Сделал очередное ТО на 105к
С прошлого ТО проехал чуть больше 8к и пришло время заменить масло и проверить что там со правой опорой двигателя (левую заменил на прошлом ТО).
Итого по работам и запчастям:
✔Замена воздушного фильтра
✔ Замена салонного фильтра
✔Замена маслянного фильтра
✔Замена масла
✔ Мойка двигателя
✔Мойка радиаторов
За всё про всё в этот раз заплатил около 48 тыс. руб.
Так как бортжурнал позволяет теперь складывать заказ-наряды со всеми работами и ценами поделюсь с вами своими наблюдениями и как поменялись условия и цены у одного и того же дилера за полгода
Сравнение двух заказ-нарядов выявило неприятное наблюдение — в этот раз не предоставили скидку в 10% на запчасти (в данном случае фильтра и масло). Что очень подрывает лояльность.
Получается что клиент должен напоминать и просить применить скидку, которая ему как постоянному клиенту положена по их же условиям — это не гуд на мой взгляд.
Второе неприятное наблюдение — стоимость салонного фильтра с декабря 2022 года выросла с 6000 рублей без скидки до 7385 рублей. Воздушный фильтр вместо 3600 рублей, теперь стоит 4650 рублей. Фильтр масляный вместо 2800 рублей, теперь обошёлся в 3200 рублей.
При этом стоимость ваговского масла special 0w-30 не поменялось и разливается по 2300рублей за литр.
Кому интересно сравнить ценники вот ссылка на мою предыдущую запись про ТО https://auto.ru/garage/logbook… Правая опора двигателя пока не подаёт признаков усталости и продолжает полноценно функционировать — это гуд
Двигатель и подкапотное пространство после мойки стали выглядеть как новое, прям глаз радует и на мойку двигателя вообще после полученного результата денег не жалко .
По самому качества сервиса и общему впечатлению от посещения Ауди цент Таганка сложилось впечатление что уровень обслуживания приуныл.
Офис кажется пустым (посетителей прям заметно меньше) все процедуры приёмки и возврата машины стали заметно проще — не повесили, как обычно это делали бумажку с тем, что дополнительно проверили в машине и пожеланием отличного настроения и пути.
В регистраторе не поставили флэшку на место (до сих пор не понимаю зачем они её вообще вытаскивают, что скрывать пытаются от регистратора). В общем и целом впечатление складывается такое — цены растут, а сервис и моя лояльность падают :(