Про Независимость, незнание продукта и обидчивых менеджеров.

10 декабря 2014
4
Пока сижу в Автомире и жду выдачи новой Теаны решил рассказать микроисторию, как я покупал Х3 в Независимости. Решили мы тут надысь купить шефу Х3 трехлитровый дизелек в эксклюзивной комплектации.
Стал искать варианты и хороший товарищ мой рекомендовал мне конкретного менеджера в Независимости на 60 лет Октября. Человек очень адекватный, знакомый, готов сделать предложение зебест.
Приехал, встретился. Торгаш профи, очень коммуникабельный, тут же организовал тестдрайв. Искал я синюю машину из наличия, но не было у них таких... В ближайшей поставке чорная со светлым салоном.
В процессе разговора акцентировал его внимание несколько раз на том, что машина берется в лизинг через ВТБ. Дадада, сказали мне... Стали говорить о цене. Напомню- прайс 2780000. Он мне не глядя скидывает 150 тыр.
И в подарок дает ковры и защиту картера. Дело кончилось тем, что машину я предоплатил. 30 тыр.
Но заело сомнение меня, многие лизинговые компании у производителей обладают очень неплохими скидками за свои объемы. И позвонил я в Авилон.
Там нашлась машина нужного цвета и когда они узнали о том что я собираюсь брать через ВТБ они тут же скинули мне 10 %, то бишь я получил гораздо более выгодное предложение. Ударили по рукам, оформили все договора, проплатили авансы и страховки, машину в понедельник заберу.
В Независимость я заехал и написал заяву на возврат предоплаты. Мена моего не было, общался с начальницей корпоративного отдела.
В конце беседы извинился перед ней за отнятое время, поразила реакция - не стоит передо мной извиняться. Извинитесь перед менеджером, сделка которого не состоялась... Это меня слегка повергло в ступор.
Проглотил и уехал. Через денек звонок от менеджера. Тут пока меня не было вы заяву на возврат накатали, а какого собсно? От дружелюбия не осталось и следа...
Максимально корректно растолковал ему, что нашел нужную машину по гораздо более привлекательной цене. Не может быть! Вы меня не поняли! С моим предложением вам надо было идти в лизинговую компанию и (внимание!) они бы вам скинули еще 10 %.
Человек реально не понимает, что не лизинг делает скидку потребителю, а дилер от имени производителя лизинговой компании. Финал разговора. Короче, проехали, давайте копию паспорта и через месяц приезжайте за своим баблом по звонку.
Так я лишний раз убедился, что если ты ищешь выгоду по протекции обязательно постараются на...ть, и наоборот, посторонние люди предложат достойный вариант.
Извините за много букав, нагорело...
Комментарии
Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
500 баллов Плюса за отзыв о машине
Поставьте авто в Гараж, подтвердите владение и напишите отзыв
Подробнее