В конце марта команда Авто.ру провела первую конференцию для дилеров и представителей автобизнеса в онлайн-формате. С докладами и кейсами выступили семь спикеров, а трансляцию посмотрели почти две тысячи человек! Коротко рассказываем, о чём говорили эксперты.
Ирина Афанасьева, руководитель команды по работе с агентствами Авто.ру, рассказала о том, что эффективность классифайда для дилера можно разделить на две составляющих: работу самого классифайда (привлечение трафика, удобные инструменты и интерфейс, реклама и так далее), а также работу дилера со своими объявлениями. Ирина рассмотрела создание качественного контента в публикации и работу с объявлением в процессе его «жизни», обновления в личном кабинете дилера, которые помогают наглядно оценивать эффективность размещения, а также новые условия программы лояльности.
Наталья Литвинова, директор департамента рекламы и маркетинга ГК «У Сервис+», говорила об инструментах для повышения эффективности рекламных кампаний. В их числе — аналитика показателей дилерского центра и исследование рынка. Наталья также рассказала, что такое индустриальный анализ и рейтинг рекламодателей и как этим анализом правильно пользоваться, а также поделилась секретами оптимизации рекламных кампаний в «контексте», в SMM, SEO и на классифайдах.
Виктория Запара, руководитель группы по работе с ключевыми партнёрами Яндекса, и Елизавета Газетки, менеджер по работе с ключевыми клиентами Яндекса, подвели итоги 2019 года и проанализировали тренды в автоиндустрии. Рассказали о возможностях сервисов Яндекса, полезных для дилерских центров, а ещё о том, как различные инструменты помогают расширить аудиторию, улучшить показатели и повысить доверие к бренду.
Так как изначально конференция должна была пройти в традиционном формате в Краснодаре, ведущий аналитик Авто.ру Алексей Муханов в своём выступлении подробно осветил состояние автопарка Южного федерального округа: озвучил объёмы продаж новых и подержанных автомобилей, назвал популярные сегменты и ценовой диапазон, на который приходится наибольший спрос. Показал географию покупателей и продавцов в ЮФО, а также данные лояльности местных автолюбителей к разным брендам.
Валерий Пащенко, исполнительный директор CoMagic, поделился совместным с ГК «АвтоСпецЦентр» кейсом — про то, как компания всего за два месяца смогла увеличить количество обращений к дилеру в 4,5 раза с минимальным повышением стоимости лида. Для этого специалисты CoMagic разбили задачу на пять этапов, среди которых — задачи расширения охвата аудитории, перераспределения маркетингового бюджета между рекламными каналами и интеграция дополнительных инструментов для аналитики лидов.
Максим Солодовник, региональный руководитель Fresh Auto в Краснодаре, рассказал о комиссионном складе автомобилей как о дополнительном канале для поиска хороших машин с пробегом, поделился своим видением того, почему дилеры неохотно работают с «комиссионкой», а также выделил 5 основных ошибок, которые допускают дилеры, и объяснил, как их исправить.
Сергей Вишневский, управляющий директор ГК «Юг-Авто Эксперт», обсудил вопросы эффективного управления стоком. По его словам, важная задача для любого дилера — структурировать склад по категориям «состояние автомобиля» и «ценовой диапазон». Сергей рассказал, как эта задача решается в «Юг-Авто Эксперт», и поделился простым инструментом, помогающим работать с каждой категорией автомобилей.
Все выступления спикеров можно посмотреть в записи. А уже в мае команда Авто.ру проведёт ещё одну онлайн-конференцию для представителей автобизнеса. Ждите анонса!
Подождите
Видео загружается
