Выбирать автомобиль на Авто.ру стало проще: в мобильном приложении появилась возможность связаться с продавцом с помощью видеозвонка. Новая опция поможет покупателям увидеть машину в реальном времени, а для продавцов станет отличным способом наладить контакт с потенциальным клиентом и показать преимущества автомобиля, если он сомневается.
Зачем
- Чтобы удалённо оценить состояние понравившегося автомобиля и сэкономить время на реальном осмотре заведомо неподходящего экземпляра. Конечно, такой осмотр не позволит проверить кузов толщиномером, но можно увидеть повреждения, которые скрыли на фотографиях, или послушать работу двигателя. Или убедиться, что машина в порядке и пора договариваться о встрече и реальном осмотре!
- Чтобы не оставлять незнакомым людям реальный номер телефона. Совершить видеозвонок можно через любой удобный мессенджер, но для этого нужно знать номер телефона собеседника. При звонках через приложение Авто.ру номера продавца и покупателя остаются защищёнными.
- А ещё потенциальному покупателю не придётся переключаться между различными приложениями, чтобы позвонить. Весь функционал доступен в одном «окне», это удобно.
Как воспользоваться
Видеозвонки доступны только пользователям мобильного приложения Авто.ру.
Если вы покупатель, то в карточке объявления надо нажать на «Позвонить», разрешить доступ к микрофону, нажать на иконку «Камера», чтобы включить видеозвонок, и разрешить доступ к камере.
Продавцу после ответа на звонок тоже необходимо включить доступ к микрофону и камере. После этого можно в реальном времени обсудить все интересующие вопросы.
