Стук амортизаторов

Name: Toyota Camry VIII (XV70)
Brand: Toyota

Специально зарегистрировался что бы может кого-то предостеречь от покупки. Итак машина куплена в ноябре 2018. Спустя 2000 км появился стук в передней левой части. Приехал к дилеру и стук зафиксировали в диагностике. Ответ дилера "на безопасность не влияет, катайтесь дальше со стуком". В полном непонимании пишу официальное письмо в ТМР и приходит такой же ответ "на безопасность не влияет, катайтесь дальше со стуком". Итак, дилер вам менять ничего не будет и будете дальше кататься с передним стуком. Тема очень популярна на форумах. Задумайтесь перед покупкой нужен ли вам стук в амортизаторах. Ставлю 1 звезду в комфорте, безопасности, ходовых качествах и надежности, так как совершенно непонятно что с технической точки зрения может означать эта долбежка в амортизаторах и как это реально влияет на безопасность вождения при этом стуке. Не ожидал такого отфутболивания от Тойоты.

ИТАК ОБНОВЛЕНИЕ: Спустя почти 1,5 года, Тойота услышала проблему про передние стойки и амортизаторы. Сейчас ставят модифицированные части (надеюсь вы попадаете под гарантию так как за свой счет это бы обошлось в 52тыс у дилера фото во вложении).

Теперь остается понять что делать с задними амортизаторами так как возможно стук идет еще и от них (но решения от Тойоты пока нет)

И конечно же никто тебя на эти замены не позовет (даже если у дилера была зафиксирована эта проблема от владельца). Приходится повторно приезжать самому и повторно все фиксировать.

Надеюсь до окончания гарантии решат и проблему с грохотом задних амортизаторов так как делать за свой счет это не очень хочется.

Toyota Camry - 1 от автора Dott. KK в Бортжурнале

Toyota Camry - 2 от автора Dott. KK в Бортжурнале

3,6

Оценка автора

Внешний вид

Комфорт

Безопасность

Ходовые качества

Надёжность

Плюсы

Внешний вид

Минусы

Отношение к клиенту со стороны ТМР и дилера

Все плюсы и минусы модели

Владею 1-2 года

#Отзыв

Комментарии12

Анатолий Б.

8 марта 2019

стук точно от амортизатора? и сохранили ли они свою рабочую функцию? обычно, когда амморт стучит, он уже пустой.

Нравится

Ответить

Dott. KKАвтор

8 марта 2019

Вы знаете, они сами толком не знают что это такое. Причем дилер как под копирку говорит что я первый с такой проблемой. Но стук есть и при диагностике он был обнаружен. На форумах эта тема просто кишит и с каждым днем там все больше и больше сообщений. Что это точно стучит, я сказать не могу. На текущий момент, тот кто в раздумьях купить эту машину должны знать что будут ездить с этим стуком. Многие влипли и я в том числе.

Нравится

Ответить

Янкович Павел

1 мая 2019

Пробовали к другому дилеру ездить?! Тоже оффициалу, читал что меняют стойку и норм стало. Скорее всего да бывает брак, но это у всех машин и у большинства....но скорее всего вам не повезло с конкретным салоном...

Нравится

Ответить

Dott. KKАвтор

2 мая 2019

Конечно пробовал. Ни один дилер в России, никакие стойки по гарантии не меняет. И это официальный ответ ТМР (как я уже написал в своем отзыве). Меняют чашки по гарантии, которые пропускают грязь под капот.

Нравится

Ответить

Фиолетовый седан

16 марта 2019

А в чём проблема ! меняйте! миллион нашли, 3500 не можете найти?

Нравится

Ответить

Dott. KKАвтор

16 марта 2019

1. Что конкретно менять? 2. Менять за свой счет на машине которой 2 месяца и 2 тыс км? 3. Сунув руки стороннему механику, гарантия на машину слетает. Ваш совет не очень разумен.

Нравится

Ответить

Титов Артём

7 апреля 2019

гарантия слетает только на тот узел, в который сунули руки. Гарантию на все из-за смены амортов снять не может никто, если дилер не дол6ое6, хотя по рассказам, это не точно)))

Нравится

Ответить

Viktor

9 апреля 2019

у меня был стук.... но все решилось подрезав подкрылок, который бил по пружине вверху... на многое думал, раскачкой стука нет, только когда не ровная дорога либо полицейский продаешь, и слышишь два... три стука металлических...

Нравится

Ответить

Dott. KKАвтор

9 апреля 2019

Нет. Звук напоминает картошку в ведре. Железным стуком там даже не пахнет. Именно глухой звук.

Нравится

Ответить

Viktor

9 апреля 2019

полицейский проезжаешь*

Нравится

Ответить