В США подан коллективный иск к компании Audi. Его инициатор Джей Парих столкнулся с неисправностью центрального замка на своём Audi e-tron 2021 года выпуска. Обращения к дилеру проблему не решили. Он утверждает, что неисправность есть у множества моделей, выпущенных с 2019 года, а компания в курсе дефекта, но не может его устранить.
- Как и на всех современных автомобилях, в дверных замках Audi присутствует не только механическая связь элементов, но и электронная составляющая со своим программным обеспечением. При её неисправности или некорректной работе замки могут отказать даже при наличии традиционных ручек и тяг.
- В иске говорится, что дверные замки либо блокируются, не позволяя покинуть автомобиль, либо отказываются закрываться. У Париха, в частности, при одном из проявлений дефекта оказался заперт в машине ребёнок.
- При возникновении проблемы борткомпьютер высвечивает сообщение о неисправности центрального замка. На сервисе даже после нескольких обращений не смогли исправить систему: менялись замки и обновлялось ПО, но спустя некоторое время ситуация повторялась.
- В иске утверждается, что сбои есть в легковушках и кроссоверах Audi пятой, шестой, седьмой и восьмой серий, выпущенных с 2019 года по настоящее время, причём как топливных, так и электрических.
- Также в обращении указано, что производитель выпустил как минимум восемь технических бюллетеней для дилеров, касающихся этого дефекта. В одном из них запрещается менять замки, так как это всё равно не поможет.
Ранее на этой неделе стало известно, что немецкая марка испытывает серьёзные трудности в США. По итогам I квартала 2026 года продажи сократились сразу на 30%, до 29,9 тысячи автомобилей. Производитель связывает это с возросшими пошлинами и одновременным общим спадом рынка.
Сталкивались с проблемами с замками?
Конечно
Не-а
Подождите
Новости загружаются
