Купил на эмоциях, теперь не знаю, как избавиться

Купил летом 2024 года на эмоциях. Большой, симпатичный вроде, полный арш по опциям.
Потом начались проблемы. Пробои подвески при проезде лежачих, нити обогрева лобового стекла, постоянно тянет вправо. Сейчас что-то с мотором, походу, странные звуки начались.
Подумал, что конкретно мне так не повезло, но в сервисе сказали, что это частые примеры обращений.
Решил продать, пока не посыпалась окончательно,
сдав в трейд ин. Тут было самое большое разочарование. Я покупал авто за 4.4 (Supreme), а принять могли там же, где покупал, за 2.5
Это как вообще? Минус 2 млн или почти половина за 1 год???
В общем, от авто одни расстройства и финансовые потери...
Тут все такие хвалебные отзывы оставляют, понять не могу. В сервисе плюются от этой машины из-за количества обращений по гарантии.
Разочарован полностью.
Кто выбирает новый авто - подумайте, нужны ли вам такие проблемы.
1,0
Оценка автора
Внешний вид
Комфорт
Безопасность
Ходовые качества
Надёжность
Плюсы
Нет
Минусы
Цена, Стоимость обслуживания, Надежность, Качество сборки, Комфорт
Все плюсы и минусы модели
Владею 6-12 месяцев
12
Комментарии36
ну либо мне с машиной повезло, либо вам не повезло, уже 45000 пробега. ни чего из описаных вами проблем.
Нравится
Ответить
10
26 июля 2025
А по существу будут претензии? Я проехал 38 тысяч км, полет прекрасный. В сервис езжу только по ТО.
Нравится
Ответить
9
26 июля 2025
Александр М., по существу: пробои подвески при проезде лежачих. В сервисе сказали отключить какую-то опцию, помогли сделать, но проблема не решилась. Меняли лобовое из-за неработающих нитей, постоянно держу руль чуть влево, иначе ее уводит, парктроник постоянно орет на препятствия, которых нету. А сейчас в добавок цепь греметь начала. Этого мало по существу за 14 тыс пробега??
Плюс, продать ее невозможно. Только с потерей половины цены. За ОДИН год!!!
Нравится
Ответить
7
26 июля 2025
Maximus, по цепи есть отзывная. Стекла меняют без вопросов. Норм проезжает лежаки если ехать не 20+ по высоким! Сделай сход развал - не поможет - меняй рейку и все и тачка без проблем!
А про трейдин сейчас любую тачку плохо оценивают тк рынок бу машин стоит колом!
Высосал из пальца. Реши свои проблемы - ты же мужик!
Нравится
Ответить
7
26 июля 2025
Maximus, ну так пробои идут от функции , чтобы машина крен вперед не ловила. Лобовое - поменяли же:), партроник - спереди? Поменяйте номер на квадратный. С уводом в сторону - сочувствую, говорят подрамник кривой может быть, у меня такого нет, иногда могут колеса быть с разным давлением давать такой эффект , цепь гремит? Хм… прям звон стоит? На счет продажи , тут многие на это жалуются, но тойота будет стоить вам не 4,3 млн, а все 12-15 млн.
Нравится
Ответить
1
28 июля 2025
Maxim-kashalupa, это не мои проблемы, а проблемы машины. Делали сход развал не раз уже. Рейку никто не предлагал менять. Лежачие не нормально проезжает, даже если 10 км/ч ехать.
По поводу потерь в трейд ине - другие китайцы так не теряют, как эта машина.
Проблемы с машиной есть, они существенны и к этой марке точно больше не вернусь.
По поводу "высосал из пальца" - съезди в любой АВТОМИР и скажи дилеру "Вы чего прекратили продажи машины, хорошая же!"
А дилер, кстати, третий по величине, почему-то решил иначе и не хочет ничего общего иметь больше с этой маркой
Нравится
Ответить
1
26 июля 2025
Сдал такую же через притензию с помощью адвокатов. Ищите грамотных авто-юристов. Есть в Jaecoo чатах в телеграмме. И сдавайте это барахло за полную стоимость. Даже не по ДКП, а за ту, что она стоит в салоне (рекомендованная розничная цена)
Нравится
Ответить
3
26 июля 2025
Александр М.,
SMMщицам в чери сколько платят?))))
Нравится
Ответить
5
26 июля 2025
Анатолий С., да, что-то одни хвалебные оды. А в сервисе у дилера мужики честно говорят, что запарились уже с этой машиной. Самое частое - это увод в сторону, по несколько раз делают сход-развалы, не помогает, люди возвращаются постоянно с этим
Нравится
Ответить
2
26 июля 2025
Анатолий С., позвони и узнай, сколько им платят - я тут причем!? Если тебе не повезло с машиной, это не значит что нет нормальных. Ты в итоге нашел что то лучше, попробовал покататься на исправной машине - нет, тогда твое мнение очень ограниченное. Мне машина приносит одно только удовольствие. Машина по комфорту, уровню отделки, динамике, набору функций не уступает, а на голову превосходит именитых европейцев- а главное это цена, нет за 4,3 млн европейцев с сопоставимыми характеристиками, было бы все бы брали. Объективность отзыва сомнительна. В цене тачка падает, ну и хрен бы с ней, три-четыре года откатали и новую пошел брать - это реальность наша и к ней пора привыкнуть. Государство поднимает пошлины, чтобы стричь бабки, я бы с удовольствием купил бы этого китайца за 3 мульта, так нет экономику надо поддерживать. Так что идите покупайте шкоду корок без гарантии и там вы уже ничего никому не докажите, так как будет не с кого спрашивать…
Нравится
Ответить
2
26 июля 2025
Александр М., . Тут тебе и гарантия и в жопу целуют и пожаловать куда есть и запчасти приедут через месяц полтора, а не через 4-5. Так что людям голову не дурите, а говорите прямо - проблема увода есть, вот смотрите как надо это проверить перед покупкой - вот так и так. P.S. из Москвы до Красной поляны доехал , коробка не вывалилась, колеса не отвалились, краска не отлетела, ничего не перегрелось, пробег 38к, комплектация суприм-V. Всем добра и мирного неба да головой
Нравится
Ответить
27 июля 2025
Александр М., в каждом слове, в каждой букве этого сообщение прям сквозит пассивной агрессией владельца китайского автомобиля😂
Нравится
Ответить
27 июля 2025
Александр М., интересно где ты обслуживался и главное что ты обслуживал до китайца, что так впечатлен сервисом и владением этой тачки)))))
Нравится
Ответить
27 июля 2025
Анатолий С., сквозит агрессией у тебя, почему то никак не отпустит тебя история с этой машиной. По существу тебе сказать нам более нечего. Опыта с тачкой с положительной стороны у тебя нет и не будет. Так что умирай от любопытства дальше. А я поеду дальше впечатляться.
Нравится
Ответить
2
27 июля 2025
Александр М., впечатляйся, кто тебе мешает?)) не забывай по пути всем доказывать как ты счастлив))))
Нравится
Ответить
1
26 июля 2025
а как сдать ее? Я бы с удовольствием, тем более, если за полную цену. Тут рад был бы, если бы вернули за то, что покупал
Нравится
Ответить
26 июля 2025
Maximus, Изучите вопрос. Есть законодательство о защите прав потребителей. Грамотные юристы помогают разобраться в таких ситуациях. Я обращался к адвокатской коллегии Северный Рим. Журович Александр адвокат.
По поводу симптомов было почти все то же самое. Плюс коробка отхлебнула на 10к пробега. Машина и 8 месяцев владения простояла в сервисе 2.5 месяца. Главное чтобы за гарантийный год машина в сумме по одной или разным проблемам простояла не менее 30 дней, или на одной работе более 45 дней.
Нравится
Ответить
5
26 июля 2025
Анатолий С., спасибо, попробую поискать и обратиться. Тут тоже, смотря на какого юриста нарвешься, как я понимаю. Нужен такой, кто и опыт имеет, и не подставит потом
Нравится
Ответить
1
26 июля 2025
Maximus, тот которого я написал имеет хороший опыт. В любом случае выбор всегда должен делаться самостоятельно, потому что, да, это очень ответственный момент!
Нравится
Ответить
26 июля 2025
Анатолий С., спасибо за рекомендацию, попробую обратиться!
Нравится
Ответить
26 июля 2025
Ни в коем случае не продавайте себе в ущерб этот тарантас
Нравится
Ответить
26 июля 2025
Анатолий С., да тут уже непонятно, что делать с ним
Нравится
Ответить
2
26 июля 2025
Пробой лежачих:
1. Поставить эко режим (не спорт и не нормал, эко самый мягкий) и включить настройку, чтобы жестокость подвески сама выбиралась (в зависимости от режима)
2. Проезжать лежачие нежнее, они задуманы чтобы скорость на них снижали.
Ход подвески у машины короткий.
Нравится
Ответить
1
26 июля 2025
Александр, мне меняли эти настройки, я катался с менеджером по гарантии. На 10 км/ч даже пробивает.
И это на разных режимах.
И, в конце концов, я автомобиль целиком покупаю, а не режим эко только в нем
Нравится
Ответить
1
26 июля 2025
Maximus, целиком = со всеми ТТХ.
Короче так как видео нет, то неизвестно что и как пробивает. Если менеджер по гарантии признает проблему, но не знает что делать, это еще один сигнал искать другого дилера
Нравится
Ответить
5
26 июля 2025
В остальном, странно конечно, что кто-то на сервисе жалуется за визиты по гарантии. Гарантийный ремонт для станций обслуживания все таки оплачивается как полноценный ремонт представительством.
И я все такие не понял… Вы негодуете что:
1. Ход подвески короткий (ну тут не рендж ровер, ничего не взять, но это у всех владельцев)
2. Лобовое поменяли по гарантии. А тут что плохого?
3. По «уводам», уже тысяча инструкций есть про корректный сход развал и про замену пружин. Есть в сообществах. Если вам оф дилер не предлагает ничего такого — менять надо дилера.
По стоимости машины. Ну вы смотрите самый дерьмовый и невыгодный вариант продажи, через дилера. Там всегда так.
Плюс учтите, что в 2025 рынок машин упавший. Предложение в много раз (кажется писали про 5) превышает спрос. Сейчас рынок дисконта для продавца.
Итого из проблем — увод. И вам надо эту проблему решать по регламенту. Через представительство и компетентных техников
Нравится
Ответить
2
26 июля 2025
Александр, проблема не в коротком ходе подвески, а в электро-демпфере амортизатора. Работая на сжатие он отстреливает при некорректной работе «закусывания» от крена.
Увод мне тоже лечили десятками тысяч способов. В итоге перекур или всю геометрию, меняли пружины, меняли резину, десятки СР, замена рулевой рейки. И она поехала прямо… знаете до какого момента? Пока я не отрегулировал рулевую колонку! Сбились все настройки и она снова поехала вправо. За 10-20 метров пути она могла 2-3 полосы сменить.
Я не вижу смысла защищать этот автомобиль, если он попался с таким браком. Да, случаи, когда у людей все хорошо тоже есть. Их полно в чатах. Но на вторичке эта машина никому не нужна. Она легендарна по своей несостоятельности.
Нравится
Ответить
1
26 июля 2025
Анатолий С., и он именно отстреливает, а не пробивает
Нравится
Ответить
1
26 июля 2025
Анатолий С., ну так этот электро демпфер значит могут поменять?
Короче, я тоже плевался от жесткости подвески. В итоге научился ездить без пробоев.
Меня бесил дерганый робот. Научился трогаться без пинков под зад.
Увод у меня тоже есть, но руки не устают даже проехать 1600 км сочи москва одним махом.я вообще про удержание руля ровно узнал уже после, когда попробовал то же самое на тигуане.
Вот только удовольствия от вождения в тигуане ну на порядок меньше, чем в этой машине.
В целом, я нашел для нее адекватного дилера (Рольф Химки), подружился с функционалом и по итогам года от машины кайфую
Нравится
Ответить
1
26 июля 2025
Александр, подвеска отстреливает уже после лежачего, не в момент наезда на него. Не знаю, как точно описать словами, но проблема в том, что подвеска, грубо говоря, выстреливает слишком резко вниз. Именно вниз, а не когда колеса поднимаются наверх.
По лобовому плохо, что я ждал долго замены, т.к. там было очень много обращений зимой именно по этому поводу. А мне месяц как быть?
По уводу мне так и не сделали, езжу как есть. Но проблема существует.
Представительство тут причем? Я машину у дилера покупал же.
Нравится
Ответить
26 июля 2025
Maximus, просто поменяйте дилера — так можно. Бывают некомпетентные сервисники.
Я написал, где хорошо чинят в сообщении выше. У них руководитель сервиса сам себе такую же машину купил и рад. Знает как лечить большинство болячек.
Да, с китайцами есть проблема: надо многие вещи дорабатывать. Вроде прошивок на кондей и т д. Надо уметь это требовать и просить четко делать нужные вещи по инструкции.
Могу сказать, что о сервисе Ключавто в Краснодаре возле аэропорта у меня остались также приятные впечатления. Там очень крутой диагност
Нравится
Ответить
26 июля 2025
Александр, возможно, но почему я, покупая новый авто, должен потом за производителем бегать и решать разные болячки, которые не доглядели на производстве?
С японцами такого не припомню. Понятно, что все можно починить, но я платил немалые деньги для того, чтобы пользоваться, а не чинить постоянно что-то, ещё и меняя дилеров, чтобы выбрать того, где смогут починить. А по итогу ещё и потерять кучу денег при продаже.
Мдаа.
Нравится
Ответить
27 июля 2025
Maximus, вы весьма шаблонно рассуждаете.
Для начала вы должны отличать новую модификацию и устоявшуюся. Когда вы сравниваете надежность Камри или крузаков, имейте в виду, что конфигурация уже проверенная.
Вы же могли купить крузак, но не стали, наверное пооому что, какие то моменты не ок.
У новых моделей траблы есть всегда. Так было с обновлением тигуанов, так было с дсг и можно оооооочень долго продолжать.
Отсюда есть два вывода. Они типичны. Либо вы покупаете устоявшийся рестайлинг, либо пользуетесь гарантией.
Все остальное — логика классического качателя прав. Заплатил «немалые» (пусть даже за ладу гранта) деньги, хочу чтобы все было ИДЕАЛЬНО!
Не будет. С квартирами в новостройках тоже потребуется использовать гарантию, даже кофемашины бывает ломаются, а строителей порой приходится таскать по судам, а врачей надо прям месяцами выбирать, пока не найдете хорошего спеца.
Короче добавьте объективности.
Нравится
Ответить
28 июля 2025
Александр, если следовать вашей логике, то все китайцы - это новые модификации и с ними точно будут проблемы, которые возможно решат по гарантии.
Но мне по гарантии так и не сделали, чтобы машину не уводило.
С квартирами и кофемашинами - я давно не сталкивался с вопросами гарантии, уже лет 15, вот честно.
Я уже и забыл, что такое гарантийный ремонт, ни телефоны, ни кофемашины, ни стиралки не ломались, тьфу-тьфу-тьфу.
И - да, я привык, что все идеально. И причем тут "качатель прав"?
И если у вас не все идеально, то я вам могу только посочувствовать
Нравится
Ответить
28 июля 2025
Maximus, да, у меня не идеально. Но я не это не размахиваю законом о защите потребителей, потому что при входе в сделку риски уже осознавал. Ну не люблю я тойоту и Киа. Не нравятся мне они.
Ок, вот машина подошла, но приходится менджерить напильником.
Тут как с женой, либо нравится и работаете над бытом, или пытаешь сдать по гарантии, потому что на идеал.
Нравится
Ответить
26 июля 2025
Тоже сдал эту поделку, попробуйте через юристов.
Проблемы были схожие с вашими
Нравится
Ответить
2
500 баллов Плюса за отзыв о машине
Поставьте авто в Гараж, подтвердите владение и напишите отзыв
Подробнее

Рекомендуем