Как я попала

На второй день владения своей красоткой, думала только о том, как я попала.

Особенно после 5-летнего владения Туарегом, с которым никогда не было не единой проблемы до исполнения ему 5 лет и пробега 75 тысяч.

Итак вернемся к Q5. 8 июня я выехала на ней из салона, что-то мне не понравилось сразу же, но списала на то, что машина должна пройти обкатку, поэтому и едет с какой-то натугой.

9 июня машина после заправки дизелем, буквально через 30км, машина вообще перестала реагировать на педаль газа и не хотела ехать быстрее 60км. Загорелся желтый знак, проблемы с двигателем. Стала звонить в автосалон, они сделали предположение, что это плохое топливо.

Заправлялась на Лукойле, где это делала 5 лет с Туарегом.

Посоветовали все-таки записаться на сервис, что я и сделала. Позже загорелся значок о проблемах в системе топлива или что-то типа этого.

Итак я сдаю машину, и при этом меня всячески унижают и говорят, что Вы же понимаете, что если это плохое топливо, то вы заплатите за диагностику, и вообще вас приняли без очереди, у нас запись на неделю вперед и т.д.

С нетерпением жду известий из сервисного центра. И мне сообщают, что сломалась

турбина!!!

И так как это впервые в их жизни, то их нет на складе в Москве, и придется подождать 3-4 недели. У меня был шок. Заплатив больше 2 млн, сидеть дома в праздники, и ждать, когда мне отремонтируют новехонькую машину.

Я конечно вспомнила про подменные машины, но мне сказали, что менеджеры проката уже ушли, а так как праздники, то скорее всего смогут мне ее предоставить только после 3 дней праздников.

Но все-таки после того, как они осознали, что я серьезно намерена забрать деньги, и потратить их явно не у них, машину (А7) мне пригнали к дому на следующий день.

Честно говоря, сил никаких моральных не осталось на возврат этой и поиск новой машины.

Тем более, как оказалось, дизельные машины вообще в большом дефиците, ожидание 5-6 месяцев. Выбила из них обещание дать мне дополнительный год гарантии на автомобиль, и стала ждать свою машину.

30 июня мне ее выдали, пока ездит, и довольно шустро. Хотя присутствует постоянное ожидание

какой-нибудь неприятности от авто. Боюсь, куда-нибудь далеко ехать. Правда ровно через месяц после покупки 8 июля, что-то случилось с компьютером, был глюк, даже записалась на сервис, но как-то все прошло само. Но вот эта непредсказуемость более всего и бесит.

За свои деньги и немалые, такая нервотрепка. Но почему-то надеюсь, что может обойдется, и дальше проблем не будет. Но следующая машина точно будет не Ауди.
3,0
Оценка автора
Внешний вид
Комфорт
Безопасность
Ходовые качества
Надёжность
Автор не указал отличительные качества этого автомобиля
Все плюсы и минусы модели
Владею менее 6 месяцев
58
Комментарии32
Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
19 июля 2011
Ну вот и второй заказной отзыв за месяц. И ...цатый за историю. Человек авторизуется, гонит фигню на машину и сваливает... Причем это сразу ясно- авторизация и тут же отзыв и обязательно негатив.Ну не будьте наивными господа и дамы!!! Владея реально Q5 авторитетно заявляю -все что тут писалось- наверняка писалось менеджерами какого-нибудь БорисХофа или Авилона...Передаю вам свой пламенный... А авто отличный на все сто! И даст фору любой Х3 или страшенному мерину))) Будут вопросы -пишите в личку и не верьте сказкам) Удачи на дорогах всем!
Нравится
Ответить
22 июля 2011
Уважаемый, сдается мне, что именно вы являетесь сотрудником Ауди... Пишите достоверные отзывы, не вводите людей в заблуждение!
Нравится
Ответить
4 августа 2011
...Ауди стали делать офигительные машины по драйву и дизайну...но забили на качество - где-то слегка, а где-то серьезно. Исключительно личный опыт: 40000 км на новой A4 (B8), сейчас 30000 км на новой A5.
Нравится
Ответить
Эт точно, с Q5 проблем пока не замечено. У хорошей знакамой имеется машина прошлого года, правда на бензе, но тоже турбовая - и в ус не дует. А отзыв уж можно было и пограмотней написать.
Нравится
Ответить
4 августа 2011
....зато масло жрет литр в неделю-две (700-1000 км), если только ей поршневую не поменяли по гарантии...
Нравится
Ответить
20 июля 2011
Сегодня наблюдал точно такую же ситуацию с женщиной на Ауди, которая на Лукойле заправилась на 2000 рублей и тут же вернулась к кассиру "качать права", так как у нее "чек-энжин" тут же после заправки загорелся. Х\з....не откомментирую, но сейчас от новых немцев можно что угодно ждать.
Нравится
Ответить
проблема этого дизеля известна именно в России, не надо тут рукавчик слюнявить , российское топливо откровенно разрушает мотор , либо закрыть продажи 2 0 дизелей в России либо солярку нормальную для них изготовлять, уважаемые олигархи продавайте нам солярку нормальную , хоть по 30 руб л ну чтобы не замерзала на -10 и без парафина , заранее благодарен а прекрасной даме сочуствую, вместо пятерки езжу на б/у Ку 7 4.2 , без фанатизма а в салон за новой ауди наверно не пойду
Нравится
Ответить
22 июля 2011
А интересно почему Tuareg российское дизтопливо не разрушает, а Q5 сразу падает в осадок... Хотя я и понимаю, что такая поломка - единичный случай на новом авто, но все же: авто за 2 млн руб, такие случаи должны быть сведены к минимуму! Как я писал в своем отзыве о Q5, я до этого "счастливого" обладания Q5 за 3 года накатал 100 тыс на Camry. Открывал капот только для добавления стеклоощищающей жидкости... А тут такое попадалово!!!(((
Нравится
Ответить
20 июля 2011
Какие все злые комментаторы собрались. Не из Ауди-Юг случайно? Первый раз в жизни написала о наболевшем, и то сразу в заказухе обвинили. Я тоже думаю, что заказная статья, наверное могла бы быть и пограмотнее. Но я извините, полный лох во всей этой технике. Я машину покупаю и использую по ее прямому назначению - езжу на ней. Под копот заглядываю только, чтобы жидкость залить в омыватель. Написала исключительно на эмоциях и только то, что было. Если, еще что произойдет, обязательно всех проинформирую. Если все будет хорошо, тоже напишу. Может это все-таки пригодится людям, которые сначала отзывы читают, а потом думают, что купить. Я так редко делаю, к сожалению. Все в спешке. Взяла то, что было в наличие в Москве, отказное авто. Единственным условием был дизель. Но я и представить себе не могла, что АУДИ может сломаться на 2 день эксплуатации. И топливо в этот раз не при чем. Сервис с удовольствием бы свалил все на топливо, если бы смог, но, наверное, утаить поломку турбины сложно. Мне, кстати, с дизельным топливом всегда везло. За 5 лет и зимой и летом в любые морозы Туарег заводился всегда. Пока, боюсь думать о предстоящей зиме на Ауди. Ну а вдруг повезет? Кстати, счастливые обладатели дизельных Ауди, зимой были проблемы? И вообще, я не видела отзывов о 2-литровой дизельной Ауди, были у кого-то проблемы? Или мне пока одной так повезло?
Нравится
Ответить
22 июля 2011
Вот еще один "счастливый" обладатель Q5... К сожалению, растет количество попавших на Q5. Лично я брал Q5 на первой волне, еще в 2008, отзывов о моделе вообще не было... А сейчас, люди более рассудительно подходите к выбору авто, читайте отзывы. А про хамское отношение сотрудников сервиса в случае обращения по гарантии мне уж точно не надо рассказывать...
Нравится
Ответить
6 августа 2011
По мне,все хорошие ауди кончились в 2004году.
Нравится
Ответить
Верю каждому слову. Поверьте мне бензиновая версия не особо надежней.
Нравится
Ответить
1 октября 2011
Аууудии)). Отстой
Нравится
Ответить
30 октября 2011
Сочувствую, у меня та-же беда, дважды из салона не доехала до дома.Если кто то размышляет ещё брать ли Ауди, прочитайте еще раз отзыв.
Нравится
Ответить
Комментарий удален
26 октября 2012
Читаю четвёртый отзыв про ауди и во всех четырёх ты так ауди защищаешь что складывается мнение что ты сам в ауди центре работаеш.
Нравится
Ответить
26 октября 2012
А я вот кстати на прадо езжу в январе этого года взял и хочу сказать что отзывы о нем на 70% верны, единственное с чем не согласен -это внешний вид, потому как это всё равно что о цвете спорить, одному черный другому белый. А качество авто действительно стали на порядок хуже. У меня на х5 зимой дверь не закрывалась, хотя модель далеко не бюджетная. Вот так то.
Нравится
Ответить
22 октября 2012
Сочувствую! Косяки бывают и там где их не ждешь. Может она одумается (машина) и больше не будет глючить!!!
Нравится
Ответить
9 ноября 2012
Итак, обещала я написать, что же дальше происходило с моей красоткой после такой неудачи на старте. Боюсь сглазить, но похоже, как пишет 1 из комментаторов, она одумалась. На сегодняшний день проехала на ней 32.000км, и прошла 2 сервисных обслуживания. Удивила цена ТО, первое за 8000, а второе за 22.000, хотя ничего принципиально нового и дополнительного они не делали. А в остальном пока все в порядке, зима зря меня пугала, дизель мой ни разу меня не подвел. Да, и вообще вспомнить особенно нечего, а это, по-моему, самое главное при эксплуатации машины, ездит и ездит. И даже масла не просит между сервисами. А ведь я серьезно думала о том, чтобы купить себе другую машину после того случая. Но пока буду ездить на этой. Так что придется Antrexy поверить, что я не агент других марок пока. Ну а позже, все возможно. Я не фанат отдельных марок, всегда хочется что-нибудь новенькое попробовать.
Нравится
Ответить
14 ноября 2012
Что за бред. Через день сломалась - значит гавно, год отъездила - "одумалась". У вас был просто брак, который заменили по гарантии. От брака никто не застрахован. Для этого и дается гаратния.
Нравится
Ответить
23 января 2014
Все еще на данном авто? больше ничего не ломалось?
Нравится
Ответить
14 ноября 2012
Уважаемый phantomlord! Хочу заметить, что ни разу не называла свою машину гавном, это все больше другие старались. Но мне кажется, что если уважаемые производители столько денег хотят за свою машину, то и процесс отлова брака на стадии производства должен быть на соответствующем уровне. Это же не дворник сломался, а турбина. И как такие машины предпродажную подготовку проходят тоже вопрос. Она же сразу не ехала. Так что считаю, что мне "страшно" повезло, что она на второй день сломалась, а не через 2 года, когда гарантия закончилась бы. И доказать, что это был заводской брак ( а может так и было бы на самом деле) точно было бы невозможно. И трудно оставаться очень спокойной, когда у тебя ломается машина (даже гарантийная ) на 2 день эксплуатации. Не для этого я столько денег выкладывала. Я просто хотела ездить и наслаждаться комфортом.
Нравится
Ответить
12 января 2013
Внатуре, по анкете посмотрел - человек только зарегистировался на сайте и сразу написал вот такой отзыв.....
Нравится
Ответить
самая лучшая авто это авто не дороже 50000!!!Волга и в обслуге тьфу и не жалко если ломается и не жалко если бьётся,ну и что она ржавеет.так это хозяин лентяй,вас всех наяривают как и вы всех наяриваете в деньгах а что вы хотите богатенькие капиталисты шкурники и она ещё удивляется как это так ломается,хоть в этом вам достаётся ХАХАХА
Нравится
Ответить
Разное может быть ! Не обращайте внимание на невменяемых которые сразу начинают радоваться чужому горю ! Не расстраивайтесь - Ауди безусловно марка и фольцваген тоже - Но в целом Германия давно сдулась . Все ОД выживают на сервисе , а не на продажах ! Удачи вам на дорогах !
Нравится
Ответить
19 марта 2014
лажа
Нравится
Ответить
19 марта 2014
лажа
Нравится
Ответить
Кстати ХЗ правда в Е83 кузове по надежности двигателя и АКПП и по полному приводу Е....т ауди. ХЗ надежнее. И АКПП у БМВ стоит простой автомат , а не как у ауди супер сложная и ломучая и дорогущая в ремонте АКПП. БМВ вообще не ломается. Сам владею уже 3 года. Брал Б у. В обслуживании вообще копейки. ТО с заменой абсолютно всех фильтров (масляный , воздушный , топливный , салонный + масло синтетика + работа ( не у киллера) = 5500 р. А у ауди ???
Нравится
Ответить
10 октября 2017
Этот комментарий есть почти под каждым отзывом про Q5/. Кому то уж сильно хотелось продать Х3.
Нравится
Ответить
10 октября 2017
сущая правда , хз очень надежен и неубиваем.
Нравится
Ответить
5 июля 2015
и БМВ и Ауди в настоящее время УГ
Нравится
Ответить
11 февраля 2019
Нужно было возвратить деньги за авто, вы имели полное право вручить неисправное ведро обратно согласно закону о защите прав потребителей.
Нравится
Ответить