Второй месяца ремонта Jaecoo J8: ну Чери, ну не тяни

Вот и прошли 2 месяца, как мой новый Jaecoo J8 ржавеет на ремонте.

Запчасть так и не привезли. Катаюсь на каршеринге и немного грущу.

Довольно сложно разобраться, халатность ли это Ключавто-Сочи, а я оставил про них довольно злостный отзыв, потому что обслуживанием я недоволен:

https://yandex.ru/maps/org/126…

Либо это может быть плохая организация цепочки поставок и детали реально едут из Китая очень долго. Тогда это всё очень грустно и о таком надо предупреждать.

Наверное если бы я не видел, что мою запчасть заказали спустя неделю и попоприкрывательский срок ремонта в 3 месяца в заказ-наряде, то не думал бы плохо про автосалон.

Что я сделал к этому моменту

Написал претензию в Рольф, так как это единственное мое право, я ничего не могу требовать с нерадивого дилера, только с продавца. Получил от них ответ, что якобы запчасть должна поступить вот уже-уже.

Конечно ничего не поступило.

Буду писать тут заметки с этого ремонта.

Jaecoo J8 - 1 от автора Александр в Бортжурнале

4 400 000 ₽

2 200 км

#Ремонт

Комментарии5

Красный лимузин

8 октября 2024

Классика жанра и таких тысячи.. но 70% не на гарантии пытаются решить вопрос и ниче не получается

Нравится

Ответить

Владимир

11 октября 2024

А почему катаетесь на каршеринге? Отзыв в Яндексе прочитал. Вам всё равно обязаны предоставить подменный автомобиль на время ремонта. Пишите жалобу.

Нравится

Ответить

АлександрАвтор

11 октября 2024

Владимир, кажется, что никакого «должны» тут нет. В гражданском кодексе про это ни слова. Однако сегодня машину вернули, рад.

Нравится

Ответить

Синий седан

15 октября 2024

У нас все гладко было, детали были все в налиции, чаще всего так и бывает. Оч редко, что нужно ждать, и ообычно это не более двух недель. Мб у вас какая-то деталька сложная сломалась, напишите в представительство, они могут на дилеров влиять.

Нравится

Ответить

АлександрАвтор

31 октября 2024

Синий седан, там все было интересно. Я обратился в представительство, они спросили номер заказа, я спросил номер у Ключавто Сочи, они сказали, что не положено рассказывать.
В итоге, когда Рольф узнал номер заказа, то все быстро доставили

Нравится

Ответить