72-летний житель Великобритании Керри Костелло посчитал, что компания Mercedes-Benz обманула его, использовав в отделке салона искусственную кожу вместо натуральной. Костелло выиграл суд и получил компенсацию. Об этой истории рассказало издание Daily Mail.
Костелло купил «почти новый» кабриолет Mercedes-Benz E 300 за 35 тысяч фунтов стерлингов (2,9 миллиона рублей) в феврале 2018 года, полагая, что сиденья автомобиля отделаны натуральной кожей.
Позднее он прочитал историю другого владельца «Мереседеса», который провел лабораторные тестов и выяснил, что сиденья частично выполнены из искусственной кожи. Костелло отправился к дилеру, чтобы разобраться, из какого материала сделана обивка в салоне его кабриолета. Не получив внятного ответа, он обратился к юристам.
Независимая экспертиза определила, что «кожаная» отделка салона автомобиля выполнена из искусственного материала под названием Artico, при этом в описании автомобиля на сайте компании используется словосочетание «натуральная кожа».
Суд счёл, что в таком случае интерьер должен быть полностью выполнен из натуральной кожи, а потребителя ввели в заблуждение. В качестве компенсации компанию Mercedes-Benz присудили выплатить обманутому покупателю 850 фунтов стерлингов (72,6 тысячи рублей).
Керри Костелло посоветовал другим владельцем, в автомобилях которых используется такая же отделка, последовать его примеру и судиться с автопроизводителем. В Mercedes-Benz заявили, что обивка полностью соответствуют правилам и может называться кожей.
А в вашем автомобиле какая кожа?
Подождите
Новости загружаются
