Компания Tesla объявила очередной масштабный отзыв своих электромобилей. Как сказано в документах, опубликованных Национальной администрацией безопасности дорожного движения США (NHTSA), на сей раз причиной стал сбой в работе одного или обоих задних фонарей, который иногда возникает из-за дефекта в программном обеспечении и увеличивает риск столкновения в тёмное время суток.
Tesla Model 3
- Особо отмечается, что стоп-сигналы, фонари заднего хода и поворотники эта проблема не затронула: они работают как обычно.
- В общей сложности под сервисную кампанию попало 321 628 машин. В их числе — кроссоверы Model Y 2020–2023 модельных годов и седаны Model 3 2023 модельного года, выпущенные с 24 мая 2020-го по 9 ноября 2022-го. При этом предполагается, что реально сбой затронул лишь 1% автомобилей от этого количества.
- Tesla узнала о существовании дефекта в прошлом месяце, когда начала получать жалобы от клиентов, в основном — из-за пределов США. Также в компанию поступило три гарантийные претензии, при этом о случаях ДТП, связанных с данной проблемой, автопроизводителю ничего не известно. Он уже выпустил обновление ПО, и его устанавливают на машины, которые пока не переданы клиентам. Владельцев дефектных электрокаров начнут уведомлять о ситуации письменно с 14 января следующего года.
Ранее этой осенью Tesla отзывала почти 1,1 миллиона машин всех четырёх своих моделей. Причиной явились опасные электростеклоподъёмники: выяснилось, что система защиты от защемлений работает некорректно, из-за чего человек успевает получить травму. Решением также стал выпуск новой версии ПО, которая устанавливается «по воздуху».
Сталкивались с сервисными кампаниями?
Подождите
Новости загружаются