Возгорание Haval Jolion

Эмоции давно стихли… все необходимые бумаги на руках… сроки подходят к концу…

Всем доброго дня!

В сентябре 2024 года мы купили автомобиль Haval в комплектации Elite в автосалоне у официального дилера Haval — ООО «Юг-Моторс Авто».

Сразу скажу, никакого дополнительного оборудования ни в салоне, ни после установлено не было. Из "допов", если можно так выразиться, была установлена только защита картера.

За всё время эксплуатации, каких-то серьёзных проблем не было выявлено. Я бы сказал, что проблем вообще не было. От автомобиля только приятные эмоции. Пробег у машины чуть меньше 10 тыс. км.

Было только один раз, что камера заднего вида не включалась. Но проблема решилась банально — заглушил машину, закрыл, подождал 15 минут (пока ходил по делам), всё заработало. В остальном же всё отлично и нареканий нет.

28.03.2025 всё было как обычно. Вернулись с поездки, припарковались во дворе дома, заглушили машину.

А ночью она загорелась.

Во сколько произошло возгорание сказать сложно, но дочь разбудила супругу примерно в 4:40.
Собрался я оперативно, но уже спускаясь по лестнице, понял, что сделать ничего не смогу. Пламя было огромное. Горела вся морда машины.

Машину открывать не стал, т.к. побоялся, что при попадании кислорода в салон она полыхнет как спичка. Да и открыть её можно было бы только ключом с водительской стороны. А, честно говоря, подходить так близко было немного страшно.

Да и чем потушишь такое пламя… огнетушителем? Одним? Который лежит в багажнике, который открыть можно только с салона, потому что вся электрика накрылась? ) Именно такие мысли у меня мелькали в голове, когда я приближался к машине.

Подойдя ближе и обойдя машину сбоку, было хорошо видно как пламя вырывается из под капота… морды при этом не было совсем.

Пожарный расчет приехал за считанные минуты. По ощущениям прошло не более пары минут.
И в целом также оперативно потушили автомобиль.

Haval Jolion - 1 от автора DobryDyadka в Бортжурнале

Haval Jolion - 2 от автора DobryDyadka в Бортжурнале

Выгорело полностью всё подкапотное пространство. Сгорели два передних колеса. (Они при мне взорвались. Сначала одно, потом второе.)

Лобовое стекло проплавилось от температуры в районе капота. При тушении лопнуло в нескольких местах.
Даже передние коврики приплавились.

Haval Jolion - 3 от автора DobryDyadka в Бортжурнале

Haval Jolion - 4 от автора DobryDyadka в Бортжурнале

Haval Jolion - 5 от автора DobryDyadka в Бортжурнале

Салон при этом практически не пострадал. Если можно так выразиться. Но пропах гарью знатно. Т.к. когда открыли дверь, после того как потушили, из салона повалил густой и едкий дым.

По результатам государственной экспертизы МЧС, установлено что причиной возгорания является короткое замыкание в правой части подкапотного пространства. Т.к. именно там находился очаг возгорания. И там же находится и блок предохранителей и аккум.

Haval Jolion - 6 от автора DobryDyadka в Бортжурнале

На текущий момент находимся в стадии решения вопроса о возмещении ущерба.

Буквально в тот же день, как получили на руки заключение эксперта, оперативно направили его ОД, как в почтой так и по электронке. Также была направлена досудебная претензия, в которой было всё подробно изложено, в том числе наши требования.

К сожалению, или к счастью, в ответ мы получили письменный отказ от ОД, о том что наши требования удовлетворены не будут. Мало того, даже не последовало никакого встречного предложения.

Но поведение ОД было предсказуемым ещё когда приезжал их юрист и какой-то эксперт. По их манере вести диалог уже можно было ожидать, что ситуация, мягко говоря, затянется.

Ну это их право. Им, как говорится, виднее как вести дела.
А мы решать вопрос будем, вероятно, в судебном порядке.

Постараюсь держать вас в курсе событий ;)

P.S.
Ответы на частые вопросы и предположения:
— А что с машиной? — Она утонула.
— Была ли КАСКО? — Нет не было.
— Это всё из-за допов. — Нет. Допов не было. Сигналка родная с завода.
— Может поджог? — Нет и это чётко прописано в экспертизе МЧС.

2 300 000 ₽

9 900 км

#Поломка

Комментарии26

Алексей

18 июня 2025

Привет сочувствую! Попробуй Ярдрею написать,

Нравится

Ответить

DobryDyadkaАвтор

18 июня 2025

Алексей, Спасибо! А кто это?

Нравится

Ответить

Алексей

21 июня 2025

DobryDyadka, это юрист, помогает в таких вопросах.

Нравится

Ответить

Алексей

21 июня 2025

DobryDyadka, https://yardrey.ru/

Нравится

Ответить

DobryDyadkaАвтор

23 июня 2025

Алексей, благодарю, но компетентный адвокат уже занимается вопросом)

Нравится

Ответить

Андрей К. А.

23 июня 2025

DobryDyadka, только ярдрей, как медийная личность, может придать это дело огласке и ваш вопрос решился бы гораздо быстрее, чем с компетентным адвокатом

Нравится

Ответить

DobryDyadkaАвтор

23 июня 2025

Зелёный грузовик, рекламируйте подобных личностей в другом месте!

Нравится

Ответить

Сергей Васильевич

18 июня 2025

Жуть какая! Поискал подобные случаи в сети. Нашел только про f7. Haval,вроде, копенсирует. Либо деньгами, либо новой машиной в досудебном попядке. Дилер, по идее здесь не при чем. Обращались в представителтство Haval?

Нравится

Ответить

DobryDyadkaАвтор

18 июня 2025

Сергей Васильевич, как раз такие дилер здесь очень даже причем. Машину ведь у него покупали.
А в представительство пока не обращались. Сначала необходимо решить вопрос с ОД.

Нравится

Ответить

Алексей

21 июня 2025

Сергей Васильевич, f7 горят при попадании влаги в салон, там под водительским сиденьем контактная группа подогрева плохо защищена.

Нравится

Ответить

Макс

21 июня 2025

Алексей, горели. Самые первые машины. Оперативно была отзывная, и на заводе изменили сборку этого узла. Фсë.

Нравится

Ответить

Владимир Б.

22 июня 2025

Сергей Васильевич, в представительство Хавал писать однозначно, жаловаться на дилера, на машину. Они заинтересованы напрямую в поддержании своей репутации

Нравится

Ответить

Алексей

23 июня 2025

Макс, И это не может не радовать)

Нравится

Ответить

Ольга

21 июня 2025

Атлас сгорел у соседа, после то. Поменяли на новый, без всяких заморочек. Думаю, и GWM репутацию терять не захотят. Выплатят или поменяют.

Нравится

Ответить

DobryDyadkaАвтор

23 июня 2025

Ольга, к сожалению за 3 месяца ни завод, ни ОД никак себя не проявили с положительной стороны. Хотя и те и другие в курсе чуть ли не с первых дней.

Нравится

Ответить

Андрей Суворов

21 июня 2025

Мне кажется всё равно следствие должны возбудить. У нас с Газелью так было. И экспертиза МЧС только для следака, а тот уже всё учитывает. Может по камерам поджёг кто то, как у нас было. И по результатам уже ответ ОД.

Нравится

Ответить

DobryDyadkaАвтор

23 июня 2025

Андрей Суворов, по какому факту? Следствие возбуждают, если есть явные признаки что оно всё не само, а кто-то помог. В нашем же случае, как раз оно само =((

Нравится

Ответить

Sms

22 июня 2025

Не верю. Не верю и все! Ну не мог человек с такой орфографией купить хавал

Нравится

Ответить

DobryDyadkaАвтор

23 июня 2025

Sms, мог ))

Нравится

Ответить

Николай А.

23 июня 2025

Ежемесячно продают по 5 тыс Джолионов, а это один случай. Не повезло. Нужно расследовать причину и если авто не был застрахован, то копить на новый. Никто не поможет, это личная беда.

Нравится

Ответить

DobryDyadkaАвтор

23 июня 2025

Николай А., соглашусь, не повезло. Купили бракованную машину.

Нравится

Ответить

Антон Казанцев

23 июня 2025

Ну господа.... для новой машины не надо жопиться на каско тотал/угон хотя бы... у самогоджулик уже 4й год... полет нормальный каско на тотал и угон оформляю...

Нравится

Ответить

DobryDyadkaАвтор

23 июня 2025

Антон Казанцев, машина покупалась чтобы на ней ездить, а не смотреть как она сияет на весь двор. А каско пусть оформляют те, кто в кредит машины берёт. И да, каско не покрывает гарантийный случай )

Нравится

Ответить

Зелёный универсал

24 июня 2025

DobryDyadka,
Каско покрывает случай возгорания и после выплаты,
с дилером будет общаться страховая!

Нравится

Ответить

Сергей

24 июня 2025

Не понял, так в правой части очаг возгорания или в левой? В тексте написано в правой, на скрине - в левой

Нравится

Ответить

DobryDyadkaАвтор

24 июня 2025

Сергей, на скрине написано в левой, т.к. всё описание в экспертизе идёт относительно направления автомобиля. Т.е. если бы мы сидели за рулём, то в экспертизе написано верно, а когда мы смотрим на капот спереди, то возникают расхождения. Я написал с точки зрения обывателя, как если бы мы стояли перед открытым капотом.

Нравится

Ответить