А как вообще мировой опыт обслуживания у дилер. БМВ?

Вот, например, то как это происходит в России - все понимают.

По сути дилер это некое сборище разнорабочих, которые тем или иным образом попали туда, используют дилерский статус, качественные услуги предоставляют реже, чем в квалифицированном НЕдилерском центре.

То есть по сути - платишь за гарантия, вывеску, бренд и бесплатное кофе(или уже сейчас тоже платное), а также за мягкие диваны в фойе.

Все это усугубляется ещё и отношением по соц.статусу и мозгам клиентам: лоха грузят и радуются ему, привередливому не хотят ничего делать и грузят не обращаться, машины старше 2-3-5 лет машинам не считают, ибо ОЧЕНЬ старые!

Какжется, с этим особо спорить никто не будет?

А как дела обстоят с этим в других странах мира? Например, на родине БМВ в Германии? Квалификация, отношение? Если Германия и родина, то другие места - США? Развитые страны Европы? Азию, Африку и.т.п - не считаем, ибо слишком узко, врятли интересно.

Если есть кто обслуживает и ремонтирует автомобили за пределами РФ сейчас - поделитесь, интересно.

Комментарии

Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий

Номер телефона

Другие записи автора

Вопрос по штатной акустике для ВАЗ-2105 (1987 г.в.)

Доброго времени всем! Посмотрел все, что смог найти поиском, но, к сожалению, ответов на вопросы так и не нашел. Суть такая: Есть ВАЗ-2105 (1987 г.в., экспортная). Магнитолы нет, колонок нет, антенны...

А кто бы что выбрал? e66 730 VS F01 730

В связи с тяжелым финансовым положением, придется думать о 730, не о 750 и 760, т.к. 3-ий у себя 5-ти и более литровый монстр как-то уже дорого выходит иметь одновременно. Поэтому, речь про просто 730...

Выгода покупки машины в России vs в Германии?

Я давным давно ничем таким не интересовался, но, посмотрел таможенные ставки, цены в Германии, допустим - пригнать из Германии 730D 10-11-ого года выйдет дороже, чем тут пытаться что-то купить. Тут на...

офф: Значит, вернулся я домой с юга по М4

Дорога, конечно, хорошая очень. Не вся, но 90% точно. Воронежская область грустно плачет. По приезду обнаружил пачку штрафов, но небольшую, на туда на 3000 рублей, на обратно пока не знаю (но обратно...

Есть гуру-запчастей тут (настоящие)? Нужен генератор

Ищу замену генератору 0 986 039 620 (номер по Бош). Признаюсь, Хеллу и Бош по 20-30 т.р. покупать жалко и в наличии нет. Хотел бы что-то другое. Но НИЧЕГО НИГДЕ нет. Кто-то может мне помочь? Сразу пре...

офф: Как печально с обслуживанием а/м в регионах

Сломалась машина в Калуге. Дело пустяковое, конечно, но все же - генератор умер (сгорел диодный мост). Вроде, Калуга и область - большие, людей много, машин тоже. Но, обзвон показал, что занимается ре...

А можно считать это колхозом или нет?

Вот такие накладки на стойки у стекол. Если кто знает, есть такие и в штатном варианте (типа черный глянец). А если их быть не должно по некому оригиналу (в е32 таких не было, сами они матовые. А вот...

офф: Читаю тут, печально, конечно (про Добермана)

Но, я вот езжу на машине и хожу пешком. И ни разу не встретил ни одного мотоциклиста, который соблюдает ПДД, едет в своем ряду и стоит в пробках. Они нарушают рядность, превышают скорость. И в отличии...

Отзыв про покраску у Micar -Рябиновая-сервис

Приветствую всех! Прошел год с момента покраски у них машины (примерно). До этого как-то красил-обращался - оставлял положительный отзыв. Положительный он был по сути, но опять же в тот раз - спустя п...

На ночь - кино (рекламный фильм) от БМВ (про е38)

А то, что-то все краш-тесты, спам, да скучные посты. Может быть, кому-то и понравится на ночь. Хотя и старое временем, но... подозреваю, что многие с этой линейкой мини-фильмов не знакомы (они были не...

Познавательный фильм про системы EML и ASC (1988 г.)

Конечно же, про новейшие системы EML и ASC. Фильм конца 80-ых. Про новейшую 750iL и M70. Достаточно редкий, но очень хороший по качеству, наглядности и доступности для понимания. Любителям вспомнить и...

Подсветка селектора АКПП на е32 (на заметку фанатам)

Просматривал каталоги, да обнаружил, что на 32-ом кузове тоже, оказывается, была подсветка селектора АКПП. То есть не кнопок режимов АКПП S-E-M (это было всегда), а именно площадки с передачами 1-2-3...

Никто поменяться не хочет? Есть КАМАЗ, нужна легк/ам

Суть - есть КАМАЗ 5320. Не используется, непрофильный актив получается. Можно поменяться на легковую а/м или какой-нибудь участок. Ссылка на профильную обменную конфу - *ссылка удалена* А вдруг, кому-...

У кого можно автокорректор настроить на стенде?

Есть машина, установлен автокорректор Hella 8XX 010 315-001. Он уже установлен и подключен. Но не настроен. Требуется: Настроить его в изначальных трех положениях согласно инструкции (кто не знает, эт...

Персонально поздравляю с Новым Годом khatet 745!

Желаю ему в Новом Году научиться отвечать за свои слова, стать порядочным и перестать сливаться при возможности убедиться в том, что не прав. Будь здоров, надеюсь, в Новом Году ты изменишься в лучшую...

А тут можно спасибо сказать или сочтут за рекламу?

Надеюсь, не сотрут и на забанят :-) Искал кто поможет с перевозкой. В конференции отозвался Vietnames. Посоветовал водителя с машиной. Все прошло хорошо. Водитель оказался очень адекватный, приехал во...

А кто с перевозкой поможет? Москва, ТТК, 10-12 тонн.

Необходимо на два дня рабочих будних дня (с 09 до 18), а/м типа КАМАЗ или аналогичный, не тент, с грузовым кузовом типа мебельного фургона, чтобы много загрузить снизу-вверз, который сможет въехать в...

off v ~ и другим переживающим

2 v ~ Если ты все же человек слова и дела, то предлагаю тебе взять и держать ответ за КАМАЗ, которым ты меня упрекнул. Там, ниже, в сообщении, ты поставил под сомнение мою честность и то, что этот КАМ...

off La Furia Roja (т.к. слишком ушла вниз тема)

Доброго времени суток! Если интересно, то нет, я не был нигде (даже турпоездок не совершал). Просто потому, что мне это не интересно. И сомневаюсь, что увидев что-то, я скажу "Вот это фантастика!". Та...

Вопрос по электрике на е38 (сложный)

Что может быть? Переодически, раз в 200-500-2000 км. происходит следующая ситуация. При включении зажигания, внезапно, самостоятельно начинает работать омыватель фар и омыватель стекол. Причем - льет...