Подскажите сервис

Являюсь владельцем РЕНО Каптур рестайлинг 2020, 1,6 двигатель, коробка вариатор(заменена месяц назад), комплектация Stayle, пробег 136000.
В пятницу 30.01 в 11:00 остановился на парковке. Простоял 40 мин на заведенной машине.

Появилась ошибка "Рулевое управление неисправно" и отключился ЭУР и пропала громкость на магнитоле. Но машина не заглохла.
Проехал еще пару километров. Остановился. Несколько раз заглушил\завел. Ошибка не пропала.
Скинул клемму с АКБ на 15 мин.

Восстановил на место. Ошибка не пропала и машина перестала заводиться.
Вызвал выездного сотрудника , который планировал восстановить работоспособность машины путем восстановления конфигурации а\м.
У него не получилось. Попутно при опросе ошибок он выяснил , что не отвечает ЭУР.

Порекомендовал обратится в сервис и найти хорошего автоэлектрика.
Вечером того же дня увез машину на эвакуаторе на охраняемую территорию.
Утром 31.01 приехал еще один диагност.

Выполнял плюс\минус те же манипуляции, что и предыдущий сотрудник(пытался восстановить конфигурацию, опрашивал на ошибки, прозванивал предохранители и фишку ЭУРа). Пришел к тому же выводу, что необходима замена ЭУРа. Уехал.

После этого я на два часа поставил небольшой обогреватель в салон.
По прошествии 2 часов попробовал завезти. Ошибка пропала. Машина завелась. ЭУР заработал. Громкость тоже.
30-40 мин ездил без проблем. Потом ошибка вернулась.

ЭУР отключился. Но машина оставалась на ходу.
Без проблем заводилась с ошибкой и ездила без ЭУРа до 02.02.
02.02 в районе 10:30 утра на работающей машине вставили сканер в диагностический разъем и произвели опрос ошибок в надежде стереть ее.

После опроса и неудачных попыток стереть ошибки заглушили машину и она снова перестала заводиться.
После 2 и 3 февраля пытались ее просушить, предполагая, что возможно заледенела проводка, но все безуспешно.
05.02 приезжал специалист по автоэлектрике. 3 часа бился с автомобилем но завезти не смог.

Заключение: блок ЭУРа -не на связи, питание есть, иммобилайзер заблокирован и соответственно не дает запустится двигателю.
Рекомендации: необходим профильный сервис по Рено для проверки работоспособности ЭУРа, возможной замены, проверки проводки к ЭУРу и восстановления нормальной эксплуатации автомобиля.

3 отреагировали

Комментарии3

Kleshka

5 февраля 2026

какой город?

Нравится

Ответить

Андрей

5 февраля 2026

...сейчас потеплело, всего -11°
Пробуй дальше колдовать*

Нравится

Ответить

Alex Ax

6 февраля 2026

господа. можно ли эксплуатировать отечественный прицеп каптуром 2017 года, автомат,143 ЛС, в книжке по эксплуатации которую дали при покупке расстояние лк шара сцепного устройства до оси прицепа 933 мм.

Нравится

Ответить

Sgw2009

Ездит на Renault Kaptur