
Суть обмана | Как защититься |
|---|---|
Потенциальный покупатель клюёт на привлекательное объявление о продаже идеального автомобиля с заметно сниженной ценой. В ходе общения продавец рассказывает о том, как много желающих купить этот автомобиль, и просит перечислить залог, чтобы «забронировать» машину. Суть схемы — завладеть деньгами. После поступления задатка автомобиль и его псевдовладелец исчезают. |
|
Мошенники размещают фейковое объявление в низком ценовом сегменте. При общении с потенциальным покупателем продавец сообщает, что машина находится в другом городе, но он может её доставить. Нужно только отправить деньги на бензин. Суть схемы — завладеть деньгами. После чего продавец просто исчезает. |
|
Мошенник представляет себя посредником и убеждает продавца и покупателя не контактировать друг с другом. Далее он убеждает жертву перевести все деньги ему для организации сделки. После чего исчезает вместе с деньгами. |
|
Злоумышленник выдаёт себя за покупателя. Под предлогом взноса аванса просит сообщить код из СМС. После чего обманщики получают доступ к вашим банковским приложениям. |
|
Под предлогом покупки машины мошенник просит продемонстрировать её по видео. В ходе звонка всеми правдами и неправдами уговаривает включить демонстрацию экрана. Далее одновременно с этим обманщики запрашивают код восстановления доступа к «Госуслугам». В итоге получают доступ ко всем вашим документам. |
|
Нередко мошенники создают фишинговый сайт и предлагают через него провести сделку. Цель такой схемы — получить данные вашей банковской карты. |
|
Зачастую мошенники действуют от лица поддержки Авто.ру и просят пройти «верификацию» по ссылке, которая ведёт на поддельный сайт, чтобы получить доступ к персональным данным. |
|
Бывает, мошенники под предлогом покупки автомобиля уводят разговор в другую сторону. Пытаются заманить человека в финансовую пирамиду, рассказывают о дополнительном заработке. |
|
Аферист под предлогом покупки автомобиля просит прислать фотографию ваших документов для проверки. Впоследствии эти фото могут быть использованы для взятия кредитов или микрозаймов. |
|
Нередко мошенники действуют от юридического лица. Они создают иллюзию действующего автосалона и предлагают реализовать автомобиль в кратчайшие сроки. Автовладелец сдаёт автомобиль, подписывает доверенность и ждёт поступления средств от продажи. Последнего, конечно, не происходит, а преступники вместе с автомобилем исчезают. |
|
Как обезопасить себя от аферистов при покупке и продаже машины
Чтобы продажа и покупка автомобиля прошли без проблем и принесли только положительные эмоции, необходимо следовать правилам:
- не перечисляйте деньги продавцу заочно;
- не ведитесь на сомнительные предложения с низкой ценой;
- лучше покупать и продавать автомобиль без посредников;
- не сообщайте коды из СМС и персональные данные;
- для покупки и продажи используйте только проверенные сервисы;
- общаться с потенциальным покупателем/продавцом лучше в чате сервиса;
- если хотите задать вопросы по автомобилю — звоните продавцу — сможете услышать его реакцию на вопросы;
- используйте двухфакторную аутентификацию для банковских приложений.
Эксперт в области автотематики и административного права компании «Европейская юридическая служба»
«Как правило, безопасные сделки выглядят следующим образом:
- очная, с проверкой документов, удостоверяющих личность, в идеале нотариально удостоверенная;
- через представителя по нотариальной доверенности с предварительной проверкой доверенности в специальном реестре;
- через подтверждённые учётные карточки на “Госуслугах”.
Передача денег может быть в наличной форме, с составлением расписки и проверкой каждой купюры в банкомате или в кассе банка, либо безналичной, с переводом средств со счёта на счёт, указанные в договоре», — объясняет правозащитник Орест Мацала.
Что делать, если стали жертвой мошенников
Если столкнулись с мошенничеством, первым делом следует обратиться в правоохранительные органы. Как бы банально это ни звучало, даже если вернуть денежные средства не удастся, есть вероятность, что к такой схеме обмана будет повышенное внимание. А значит, в будущем пострадает меньше людей.
Эксперт в области автотематики и административного права компании «Европейская юридическая служба»
«Если же злодеяние совершилось, то единственным вариантом является обращение в полицию. При эффективной работе полиции мошенники будут установлены и предстанут перед судом. Потерпевший может предъявить гражданский иск о возврате суммы неосновательного обогащения (ст. 1102 ГК РФ), либо виновный может предложить примирение с возвратом денег, чтобы облегчить свою участь».
Натыкались на фейковое объявление о продаже автомобиля?
Фото: Erik Mclean, Ante Samarzija, QArea Inc., Azamat E (Unsplash)
