Любой ремонт от 30 дней ))) затягивание ремонта политика компании Ford.

Name: Ford Kuga II
Brand: Ford

Ford Kuga 2 2,5 л. автомат, куплен 27 декабря 2015 года в "Форд центр кутузовский" ( Москва , ул Рябиновая 14 ) пробег 11300 км. на данный момент. Глохнет двигатель на ходу ( на скорости 100 км/ч двигатель внезапно отключается со всеми вытекающими ).

Вердикт "Форд центр кутузовский" замена дроссельной заслонки ( гарантийный случай ), срок ожидания месяц ))))) Подменой машины не предоставляют, на вопрос почему так долго отвечают что по закону у них есть 45 дней на ремонт (" Закон о защите прав потребителей"), а если не нравится то можно еще на 14 дней продлить срок ремонта, для технической экспертизы поломки )))) И смех и грех, машина рабочая, нужна каждый день. Ерундовый ремонт который можно провести за неделю (с заказом запчастей) в любом неофициальном сервисе "Форд центр кутузовский" выполняет за 4 недели что неоправданно долго. Если и дальше будут такие ремонты по 4 недели то использовать Ford Kuga 2 2,5 л. автомат смысла не имеет.

3,6

Оценка автора

Внешний вид

Комфорт

Безопасность

Ходовые качества

Надёжность

Плюсы

Цена,, Улыбки красивых сотрудниц дилера )))))) много улыбок., Салон ( мыгкий пластик приборке, мягкие вставки в подлокотниках дверей ),, Экономичный двигатель - 10 литров АИ 95 в смешанном режиме,, Отличный климат контроль,, Отличная аэродинамика,, Скорость в 80 км/ч и 140 км/ч кроме показаний спидометра ничем не отличаются, а 120 км/ч или 140 км/ч подскажут толко цифры на приборной панеле (все камеры и сотрудники ДПС ващи ),

Минусы

Подвеска от Форд фокус при весе машины почти 1600 кг., отсюда и все следующие минусы:, Плохая проходимость ( сельские дороги для этой машины не подходят вообше, только хороший асфальт. На грунтовке скорость 20 км в час в противном случае пробивает подвеску ),, Большие крены при прохождении поворотов ( клеверные развязки на мкад и схожие с ними проходятся на скорости менее 50 км/ч если скорость увеличить до 60 км/ч машина сильно кренится и приходится упираться локтями в подлокотники что бы усидеть на месте !, Дергающая коробка автомат ( напоминает работу коробки японцев 90-х годов ) при переключении ощущается заметный толчек,, Короткие подушки у сидений, слабая боковая поддержка ( рассчитанная на упитанного пользователя ) ,, Слабое лобовое стекло ( после зимы отчетливо видны глубокие царапины ),, Очень долгий ремонт у дилера,, Запчасти меняются только в сборе блоками, что сказывается на их стоимости в большую сторону, запчастей в наличии нет, все на заказ, ожидание у дилера 30 дней !!!, Запчасти доставляются из Германии 30 дней, почему так долго не ясно, вывод затягивание ремонта политика компании Ford!

Все плюсы и минусы модели

Владею 6-12 месяцев

#Отзыв

Комментарии12

Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий

Номер телефона

недобрый москвич

19 июня 2016

Движок этот вроде надежным считается..

Нравится

Ответить

Дмитрий

20 июня 2016

У меня пробег на сегодня 36 тыс., проблем нет, но видимо всяко бывает. От гарантии отказался сразу - по предыдущему опыту знаю, что ТО стоят недешево, мелкие поломки можно и самому устранить, а с крупными замучаешься доказывать, что это гарантийный случай.

Нравится

Ответить

ars-01

24 июня 2016

Нда, что то, много жалоб от фордов.

Нравится

Ответить

Александр_1571

16 июля 2016

Знают закон, но не договаривают =)
"невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков "
Можно вернуть деньги стоимости автомобиля по стоимости на данный момент + пени, штрафы, итд.
И у Вас продлится срок гарантии на столько дней, сколько машина находится в ремонте. У Вас это 30 дней.

Нравится

Ответить

Александр

21 июля 2016

У меня Kuga выпуск декабрь 15, куплена в январе 16. Так же двигатель глох на ходу, машину привезли на эвакуатрое в Рольф Химки. Диагностика выявила ошибки P2111 и P2112 - заклинивание дроссельной заслонки (пишу по памяти, могу ошибаться). Причиной в заказ наряде написали короткое замыкание в жгуте проводки в месте крепления акпп. Может и у вас тоже, либо у меня недоделали. Сделали все за 1 день, включая диагностику. Проехал немного, но ошибки больше пока не вылезали. Кстати, форд помощь на дорогах оплачивает только 80 км эвакуатора, далее за свой счет 50 руб км, так что далеко от сервиса лучше не отъезжать:)

Нравится

Ответить

Чёрный лимузин

28 июля 2016

Аналогичная ситуация. Куплен в феврале 2016 мотор 2,5L. Глохла по непонятным причинам. В Рольфе Химки простояла 2 дня, отдали с отметкой, что переложили проводку управления дросселем, которая протерлась болтом акпп, и пробивала на корпус. Проблема исчезла.

Нравится

Ответить

Александр

29 июля 2016

Будьте готовы к замене дроссельной заслонки. У меня так же отремонтировали, через 200 км привезли опять на эвакуаторе (смотрите комментарий ниже).

Нравится

Ответить

Multisea67

28 августа 2016

Неисправность пустяковая, вся проблема в дилере- это полные уроды с Форд центр Кутузовский. Этих ушлепков обходите стороной. Машина очень надежная и на сегодняшний день в координатах цена-качество это лучший вариант на рынке.
У меня была новая Ауди так вот , где реальные проблемы, приходилось жить в сервисе. А дроссельная заслонка это смешно, подчеркивая проблема в дилерах уродах.

Нравится

Ответить

Multisea67

28 августа 2016

Надо на всех сайтах оставлТь негативные, реальные отзывы о бездельниках с ФОрд Центр Кутозовский. Чтобы ни один нормальный человек не покупал у них машины. Такие махинаторы должны быть разорены.

Нравится

Ответить

Владимир

13 августа 2018

Отзыв о работе дилера, а не об авто. Не нравится Форд, купи шкоду и почувствуй на сколько Форд идеален.!

Нравится

Ответить

Коровниченко Дмитрий

24 июня 2019

если прибавить скорость на развязке, то локтями приходится упираться и в ламборгини голардо. это центррбедная сила.

Нравится

Ответить

Коровниченко Дмитрий

24 июня 2019

центробежная

Нравится

Ответить

Другие записи про Audi A4

Это не машина, это мечта

Я хотел бы поделиться своим положительным опытом эксплуатации Audi A4 B8 2011 года с двигателем 1.8 TFSI и вариаторной коробкой передач. Этот автомобиль стал для меня настоящим открытием, и я рад, что...

#Отзыв

Mercedes-Benz AMG Project ONE 2025 года.

Доступен В салоне спартанская обстановка. Однако здесь имеется кондиционер и электрические стеклоподъёмники, а также два современных 10-дюймовых монитора. Также внутри машины можно обнаружить два гоно...

Обзор на Mercedes-Benz S-Класс 400 d Long, 2023

🇨🇳Audi Q3 S-Line из Китая

-2021 год -43.000км -2.0 бензин -220л/с -4wd Приехал для Александра из г. Краснодар

#Покупка

🇨🇳Jeep Cherokee из Китая

-2020 год -48.000км -2.0 бензин -265л/с -4wd Приехал для Журалаха из г. Махачкала

#Покупка

BMW X5 40i M-package 3.0 бензин

👍Отличное состояние – как будто только что с конвейера, готов к новым приключениям. ⚡ 3.0 бензиновый двигатель – мощь, которая заставляет влюбиться в каждую поездку. 🏁 M-пакет – спорт, стиль и т...

Лучшее авто для молодого парня в городе

Отличный автомобиль, стильный, управляемый, динамичный, надежный. Лучшая машина для человека до 35 без детей, который ездит в основном по городу и трассам. Обслуживание стоит вменяемых денег, надежнос...

#Отзыв

Mercedes-Benz GLA BRABUS

самый редкий Mercedes нет ни SLR а Mercedes-Benz GLA BRABUS D3 я его искал где купить но не нашёл у кого есть Brabus GLA пишите в комментариях

#Тюнинг

Очередное вручение!🔥

Geely Coolray L💥 Geely Monjaro💥

#Покупка

Прыгает вольтаж на дмрв 2114

На хх у меня расход 0,9-1.3 но как я понял что он должен быть ниже подключил сканер к машине и решил посмотреть дмрв и картина следующиая на зажигании вольтаж прыгал от 1.020 до 1.045 и я не знаю норм...

Захлебывание двигателя

Помогите люди добрые! Автомобиль Лада приора, Е-газ. При резком нажатии на педаль газа, движок как будто захлебывается или это провалы. Не знаю как правильно объяснить и как это правильно назвать. П...

#Прошу совета

АВТО ПО НАЛИЧИЮ ИЛИ ПРИВОЗ? ЧТО ВЫБРАТЬ🤔

Многие уверены, что приобрести машину по наличию проще и быстрее. Но те, кто уже привозил авто из-за границы, знают, что это совсем другая история. Почему всё больше людей выбирают привоз? ✅ Затраты...

Tesla

Мечтал с 2012 года с первой презентации Илона. Карты легли так, что визуализация превращается в реальные предметы. Машину забрал у друга. Новая машина и новое приключение :) Теславирус добрался-таки и...

#Отзыв

Поменял свой Туксон 2008 2.0г. на Каптюр 2.0 2018 г. Поездил зиму. Если их сравнивать, то ПЛЮСЫ: моложе на 10лет, пробег в 2 раза меньше, автомат, свет штатный, богатая комплектация ну да и всё))) мин...

#Покупка

Суппорт приора 2

Чем отличается передний суппорт приоры с АБС от суппорта ваз 2112? На вид одинаковые поставил с двенашки суппорт щас какой то металлический стук появился на кочках?

#Прошу совета

Замена тормозных дисков, колодок и рычага шаровой

В середине этой зимы, после новогодних праздников, я заметила, что уж очень сильно скрипят и свистят тормоза собственно при торможении. Хоть и начали они подсвистывать ещё месяц тому назад, но особого...

#Ремонт

китаец JAC J7 предлагает интересное сочетание дизайна и функциональности

И все-таки прикольный автомобиль этот J7. Конечно, такими вещами, как цифровая приборная панель уже трудно кого — то удивить, но тут она смотрится очень уместно и органично. Графика тоже интересная, н...

#Отзыв

Доброго вечера Начинаю отпускать сцепление и немного даю газ , начинается вибрация по кузову , что может быть ?

#Прошу совета

Обзор Honda CR-V 2024

Honda CR-V 2024 года — обновлённый кроссовер с современными системами помощи водителю и уверенным полным приводом. - Год выпуска: 2024 - Пробег: 10 000 км - Двигатель: 1.5 л, 193 л.с., бензиновый - Тр...

У LADA GRANTA новый цвет!

АВТОВАЗ произвел и отгрузил нам, дилерам, первую партию автомобилей LADA Granta в новом ярко-красном цвете «Фламенко». Таким образом, цветовая гамма бестселлера LADA расширилась до 7 эмалей. Сюда вход...