EXEED RX сломался при пробеге 1730км

В январе 2024 года стал счастливым обладателем нового авто, недешевого по нынешним времена EXEED RX, приобрел у официального дилера в г.Нижний Новгород на Московском шоссе.

Exeed RX - 1 от автора reabak в Бортжурнале

Вместе с автомобилем при продаже в качестве дополнительной скидки была предоставлена "карта помощи на дорогах" действующая во всех регионах страны с заявленной стоимостью 50 000руб в год.

Эксплуатировал машину чуть больше месяца, за это время нашел несколько неприятных моментов:
— лампочка в бардачке не гаснет;
— при включении электроподогрева лобового стекла остается вертикальная полоса где он не срабатывает, напротив водителя;
— при вождении работа АКПП робота конечно отличается от автомата который был до этого у меня, не могу сказать что сильный дискомфорт доставляет но имеет место.

Не сказал бы что вышеприведенные моменты были для меня чем то критичным, автомобиль нравился — современный, шустрый, при температурах ниже -20С заводился без нареканий, даже выдвигающиеся ручки на мое удивление исправно работали зимой.

Самое интересное произошло воскресным днем на пробеге 1730км, при движении по загородной трассе вылезла ошибка "низкий заряд аккумулятора". В этот момент подумал, что видимо не минует меня замена аккумулятора по гарантии про которую я читал на форумах (слабое место всего китайского автопрома).

Дальше интереснее, в течении следующих 3-4 минут на приборке загорелась целая гирлянда из ошибок (общее количество 12!). Машина методично выключала все электрические системы помощи при вождении в т.ч. даже АБС и подушки безопасности.

Тут я решил, что это наверное логично если энергии на это все не хватает, но в голове все же не укладывалось, что находился при этом я в движении, ДВС работал ровно и машине должно хватать генератора.

В планах было доехать до дома, а там заняться зарядкой аккумулятора, но тут внезапно машина сама мне выключила передачу драйв и перешла на нейтраль. Вот и приехали решил я, остановившись на обочине .

Попробовал включить драйв — не дает, решил перезапустить ДВС, выключил и ВСЕ! Больше не завелась!
Теперь картина — зима, холодно, снег в лицо, одет не по погоде так как на прогулки не рассчитывал, стою на обочине трассы с НОВОЙ китайской машиной с поднятым капотом.

Машина некоторое время сохраняла признаки жизни, горели дисплеи но при этом не заводилась, чрез пол часа и дисплеи умерли.
Вызвал друга, переставили аккумулятор с его машины (емкости кстати одинаковые по 70Ah) — EXEED не завелся (правда дисплеи ожили).

Поставили аккумулятор EXEED на его машину — дрынь, с полоборота завелась. Ну тут стало понятно, что без сервиса не обойтись, машина на гарантии должны все сделать. До регионального центра и ближайшего ДЦ кстати мне ехать около 190км!

Тут я вспоминаю, что у меня оплачена чудесная "карта помощи". Звоню, договариваюсь об эвакуаторе, выясняется, что в тариф входит эвакуация авто с расстояния максимум 50км, за остальное придется доплачивать около 9 000руб.

Соглашаюсь, время уже около 14.00, скоро стемнеет а мне еще машину сопровождать до ДЦ 190км туда и обратно добираться. Перезванивает мне водитель эвакуатора и говорит, что сейчас будет выезжать из Нижнего Новгорода (в этот момент удивляюсь, рассчитывал, что эвакуатор будет из населенного пункта поближе).

Быстро соображаю что могу приехать в ДЦ, поцеловать закрытую дверь. Звоню в ДЦ, спрашиваю могут ли принять авто если привезу на 1-1,5 позже 20.00 (время работы ДЦ). Ответ — нет, мы работаем до 20.00, это невозможно.

Вот в этот момент чувствуешь полное разочарование, сначала платишь большие деньги типа за премиальный автомобиль, потом доплачиваешь деньги за эвакуатор, везешь этот недоавтомобиль воскресным днем на расстояние 190км, а там приемку организовать не могут.

Ладно думаю, надо что-то решать:
1й вариант: организовываю доставку "мертвого" китайца до города, завтра вызываю эвакуатор (за 9000руб для меня), беру административный на работе и занимаюсь машиной вместо работы;

2й вариант: успеваю все сделать сегодня, но нужно нанять местный эвакуатор за 19 000руб!
Решаю делать все сегодня, думаю с деньгами что-нибудь решу в ДЦ, войдут в положение. В 16.00 выезжаем, в 19.30 сдаю машину.

Прошу дилера выполнить ТО-0 бесплатно, с учетом понесенных затрат, вместо этого заполняют стандартный коммерческий заказ-наряд со стоимостью 11 000руб.

На следующий день звонят и предупреждают, что аккумулятор на машине просажен полностью (тут вопрос, полностью просаженный аккумулятор легко завел сузуки гранд витара) и зарядка будет стоить 500 руб и его диагностика 500руб.

Ну здесь вообще без комментариев оставлю! Это уже предел просто маразма!
В данный момент машина в ДЦ. Чем закончится обязательно напишу в продолжении…

Продолжение...

Машину отдали. Причину обозначили в неисправном генераторе. Заменили его по гарантии (планируемый срок поставки 5дней) по факту ждать пришлось неделю. Также по гарантии было заменено лобовое стекло (было в наличии).

Подменный автомобиль кстати тоже готовы были предоставить, но не в день сдачи машины в ДЦ, а через два дня. Тк живу по факту за 200км до ДЦ сам не захотел лишний раз кататься за подменным авто.

Мысли по итогу: прокатившись на машине до дома по вскрывшемуся(весна) асфальту еще раз убедился что авто нравится. Открыл небольшую приятность в части мультимедиа - смог отправить жене сообщение в мессенджере надиктовав его вслух, сработало все корректно, сообщение жена получила.

Буду надеяться, что больше не придется прибегать к услугам эвакуатора, за стоимость которых кстати мне так ничего и не компенсировали даже частично. Данный факт пусть останется на совести менеджеров и руководителей автоцентра Автолига Эксид Нижний Новгород.

1 730 км

#Ремонт #Поломка

105

Комментарии24

Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий

Номер телефона

Юлия

19 февраля 2024

Очень полезный отзыв!

Нравится

Ответить

Grey Серый

18 апреля 2024

Юлия, нечего полезного я езжу все в порядке)

Нравится

Ответить

Kr Al

19 февраля 2024

Как вы относитесь к китайским вещам , понятное дело есть фонарик за который не жалко отдать 500 руб и думать если сломается выкину и всё. А тут как быть? Я бы сдал автомобиль обратно

Нравится

Ответить

Тимур

20 февраля 2024

Уже есть отзывная компания на дилерские авто, проблема в ремне генератора одного поставщика, меняют ремень на другой и подрезают шумку 5см. И всё. Цена вопроса у неофициалов 2500 ремень и 3000 замена. Всего есть 3 поставщика этого ремня, у кого ремень нормальный просто подрезают шумку канцелярским ножом и проблем не появится. 5 минут делов. Удачной дальнейшей эксплуатации. Есть куча отзывов где человек купил GLS, доехал до дому и коробка встала в аварию и машина никуда не едет. Вердикт диллера - замена коробки. Никто же не пишет немецкая подделка, возьму китайца 😂

Нравится

Ответить

Синий лимузин

11 марта 2024

Это была массовая проблема?) просто у нас таких случаев полно по всей России) и перечень глюков этой модели на этом не заканчивается)

Нравится

Ответить

reabakАвтор

20 февраля 2024

Ремень генератора был проверен в первую очередь, он цел.

Нравится

Ответить

Автор

21 февраля 2024

Звоните в представительство они могут привести в чувства дилера. Можно заодно написать претензию на возврат.

Нравится

Ответить

Автор

21 февраля 2024

У меня вылезла ошибка по коробке на 160км пробега. Приехал к дилеру машину забрали подменного авто сказали что нет, я написал претензию на возврат, сразу нашли подменный авито, также заменили откисший датчик, за 1 день, обычно ждут гарантийные запчасти от 2 до 4 недель.

Нравится

Ответить

Синий хэтчбек

21 февраля 2024

Не верю в этот отзыв!

Нравится

Ответить

Синий лимузин

11 марта 2024

Зайдите в чат телеграм владельцев exeed rx, и не такое увидите)

Нравится

Ответить

Фиолетовый пикап

22 февраля 2024

Непонятно, почему автор не назвал дилера? Как то текста много, но остаётся какое то недопонимание. Что автор хотел сказать? Машина плохая? Дилер плохой? Аккумулятор плохой?

Нравится

Ответить

Синий лимузин

11 марта 2024

Давайте помогу понять) Плохое качество автомобиля и оказываемого сервиса. Дилера найдите в Яндекс картах в нижнем Новгороде на московском. Автор это указал.

Нравится

Ответить

Оранжевый седан

26 февраля 2024

Чем у вас закончилось? Я сейчас стою точно так же на exceed rx

Нравится

Ответить

reabakАвтор

5 марта 2024

генератор под замену

Нравится

Ответить

Мария

27 февраля 2024

Хорошенькое начало... Собственно, у меня была похожая ситуация. Понимаю и сочувствую.

Нравится

Ответить

Синий грузовик

1 марта 2024

Поезжу на элантра 12го года. Чудовищное отношение дилера, авто понятно не до чет, но дилера проблема не нового обладателя премиального авто. Автору удачи, терпения, и крепкого здоровья)))

Нравится

Ответить

Синее купе

7 марта 2024

Читаю... Всё прям как у меня в январе))) Аккумулятор, герлянда ошибок, мороз, эвакуатор за свой счёт, замена генератора ... Асфальт сейчас и радость от того как едет машина. Владельцы RX прям очень похожи. Теперь попробуем поменять бачок омывайки, что бы датчик показывал уровень жидкости.

Нравится

Ответить

Синий лимузин

11 марта 2024

В чате владельцев exeed rx масса таких же отзывов. Автомобиль сырой, имеет проблемы с ПО, работой функций и амортизаторов и не стоит своих денег.

Нравится

Ответить

Никита

17 марта 2024

Любой автомобиль ломается, не любой автомобиль чинится (цитата Жака Фреско). Подскажите, плез, лобовик по какой причине меняли? Насколько хорошо он камешки с трассы держит?

Нравится

Ответить

Оранжевый пикап

20 апреля 2024

Никита, плохо держит) сколы большие. Но может это мое везенье. В целом авто норм, глюки есть не безних. У жены bmw f44 и там старт-стоп как на жигулях, авто аж перетряхивает) так что везде есть нюансы. Всем удачи на дорогах

Нравится

Ответить

Влад Л.

28 июня 2024

Езжу RX пробег почти 20 тыс кроме как мозго трах с парктронниками не чего пока не произошло.

Нравится

Ответить

Красный седан

7 ноября 2024

Ездию на Rx с 8 марта 2024) все классно было но с сентября месяца это полный п…ц, сначала бочок под замену , не показывает уровень жидкости . Парктроники работают через раз . В сентябре поймала камушек даже не трассе а в городе просто пошла трещина на лобовом ( поменяли по каско) , а теперь самая жопа : сейчас все табло в ошибках : привод , подушка и тд. Отогнала к дилерам ( но они видимо у нас очень туповатые) разобрали всю машину сказали окислился датчик какой то ,Ок , сделали . Через неделю опять все в ошибках : в итоге машина разобрана , причину найти 2 дня не могут, поддменного авто нет . Полное разочарование . Город Оренбург

Нравится

Ответить

Владимир Каверин

23 ноября 2024

Проблема в родном аккумуляторе, было тоже самое на пробеге 2000 км. Перестал заводится на заправке, сначала загорелось 4 ошибки, потом 8. Поменял аккумулятор на обычный, проблема ушла.

Нравится

Ответить

Владимир Каверин

23 ноября 2024

Остановился на заправке, отходя от машины услышал не характерный звук и чуть приоткрылись окна. Не придал этому значения. Заправился, включаю зажигание загорается 4 ошибки и не заводится (стартер при этом крутит исправно), следом загораются 8 ошибок. Стартер крутит, не заводится. Удивлению, возмущению и т.п. не было предела!!! Звоню официалам (был в соседней области) не принимают, говорят запись на диагностику на месяц вперёд (денег видимо хотели за срочную диагностику). В общем скинул клемы 20 минут подождал, завелся. Ошибки горят. По телефону "кулибины" предположили что аккумулятор. Доехал до ближайшего магазина, заменил. Сразу ошибки не пропали только минут через 20.
Итог: на rx ставят гелевый аккумулятор, который не любит тепло, а стоит он под капотом соответственно перегревается. Лечится заменой на обычный аккумулятор.

Нравится

Ответить