Избранное
Поиски
Сравнения
Сообщения
Я продаю
ВойтиРазместить объявление
ОбъявленияКаталогДилерыВидеоОтзывыБортжурнал
Продажа автомобилейБортжурналОтзывыMercedes-BenzGLK-КлассI (X204)Машина- загадка. Письмо в Мерседес_бенц Рус

Машина- загадка. Письмо в Мерседес_бенц Рус

4.4
Mercedes-Benz GLK-Класс I (X204), 2013 Внедорожник 5 дв.
17 марта 2015
22 795
Первое обращение с недостатками автомобиля мерседес-бенц GLK 220 CDI, гос. номер было связанно со скрипом передних тормозных колодок. По данному вопросу мной был получен исчерпывающий ответ:

Скрип не обнаружен (самое простое решение проблемы).

Нужно заменить колодки (за мой счет, при износе 60%).

Исходя из этого, я понял, что скрип тормозных колодок на данном автомобиле - это нормальное явление и вдобавок с колодками придется менять тормозные диски (судя по износу). Копии документов прилагаются.

Второе обращение с недостатками автомобиля мерседес-бенц GLK 220 CDI, гос. номер, пробег 26500км, было связанно с тем, что во время движения произошла потеря мощности (при нажатии на педаль газа обороты двигателя не поднимались выше полутора тысяч оборотов), проехав около 300 метров машина была припаркована. Попытки заглушить и затем запустить двигатель, не дали результата, обороты по-прежнему не поднимались, спустя сорок минут (двигатель работал) попытка была повторена, изменений не было. Был вызван эвакуатор, который переместил а/м к официальному дилеру МБ Измайлово, когда машина была снята с эвакуатора, двигатель работал нормально. Автомобиль был оставлен на диагностику с целью обнаружения неисправности, кроме этого я попросил посмотреть, почему срабатывают дворники, при наезде на неровности, проблема появилась после замены стекла, но этому не придавали особого значения (лобовое стекло менялось МБ Измайлово, по страховке). Результат диагностики меня поразил, не работающий корректно, а/м в течение сорока минут это норма (на данный момент, а/м иногда дергается, двигатель работает не ровно). Теперь о датчике первое, что мне сказали по телефону - причина данной проблемы не оригинальные щетки (неоригинальные щетки стоят по причине не удовлетворительной работы оригинальных), после более детального общения с мастером причина была обнаружена. На данный момент, чтобы устранить проблему с датчиком дождя нужно заменить лобовое стекло, хотя, на мой взгляд, причина в руках того «специалиста», который устанавливал лобовое стекло и просто сломал крепление.
Дополнение.
В ответе на письмо, попросил прислать координаты головного офиса в Штутгарте .... и тишина ....и тишина, письмо переведут на немецкий и занесут МБ. Причину неисправности я знаю, езжу только на дизельных, в похожей ситуации на Mitsubishi Паджеро спорт (машина тоже не подарок,хотя ЯПОНСКАЯ), была не такая значительная потеря мощности и стала дымить. Пригнал машину к официалам была промыта топливная система, сделана диагностика, банально помыта машина и все БЕСПЛАТНО. На самом деле машина нравится, но таких приколов у меня не на одной машине, кроме Жигулей не было, причем жигули могли починить в любом гараже. По поводу другой машины, я лично похожих вариантов не вижу Q 5 стоил примерно на 25 процентов дороже, а проблем вагон, вплоть до замены движка, Х 3 для меня вообще не понятный Эго автомобиль (сзади можно возить только маленького ребенка) и тоже с кучей недостатков, когда покупал машину я все варианты смотрел и не раз.
4,4
Оценка автора
Внешний вид
Комфорт
Безопасность
Ходовые качества
Надёжность
Автор не указал отличительные качества этого автомобиля
Все плюсы и минусы модели
Владею 1-2 года
#Отзыв
34
Комментарии55
17 марта 2015
Мерседес уже не тот(((
Нравится
Ответить
17 марта 2015
по ходу "ДА"
Нравится
Ответить
17 марта 2015
прочитал статью в "За рулём" за март месяц о опыте эксплуатации С-шки в W-204 кузове и прослезился
Нравится
Ответить
18 марта 2015
Езжу на 204 третий год - проблем ноль. Один датчик парктроника и фильтры-колодки. Глядя на меня, трое знакомых взяли цешки - у всех глобально ничего не менялось. Пойду поищу статью в зр
Нравится
Ответить
22 декабря 2015
По поводу Цешки могу сказать за своего друга. в 13 году он покупал с250. На 18 т.км загудел задний редуктор. в Од поменяли масло и шум уменьшился на пару дней, потом опять стал нарастать. Стружка в редукторе действительно оказалась, поэтому поменяли по гарантии. На втором ТО сами гарантийщики указали на запотевание под крышкой головки блока. По гарантии поменяли прокладки, правда сказали что их там 5-ть штук. Как только кончилась гарантия появилось какое-то подвывание из под капота на пробеше 28 т.км. в ОД нашли проблемы с подшипником генератора. Насчитали 36 т.р. ремонта. Одним словом друг сдал этот авто в трйд ин. но мерина больше покупать не стал.
Нравится
Ответить
17 марта 2015
Да, официалы проявляют чудеса по издевательствам почти во всем сегменте премиума
Нравится
Ответить
17 марта 2015
жаль людей. не покупайте немецкий хлам. немцы не умеют делать надежные авто
Нравится
Ответить
17 марта 2015
это тебе на самбо рассказали? а то что тойота по 11 млн машин за 2014 год отозвала это норм?
Нравится
Ответить
17 марта 2015
это маркетинг)
Нравится
Ответить
17 марта 2015
Что именно? Выплаты собственникам? Хюндай заплатил с киа на пару 460 лямов за занижение расхода . Это тоже маркетинг? Дороговато для маркетинга, да и польза сомнительная.
Нравится
Ответить
17 марта 2015
Это несколько отзывных кампаний, одна из которых непреднамеренный разгон. Неизвестно что хуже..
Нравится
Ответить
17 марта 2015
Вам если здесь не лень сидеть - поищите в новостях. Я ж написал, одна из кампаний - непреднамеренный разгон.
Нравится
Ответить
17 марта 2015
и эти люди мне будут говорить что приора гавно?)))))
Нравится
Ответить
17 марта 2015
а причем тут хюндай и тойота
Нравится
Ответить
17 марта 2015
да везде бывают неудачные машины
Нравится
Ответить
17 марта 2015
мдя. мерседес уже не тот мерседес каким он должен быть.а приора все равно говно)))
Нравится
Ответить
17 марта 2015
Если бы не проблемы с двигателем, подумал, что просто придираетесь. А так, конечно печально. Считал эту модель одной из самых надежных у MB
Нравится
Ответить
18 марта 2015
глк самая надежная?)))))))
Нравится
Ответить
17 марта 2015
скрип колодок - норма на многих авто. дворники - привет криворуким мастерам. а если ошибка с ДВС не даёт ошибок в память автор и это невозможно про диагностировать, то тут можно по сочувствовать, но паниковать рано. ничего критичного.
Нравится
Ответить
17 марта 2015
ребят, ну вот честно, у меня мл 164 с 2007 года в одних руках, и глк 2013 у жены. глк правда только 30000 км, колодки скрипят, да, больше пока ничего. а Мл 100000. ну плата коробки, и 3 стойки. на самом деле бывают отдельные косячные ам у каждой марки. я думаю и тлк 200 бывают проблемные. невозможно же собрать миллион абсолютно одинаковых ам.
Нравится
Ответить
17 марта 2015
по поводу оборотов, проблема может быть в топливной системе, попробуйте проверить давление и почистите бензонасос, лично мне помогло при аналогичной проблеме
Нравится
Ответить
17 марта 2015
этот глк видимо не удачный, а про мл164 тоже некоторые отзывы отвратительные
Нравится
Ответить
17 марта 2015
кстати может правда солярой галимой налили....
Нравится
Ответить
Комментарий удален
19 марта 2015
Самое смешное у меня есть корейский грузовичек, если водителя за руль не сажать и заправляться нормальным дизелем, проблем не каких, хотя пробег 174000 км.
Нравится
Ответить
18 марта 2015
ешку надо было брать! машины больше проблем никаких цена та же
Нравится
Ответить
19 марта 2015
На самом деле рассматривал Ешку в купе, стоила тех же денег, хороший аппарат.
Нравится
Ответить
18 марта 2015
это норма для мерсов, хлам.
Нравится
Ответить
19 марта 2015
Гоняй по сервисам если нравится.
Нравится
Ответить
18 марта 2015
надо тнвд от матиза поставить
Нравится
Ответить
19 марта 2015
Считаю что проблема не с авто а с дилерским сервисным центром
Нравится
Ответить
19 марта 2015
100 %
Нравится
Ответить
Комментарий удален
19 марта 2015
Жозеф, прежде, чем что-то советовать возьми калькулятор и прикинь страховка прошлого года около 1,7 млн. минус амортизация около 10 процентов, в итоге хороший новый А или В класс, забавно...
Нравится
Ответить
19 марта 2015
ст.33 ч.1 УК РФ
Нравится
Ответить
19 марта 2015
Аккуратнее, иначе из обвинителя можно в соучастники загреметь
Нравится
Ответить
19 марта 2015
я не знаток, я только учусь))) Подстрекатель- это тоже соучастник
Нравится
Ответить
20 марта 2015
аккуратнее!!)) а то начальника перестанет их утверждать!) или это провокация - "подстрекательство, склонение, побуждение в прямой или косвенной форме к совершению противоправных действий" как гласит ВС РФ)) + безопасники не дремлют...))
Нравится
Ответить
21 марта 2015
начальник СО женщина?))
Нравится
Ответить
23 марта 2015
"не, спасибо, лучше вы к нам")))
Нравится
Ответить
19 марта 2015
Забавно! Вы вообще в ХЗ хотя бы сидели? Тоже выбирал между ХЗ и GLK. ХЗ внутри намного больше. И, если для водителя и пассажира места и там и там вполне достаточно, то сзади ХЗ просторнее на порядок. Причем к мерсу в этом плане никаких вопросов, просто он и по внешним габаритам меньше (на 10 см короче и на 4 уже).
Нравится
Ответить
19 марта 2015
"Х 3 для меня вообще не понятный Эго автомобиль (сзади можно возить только маленького ребенка)" - у вас ребенок маленький за 2 метра ростом и за центнер массой? Я в Х3 сам за собой прекрасно сажусь (190 см)
Нравится
Ответить
21 марта 2015
Вот по этому надо брать бензин.
Нравится
Ответить
22 марта 2015
отзыв скорее всего черный пиар хотя все ломается конечно. сам эксплуатирую глк и друзья тоже. очень приятная и надежная машина и особенно дизель. щетки оригинальные на мерсе лучше всегда. так что не надо нищебродство опрадывать. В Сша глк был признан самым надежным компактным премиальным кроссовером.
Нравится
Ответить
22 марта 2015
Тоже глк катаю с ноября 13г. Читаю на форумах бред всякий про ломучесть глк. Мерс полюбил , живу за городом, часто бываю в мск. Выбирал из х3, ренж, ауди Q5 не смотрел , подстарела. Ренж модный конечно, но мерс есть мерс. Х3 в схожей комплектации стоила 2.2 мерс отдали за 1, 9. Форумчане-не читайте бред. Если выбираете себе бу берите смело авто с историей светлой. Лобовое часто камни ловит, мотор масло не есть, расход 8-9литров город трасса 7, 4. Свет лучший из авто которые я катал, а катал много.
Нравится
Ответить
22 декабря 2015
У меня 12 года glk300. Первые два года поломок недочетов не было совсем. Докупал третий год гарантии и на третий год начиная с пробега 42 т.км. 4-ре раза обращался по гарантии: с датчиком угла поворота колес, с раздаткой, с парктрониками и магнитолой.
Детальный отзыв по ГЛК тоже есть на этом ресурсе. Это второй мой мерин за 5ть лет и общее впечатление, что все же мерины ломучие стали. на ГЛК пока езжу, но куплю ли еще раз уже не уверен.
Нравится
Ответить
22 марта 2015
автора имеет мб Измайлово, а он пишет в германию. Звонок в мб рус или обращение к другому дилеру.
Нравится
Ответить
23 марта 2015
единственный однозначный косяк на глк да и на мерсе в целом это парктроники. нередко ломаются, часто глючат и сам алгоритм древний и ужасный
Нравится
Ответить
7 апреля 2015
Какая разница рост и вес .Я при росте 180 см лежа езжу ,а люди гораздо выше до педалей не достают. Сам за собой только Ролс Ройсе садился или типа Тигуан с вертикальной посадкой.
Как в автошколе посадили так и сидишь,так и в ОКЕ места хватить.
Автор прав каждый кто меряет и оргономика авто.
Нравится
Ответить
27 мая 2015
Надо ехать на Ленинградский , 39. В МВ РУС.
Из Штутгарта отправят Вас туда!!!
Имел проблемы с CLS , все дилеры (2а к которым обращался) сообщили , что проблем не видят...., приехал на ленинградку, написал заявление на имя директора и все решили.
Там на ресепшн скажете , что у вас претензии к качеству автомобиля.
У них есть на этот счет отдел и специально обученные Очень вежливые девушки, они вам расскажут кому и что писать, в конце напишите , что в случае оставления без внимания вашей проблемы, оставляете за собой право обратиться в суд.
УДАЧИ.
Нравится
Ответить
10 июня 2015
дорогие форумчане ) подскажите ( помогите ) пожалуйста ! сам особо в машинах не разбираюсь и особо не капризный в этих моментах , едет , удобно да и отлично )) жена попросила поменять ее сила на какой-нибудь кроссовер выбор пал на новый митсубиси аутлендер 2014-15 года или на подержанный глк года 2009-10 . дайте пжл разумный совет и адекватный . заранее спасибо !
Нравится
Ответить
22 июня 2015
что тут думать то? Вы видели этот аутлендер вживую? А сбоку? Он же УРОД ! У самого ГЛК, отзыв есть здесь. 2009 г.в., дизель, пробег 140 000, устраивает абсолютно всем, владею год, из поломок только - неприятно только было когда сдох рычаг подвески, заказывал на екзисте оригинал от 13 до 18 тр (неоригинал только один и то гуано), у х3 к примеру этот рычаг стоит 5 тр оригинал и аналогов тьма тьмущая.
самое главное выделил для себя, глк сделанные для России и глк сделанные для внутреннего "европейского" рынка, это совершенно разные машины. Старайтесь найти импортированную. Где то в отзывах проскакивало, что чуть ли не толщина краски даже другая. А по отзывам у чуть ли не новых машин (дилерских, для России) клинит руль, дергается машина, ну вот как и в этом отзыве собственно.
Нравится
Ответить
10 июня 2015
седан ))
Нравится
Ответить
9 июля 2015
ГЛК 2013 г., бензин, взяла для город поездок. На мой взгляд, оптим сочет цена-качество-комфорт-престиж. Плюсы: постоянное ощущение комфорта,отличн динамика и управляемость, быстрый старт, экономичность, эстетика салона, удобное, на мой взгляд, управление мультимедиа. Недостатки: шумка, на мой взгляд, средняя, не складыв и нет обогрева бок зеркал,нет подогрева дворников( для севера актуально) , порожки пачкают брюки, подвеска , с одной стороны очень комфортная, но на трассе и в городе перед ямами приход тормозить( бьет зад), неудачная конструкция водительского коврика (под него подтекает вода и таяный снег - для севера актуально) , лобовое стекло конкретно ловит камни - угол наклона стекла (меняла по КАСКО в первый год, сейчас опять буду менять) , места для хранения так себе. ТО делала три раза за полтора года, два по километражу, один по сроку. Из недостатков , не относящихся к авто , хочу отметить плохой сервис в фирменных салонах мерседесов, что бы поменять что-то по гарантии, нужно разбираться в устройстве машины. Обслуживаюсь в СПб. Поломки: не было, эксплуатация 1 г 8 мес пробег 43 000 с копейками, звенит ролик натяжителя поликл ремня, нужна замена, думаю всех трех роликов и ремня. Вывод(мой субъективный): авто больше для города, для трассы(кто постоянно ездит на расст больше 500 км и на российских а не европейских скоростях) нужна другая подвеска и конструкция лоб стекла, машина больше для одного - двух человек, а не семьи . О цене авто и сервиса(многие ставят в недостаток высокую цену авто и сервиса), на мой взгляд, по коню и корм, не дороже, чем у других.
Нравится
Ответить
17 августа 2015
складывание и затемнение зеркал это доп овция вроде. А вот подогрев зеркал ставится в базе. У меня даже на первом 124м мерсе 88го года в самой дешевой комплектации(без стеклоподъемников) и то был подогрев зеркал. Он обычно включается автоматически при низкой температуре или принудительно с кнопки вместе с обогревом заднего стекла.
Подогрева дворников в мерсах, по-моему никогда не былу, но во всегда был подогрев бачка омывателя и подогрев форсунок.
Нравится
Ответить
sv.build
500 баллов Плюса за отзыв о машине
Поставьте авто в Гараж, подтвердите владение и напишите отзыв
Подробнее

Рекомендуем

Всё о Mercedes-Benz GLK-Класс

Рейтинг модели — 4.6 / 5
Каталог Mercedes-Benz GLK-Класс
Mercedes-Benz GLK-Класс с пробегом
Плюсы и минусы Mercedes-Benz GLK-Класс
Продать Mercedes-Benz GLK-Класс
Mercedes-Benz GLK-Класс с дизельным двигателем
Mercedes-Benz GLK-Класс с бензиновым двигателем
Mercedes-Benz GLK-Класс с полным приводом
Mercedes-Benz GLK-Класс с задним приводом
Mercedes-Benz GLK-Класс 220
Mercedes-Benz GLK-Класс 280
Mercedes-Benz GLK-Класс 300
Mercedes-Benz GLK-Класс 320
Mercedes-Benz GLK-Класс 350
Mercedes-Benz GLK-Класс коричневого цвета
Mercedes-Benz GLK-Класс пурпурного цвета
Mercedes-Benz GLK-Класс золотистого цвета
Mercedes-Benz GLK-Класс зелёного цвета
Mercedes-Benz GLK-Класс чёрного цвета
Mercedes-Benz GLK-Класс бежевого цвета
Mercedes-Benz GLK-Класс серебристого цвета
Mercedes-Benz GLK-Класс серого цвета
Mercedes-Benz GLK-Класс белого цвета
Mercedes-Benz GLK-Класс красного цвета
Mercedes-Benz GLK-Класс синего цвета
Разместить рекламуДля Бизнеса
ПомощьСтань частью команды
О проектеАналитика Авто.ру
Саша Котов
Авто.ру — один из самых посещаемых автомобильных сайтов в российском интернете
Мы предлагаем большой выбор легковых автомобилей, грузового и коммерческого транспорта, мототехники, спецтехники и многих других видов транспортных средств
ООО «Сервисы размещения объявлений»Пользовательское соглашениеПравила рекомендаций
Проект компании