Владелец сервиса Авто.ру, компания Яндекс стала владельцем 100% доли платформы eКредит. Такая интеграция объединит актуальные цифровые решения в сфере авторитейла и позволит дилерам и банкам повысить эффективность бизнес-процессов и получать больше заявок, а покупателям — упростит путь выбора и покупки автомобиля с привлечением кредитных средств.
Что такое eКредит
eКредит — это онлайн-платформа для дилеров, которая оптимизирует работу отдела F&I, упрощает подготовку кредитной заявки, ускоряет получение решения и оформление сделки. В общих чертах процесс выглядит так:
- специалист кредитного отдела дилера заполняет анкету клиента, прикрепляет необходимые документы и направляет на рассмотрение через платформу eКредит. Заявка попадает сразу во все банки-партнёры сервиса;
- после получения одобрения сотрудник дилера рассказывает покупателю о предложениях «откликнувшихся» банков, среди которых покупатель выбирает наиболее выгодный для себя вариант.
К еКредит уже подключено более 2500 дилеров, а в числе партнёров — топ-10 российских банков.
Почему это важно
Автокредитование — один из ключевых инструментов для покупки машины. По статистике, более 40% сделок на авторынке происходит с привлечением заёмных средств.
Фото: Gabrielle Henderson
Авто.ру Бизнес старается интегрировать высокотехнологичные решения и инструменты, которые дают партнёрам возможность сделать работу эффективнее на всех этапах ведения бизнеса, а пользователям — пройти путь выбора покупки автомобиля с максимальным комфортом. Объединение с командой еКредит поможет в создании новых актуальных сервисов, которые улучшат взаимодействие всех участников процесса продажи и покупки автомобиля.
«Команда еКредит смогла построить решение, которое высоко оценили многие участники рынка. Благодаря инвестициям Яндекса нам удалось привлечь новых клиентов, увеличить присутствие в регионах и добавить новые продукты в линейку. Став частью Авто.ру, мы сможем нарастить темпы развития. Это, в свою очередь, откроет новые перспективы для наших партнёров: дилеров, банков, страховщиков и дистрибьюторов», — основатель еКредит Кирилл Ларин.
Для дилеров:
- рост числа заявок и процента одобрения кредитов — это поможет минимизировать потерю клиентов на этапе выбора банка, выдающего кредит;
- оптимизация бизнес-процессов — более быстрый процесс проведения сделки;
- повышается лояльность клиентов — благодаря экономии времени в процессе оформления сделки;
- рост кумулятивной маржинальности и других целевых показателей.
У дилеров, которые пользуются и Авто.ру Бизнес, и еКредит, в будущем появится возможность (по желанию) синхронизировать данные между сервисами — для получения доступа к дополнительным услугам и аналитике: более точная оценка стоимости автомобилей, отчёты по кумулятивной маржинальности, сквозная аналитика цепочки продаж и т.д.
Для банков:
- рост объёма трафика и количества заявок благодаря подключению новых дилеров-партнёров, работающих с Авто.ру Бизнес;
- «интеграция» новых решений для оптимизации процессов выдачи кредитов;
- в будущем и при определённом векторе развития банкам можно будет рассчитывать на оформление кредитов онлайн на Авто.ру.
Дилеры, которые планируют использовать только один из сервисов, смогут без изменений продолжить работать в личном кабинете выбранной платформы. Платформа еКредит по-прежнему будет функционировать самостоятельно, а все текущие контракты и условия сотрудничества с партнёрами будут сохранены и исполнены в полном объёме.
Для покупателей:
- повышаются шансы на получение заёмных средств;
- процесс выбора и покупки машины становится проще и быстрее — экономия времени на этапах подачи заявки и выбора банка;
- момент «встречи» с новым автомобилем становится ближе.
В 2021 году компания Яндекс Вертикали приобрела 25% доли еКредит. За это время команда сервиса ежегодно демонстрировала хорошие стабильные результаты и ещё больше укрепила свои позиции на рынке. Штат сотрудников за 3 года увеличился почти вдвое. Рост ключевых показателей подтверждает актуальность платформы как для бизнеса, так и для конечного покупателя.
