Ночевала со сломанной машиной в лесу, а клиентская служба хамит в ответ…
Купила машину, новый Discovery Sport в "Независимость" на Ленинградском шоссе. Сама проживаю в городе Киров, ну и повезла ее туда. Новая же машина, высокая. Но за 250 км от Кирова, в лесу, на трассе, она у меня сломалась.
Машина просто резко остановилась, уменьшилась мощность и все загорелось… Это на новой машине, пробег на которой и 1000 км нет!!!! уже потом установили, что патрубок системы охлаждения двигателя оторвался. Он просто оторвался!!! это как же можно делать так машины, что патрубки отрываются на пробеге в 720 км???? Может они нам специально такие машины присылают, за крым??? %))) Но тогда было не смешно… Когда покупала машину, менеджер расхваливал программу помощи на дороге, типа звонишь и они все решают, гостиницу предоставляют, машину эвакуируют…
На деле же было так: моя машина оснащена функцией INCONTROL, наверху кнопочка, нажимаешь и тебе звонит диспетчер. На практике: нажимай на кнопку, не нажимай, но если связи нет, то никто тебе не позвонит и не поможет. я с трудом сама дозвонилась сначала до менеджера в автосалоне (время уже было 23-40), он мне дал другой номер. Так вот, звонила я туда минут 40, они что-то выясняли, спрашивали… но в итоге: НОЧУЙТЕ В ЛЕСУ, ПОМОЩЬ ПРИЕДЕТ ТОЛЬКО УТРОМ. ГОСТИНИЦУ ПРЕДОСТАВИТЬ НЕ МОЖЕМ. ЕЕ НЕТ РЯДОМ!!! вы представляете??? Благо, дозвонилась до мужа, он приехал ко мне к 2-м часам ночи, вот так мы и прождали до 8 утра эвакуатора и помощи вдвоем в машине… с одной стороны, романтично. а с другой: трасса, никого нет, Кировские леса…. очень жутко и страшно. Поставьте на мое место ваших жен или дочерей!!! На этом моя история не заканчивается. Муж на утро начал общаться с представительством ленд ровера. Сначала отвечала Анастасия, потом была Инна. После 30 минут общения, взяла трубку некая Екатерина, руководитель клиенткой службы. Как муж сказал, такого хамства он давно не слышал. Она просто сказала - не нравится, нечего было покупать Дискавери, взяли бы Вольво, он в соседнем салоне!!!!!!!!!!
Пишу не жаловаться, а поделиться опытом. Может кому-то и повезло, а может у нас так сложилось… Купили себе сразу же другую машину, правда не ту, что советовала некая Екатерина. А с мужем вспоминаем, весело… Даже немного романтично было: одним, в лесу, в машине. Но повторения не хочу.
С уважением , Елена
Такая корова нужна самому! LR DS
Владею с 2017 года, брал с ноля у официала. Взял сразу зимний комплект резины на родных дисках и покрытие кузова лаком (реально, несколько лет, грязь просто скатывалась с лкп, машина всегда была чисто...
#Отзыв
Породистый Британец
Автомобилем владею с самого его выезда из салона, машину забрал в декабре 2019 г. Выбирал между BMW Х3 и LR DS, на тот момент LR сделал очень щедрое предложение, а также подкупил своим сервисом. С тех...
#Отзыв
Отличная машина за свои деньги
Все познается в сравнении. До нее была XC60 D3 — немного динамичнее, наверное все же надежнее, но более жесткая. У LR по-моему баланс дизайна, комфорта, управляемости и эргономики на уровень выше. Сто...
#Отзыв
Подскажите пожалуйста когда меняется масло в коробке на лендровер Дискавери спорт 2015 года
#Прошу совета
Подскажите пожалуйста как в эксплуатации лендровер Дискавери спорт, дизель 2,2
#Прошу совета
Премиальный кроссовер по доступной цене
Discovery Sport — это классический Land Rover, но в современном обличии. Его эффектный дизайн привлекает внимание, но салон до рестайлинга оставлял желать лучшего: простая архитектура, устаревшие кноп...
Кто подскажет как Дискавери спорт 2015 года?
#Прошу совета
Disco
Автомобиль, который дарит эмоции. Ждешь встречи с ним, он взамен отдает тебе чувство мощщи крейсера, взрывного характера, надежности полета, аристократического комфорта. Это нечто большее, чем автомо...
#Отзыв
В новогодние морозы (24г) заводилась без проблем. Хранение - неотапливаемый гараж.
На 18 тыс. пробега провел ТО, масло кастрол, фильтра оригинал. Провели гермитизацию камеры заднего обзора, плюс контакты почистили и пр. (в сырую погоду иногда переставала работать и начинал тупить па...
#ТО
Всё прекрасно. Поменял задние колодки и шароблоки задней оси
Провел полную диагностику авто - выявлена проблема с датчиком температуры салона, из-за чего некорректно работала климатическая система. Датчик почистили - все заработало.
#ТО
Годный кроссовер. Но не труъ Ленд Ровер.
Имея положительный опыт эксплуатации нескольких Фордов, давно присматривался к марке Ленд-Ровер, т.к. хотелось чего-то более премиального. Как известно, Ford с 2006 года владел этой маркой и привнёс в...
#Отзыв
Достойный упертый медведь!
Пишу первый раз прошу цензоров не жестить.Машину купил случайно в августе 19года, искал на авито что нибудь в районе 750к, всплыла реклама о рассрочке на марку ленд ровер или льготном кредите под 3.9...
#Ремонт
Самые приятные впечатления!
Пересел с Фрилендер 2, им владел больше 5 лет. Дискавери спорт показал себя с хорошей стороны. Удобен на дальние расстояния. Был куплен в Германии с пробегом 80000 ТК. При диагностике в Москве в идеал...
#Отзыв
Шины GOODYEAR Vector 4Seasons Gen-2
Ведут себя следующим образом: В Ноябрь плюс 10 град, дождь.
Аквапланирование на отлично, плавные городские повороты на скорости до 80 км/ч не чувствую. Машину не сносит на средней асфальтовой луже. То...
Неочевидно правильный выбор
Эксплуатирую больше года, проехал более 30 т.км. Автомобиль попался к покупке случайно. Искал Тигуан. По итогу эксплуатации впечатления только положительные. Понимаю, что при сопоставимом бюджете Диск...
#Отзыв
7 лет владения
Это лучший автомобиль (в своем классе и бюджете) для семьи из 4 человек, любящих путешествовать, по моему мнению конечно. 150 тыс. километров по Европе и Азии — уверенно и комфортно, а главное, сущес...
#Отзыв
Он просто шикарен!
Машина при ее габаритах и клиренсе кренится так же слабо, как кренился мой предыдущий C-class на 4Matic с клиренсом 18 см., при этом подвеска – это нечто между подвеской Audi A6 и Porsche Macan, очень...
#Отзыв
“Приятные» сюрпризы.
В августе 2021 года я стал «счастливым» обладателем Discovery Sport в средней комплектации, за почти 4,4 млн. рублей. Промежуточные итоги: шумоизоляции нет; музыка г…но; высоко расположенные фары и от...
#Отзыв