Правомерность действия страховой компании

26 августа 2016
Доброго всем здоровья!
Будьте так добры, проконсультируйте пожалуйста.
Сын попал в ДТП, на следующий день поехал в страховую компанию на оценку ущерба. Специалист вышел посмотрел, что то записал, потом сказал что для более полной картины надо снять бампер, открыть зажатый багажник и потом приехать для более точной оценки.
За два дня сын все сделал как того желал специалист, сегодня приехал, его оценщика сегодня нет, сказали что будет только в воскресенье, но и в воскресенье он ему не поможет так как второй осмотр автомобиля производится не ранее чем через 10 дней !!!
Это что за такие нормы? Неужели правда? И чем они обусловлены? Или это самодеятельность?
Если самодеятельность, то как привести их в чувство?
Да, страховая "Ингосстрах", офис куда обращались - Москва, Отрадное.
Спасибо.
Комментарии
Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
500 баллов Плюса за отзыв о машине
Поставьте авто в Гараж, подтвердите владение и напишите отзыв
Подробнее