Гарантийный ремонт ДВС, отказ в ремонте!!!Добрый день, дорогие друзья. Я столкнулся с не очень приятной ситуацией. У меня автомобиль находится на гарантии. Приобретался в салоне у ОД, машина не поЧитать дальше параллельному импорту находится в России!Обращаю на то внимание!!!
5 лет с момента покупки не прошло, и 150 тыс.км тоже не проехал. Но как оказалось, для того чтоб произвести ремонт по гарантии, необходимо теперь доказать, что то. Киа Россия и СНГ отказывают в гарантийном ремонте.Проблема состоит в том, что дизель очень нежный мотор, и как сказали в автосалоне у нас в городе Пермь, мой случай второй такой за всю историю...Масло выгнало, лопасти турбины выкрошились немного, хон отсутствует во всех четырех цилиндрах в нижней части, коренные вкладыши на двух цилиндрах с небольшим износом, поршневые кольца износились стали в виде буквы "Г" (образовалась кромка по всей коемке колец).Но до сервиса доехал сам, масло долил. Пришлось производить вскрытие мотора в присутствии независимо эксперта, посмотрим что напишут в заключении... Сотрудники Киа Россия только и знают, что описываются в почту, дежурными фразами, а машина уже месяц стоит у ОД и ждём решения.Вот такая ситуация...
Позже дополню обязательно. Не думал, что придется писать такое, но видимо, я такой не один...Сегодня 09.02.2026 года состоялось первое заседание в суде, с ноября месяца прошлого года, машина находится у ОД в рем.зоне.. ОД отказался произвести ремонт ДВС по гарантии, посмотрим какое решение вынесет судебный эксперт. Думаю что победа будет за нами, за добросовестными покупателями)