DAL-e — робот Hyundai, который умеет продавать автомобили

Продавцом одного из дилерских центров Hyundai в Сеуле стал настоящий робот по имени DAL-e. Устройство высотой 1 м 16 см способно поддер­живать полноценный диалог с покупате­лями, снабжено системой распозна­вания лиц и даже может имитировать мимику и жестикуляцию.

• Общаться с роботом можно как голосовыми командами, так и при помощи встроенного в «голову» устройства сенсорного экрана. Кроме того, DAL-e умеет подключаться к беспроводной сети дилерского центра и демонстри­ровать информаци­онные видео­ролики на большом экране. Благодаря системе распознава­ния лиц он может определять человека, вошедшего в помеще­ние без маски: в этом случае он предложит надеть её.

• Передвигается робот по территории на четырёх «ногах», которые опираются на небольшие колёса. DAL-e наделён подобием рук, которыми может имитиро­вать жесты. Кроме того, в «голову» устройства импланти­рован экран, при помощи которого DAL-e изображает анимиро­ванные «глаза».

• В качестве сотрудника дилерского центра робот берёт на себя общение с теми клиентами, которые пред­почитают поддер­живать социальную дистанцию в условиях пандемии коронавируса. Он также будет помогать сотрудникам-людям в случае наплыва покупателей. Умеет ли робот оформлять документы на авто­мобиль, не уточняется. Обещано, что по завер­шении эксперимента копии DAL-e появятся и в других шоу-румах компании, а также станут работать на больших мероприятиях.

• В конце прошлого года компания Volkswagen показала собственного робота. Он умеет находить на парковках электрокары с разряжен­ными аккуму­ляторами и подключать к ним мобиль­ные зарядные станции.