Ford возглавил рейтинг качества, несмотря на миллионные отзывы автомобилей

Концерн Ford только за первую половину 2026 года отозвал уже более 11 миллионов автомобилей. Однако это не помешало ему занять первое место в составленном J.D. Power рейтинге производителей самых качественных новых машин, сместив прошлогоднего лидера Nissan. В премиальном сегменте лидер также поменялся: Lexus уступил Porsche. В целом аналитики заявляют о заметном повышении качества новых автомобилей.

• J.D. Power составляет рейтинг на основе данных, полученных в результате опросов автовладельцев, о числе проблем на 100 автомобилей. У Ford в нынешнем исследовании таких нашлось только 152 — сразу на 41 балл меньше, чем год назад. Nissan и Buick заняли вторую и третью строчки с показателями 156 и 162.
• Результат лидера премиального сегмента марки Porsche лучше, чем у Ford, — 138 проблем на 100 автомобилей. На второе место с показателем 151 смог подняться бренд Genesis, в прошлом году занимавший только 10-ю позицию. Третья строчка досталась прошлогоднему лидеру Lexus — 156 баллов.
• Самые плохие результаты в рамках официального рейтинга показали Audi, Cadillac, Volkswagen и Infiniti. Более 200 проблем на сотню машин обнаружили также у Chrysler и Rivian, однако эти марки оценивались неофициально.

• Аналитики фирмы заявили о значительном улучшении качества по сравнению с прошлым годом: среднее количество проблем на машину снизилось со 192 до 175. Это лучшая годовая динамика за период с 1997 года. Среди категорий с наиболее заметным улучшением упомянуты шумоизоляция, качество сборки и отделки, работа водительских ассистентов и запас хода электрокаров. Единственной областью, в которой число нареканий выросло, стали медиасистемы.

Ранее к похожему выводу об уровне раздражения водителей медиасистемами пришли и британские исследователи. Водители пожаловались на то, что интерфейсы систем становятся всё более сложными, что вынуждает чаще отвлекаться от дороги.