Сервис против Машины

Name: Citroen C5 II
Brand: Citroen

Отзыв.

Муки выбора!

Очень часто С5 сравнивают с другими автомобилями. Например С5 с каким-нибудь немцем, С5 и праворульные автомобили, С5 и БУ автомобили. Хорошие сравнения))) новый С5 и БУ зато БМВ))). Лучше представьте что у вас есть 1 млн и желание купить новый авто. В лучшем случае вы сможете купить С класс. А тут уже каждый должен решить для себя ездить на ауди А1 или на С5. Я выбрал С5.

Первые ощущения!

Первые 30 т.км. радовался каждой поездке. Вождение доставляло сплошное удовольствие. Машина очень комфортная - на дальние расстояния - без проблем - 500 км проезжаю без остановки - потом перекур и еще столько же можно! Даже массаж спины есть в водительском сиденье - хотя реально им очень редко ользуюсь - зато круто что он есть))). Подвеска - шикрана. Машина уверенно держит дорогу. А вот в машине дорога не ощущается. Первое время с трудом определял, что проехал по лежачему полицейскому)). Преимущества подвески можно наблюдать на дороге - хорошая дорога, едешь 100 км.ч - потом начинается плохая дорога, едешь так же 100 км.ч и не напрягаешься, но при этом обгоняешь более мощные автомобили, которые вынуждены притормаживать. Машина имеет изменяемую высоту подвески - иногда полезная вещь, хотя в нормальном положении машина и так имеет достаточный дорожный просвет. Дизайн - спорный, но мне нравится. Аэргономика - немного не продумана, куча маленьких отделов, но вот вещи побольше уже никуда не положишь. Качество отделочных материалов просто .великолепное. Если пластик - то мягкий, если кнопка - то прорезиненная. Внутри каждого кормашка есть свой маленький коврик. Сиденья очень комфортные, боковая потдержка, куча регулировок (правда из-за этого постоянно тянет настроить по другому). Ткань и кожа почти не изнашиваются. Динамика? - ее в этой машине нет. Она ей не нужна))) Машина не рассчитана на любителей погонять. Она рассчитана для того чтобы комфортно перевезти людей до места назначения. Еще один момент - эксклюзивность. Приятно выходить из Ашана и сразу находить где стоит твой автомобиль. Потому как таких машин на всей парковке Ашана максимум 2)))). Небольшой итог. Автомобиль комфортный и продуманный. После эксплуатации С5 вам будет сложно найти достойную замену. Очень многие более дорогие автомобили смотрятся бледно по сравнению с С5 - это мое мнение.

Опыт эксплуатации!

Только факты.

Запчастей на этот автомобиль НЕТ и срок поставки месяц. В наличии только лампочки и масло. Если остального вам не пришлось ждать - то это великая удача. Любой современный автомобиль (еще раз хочу сказать современный... современные все ломаются) ломается либо попадает в аварию. А теперь подумайте - вы готовы ждать месяц какое-нибудь реле без которого машина не может ездить??? Хорошо - вы молодец и подождали месяц - на метро тоже нормально ездить))) а теперь сюрприз - при заказе реле ошиблись и заказали не то (потому как каталогом менеджеры по запчастям пользоваться не умеют) - и теперь вам еще предстоит ждать месяц)))))))))

Сервис. Сервиса НЕТ. Мастера умеют ставить только лампочки и заливать масло. Если вы обратитесь с каким-нибудь скрипом или стуком, то вам скажут примерно так: "мы ничего не нашли, если будет повторяться то тогда еще раз приезжайте будем смотреть". А если вы приедите в следующий раз - предложат поменять какую-нибудь дорогую запчасть. Другие вопросы вообще лучше не задавать - поставят машину на диагностику на несколько дней)))) Потом скажут что поменяли прошивку и все ОК))) Пара дней пешком))))

Техническая потдержка! Что это??? - Примерно так сказали когда я позвонил на горячую линию Ситроен)). Туда лучше вообще лучше не звонить))) Трата денег)))

Зима. о зиме французы явно мало знают. Машина заводиться - все нормально. Но вот окна на морозе не открываются))) Из-за интересной формы заднего стекла там все время лед - богажник открывайте осторожнее, а если открыли то есть шанс что он не закроется - замерзает замок. На лобовом тоже всегда лед.

Вывод!

Автомобиль отличный. Я считаю что он один из лучшых в своем классе. Но.... плохой сервис - а этой бооооольшой минус. Прошу не обижаться сотрудников сервиса ситроен. Там работает очень много хороших ребят. И не их это вина то что они не разбираются в автомобилях ситроен. А вина в этом полностью лежит на самой компании или скорее всего на представительстве компании в России. Надо обучать сотрудников ремонтировать машины, пользоваться каталогом по запчастям и т.д. и мотивировать рублем. А для российского представительства - самое главное продать машины - а там вы (автовладельцы) как-нибудь сами)))).

Плохой сервис превращает отличный автомобиль в атомобиль ПЛОХОЙ. Каждый решает для себя приемлимо ли для него это.

3,8

Оценка автора

Внешний вид

Комфорт

Безопасность

Ходовые качества

Надёжность

Плюсы

Комфорт

Минусы

Плохой сервис

Все плюсы и минусы модели

Владею 1-2 года

#Отзыв

Комментарии43

Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий

Номер телефона

Андрей

26 ноября 2010

Мне кажется, С5 - самый лучший французский автомобиль.

Нравится

Ответить

Чинёнов Дмитрий Николаевич

6 декабря 2010

Ну, есть еще С6, он не хуже. Сам езжу на С4 Picasso - тоже доволен, за эти деньги мне понравился больше всего он, а С5 универсал тоже рассматривал, но денежек он стоит на 250 тыс. больше, что и сыграло в пользу Picasso.

Нравится

Ответить

Андрей

6 декабря 2010

О, нет. Из всех французов я приемлю только лишь С5 и жоПе 407, хотя С4 Picasso тоже, вроде, неплохая машинка, но нет пока надобности в минивэне (микровэне).

Нравится

Ответить

Nic N.

26 ноября 2010

согласен C5 единственный достойный внимания из ВСЕХ французов.

Нравится

Ответить

Лев

26 ноября 2010

а Волосатис у Рено?

Нравится

Ответить

Nic N.

26 ноября 2010

согласен C5 единственный достойный внимания из ВСЕХ французов.

Нравится

Ответить

obnuck

26 ноября 2010

мне кажется, сервис-центр в Москве не один. Съезди в АТЦ "Москва" что ли... или посмотри на форумах где отзывы получше.

Нравится

Ответить

Виктор

19 декабря 2010

Я в Аарон Авто на Рябиновой уже 2 года обслуживаюсь. Кстати там неплохой ресторанчик - можно хорошо пообедать.

Нравится

Ответить

Виталий

26 ноября 2010

Можно по подробнее про массаж водительского сидения! Стоит брать как опцию в современных авто???? (я конечно понимаю в мерсе наверника лучше, поэтому пишу КАК ОПЦИЯ в авто меньшим классом) или это как типтроник 3 дня поигрался и все....

Нравится

Ответить

killistАвтор

26 ноября 2010

Выше написали правильно)))! Лучше попросить даму сделать массаж)))!

Нравится

Ответить

Виталий

27 ноября 2010

))) Пожалуй так лучше чем в мерседесе даже.....

Нравится

Ответить

Filippp

26 ноября 2010

Проблемы то нет - полно неофициалов, и вместе с тем приличных, где и ждать не надо, и чинят нормально. А с5 хорош. Если б и на что менял 607ой, так на с5

Нравится

Ответить

Красный пикап

26 ноября 2010

Вообще марка Ситроен лучшая у французов ...

Нравится

Ответить

EvgenY_LP

26 ноября 2010

c5 красавчик конечно.
вопрос- приходилось ли менять что-то серьезное и ждать месяц. или все лампочками ограничилось?

Нравится

Ответить

10тюр

26 ноября 2010

в беларуси есть все для с5 и других фр.

Нравится

Ответить

killistАвтор

26 ноября 2010

Можно подробнее про Беларусь!!! Ради нормального сервиса - готов ездить туда)))

Нравится

Ответить

Алексей

26 ноября 2010

АААА )) +1!___))
Почему нельзя обо всем подумать при покупке????
Нет он симпатюля! согласен, но ведь .. вы слашали о шампуни от перхоти номер 2 ??- нет!!!, а об сервисах ситроена в Роосии?? - МММ НЕТ!!))
Но все равно ее купим!!)
за 1 млн. рублей! купи Аккорд! их аж с подарками отдают! машин валом, Теану! или можно подождать пару месяцев и КАМРИ купить! Да без массажа- можно даму попросить сделать массаж))
за-то сервисы! обслуживание! спрос! вот сейчас будите продавать, а кому? подумали? сами будите продавать вечность!) а в салонах на трейд ин - либо за бесценок, либо только на реальзацию возьмут.

Нравится

Ответить

Гордиенко Юрий Владимирович

26 ноября 2010

Глупости! Аккорд ещё может и конкурент, но вот новая камри не о чем, советую посидеть в С5 и посидеть за тот же 1млн.р. в камри,материалы в камри стали хуже некуда, пластик под дерево, сиденья не пойми какие (кожу в счет не беру) да и пластик. Плюс ко всему склоняемость и страховка то же сами понимаете. а сервисы у нас практически все хороши и тоета в том числе.

Нравится

Ответить

Гордиенко Юрий Владимирович

26 ноября 2010

склоняемость к угоны имею ввиду

Нравится

Ответить

killistАвтор

26 ноября 2010

СИТРОЕН ВЫБИРАЮТ СЕРДЦЕМ,З А НЕ УМОМ!!!!

Нравится

Ответить

Артём

26 ноября 2010

а движок то какой?

Нравится

Ответить

drgennady

26 ноября 2010

Друг,а сервиса гарантийного почти нигде нет.Если наименьшее зло по сервису Ситроен(по состоянию на конец 2009-начало2010) Ситроен-центр Москва.Эти хоть что-то понимают.Если у тебя бензин+акпп-готовься к замене кпп примерно 50ткм(((

Нравится

Ответить

Андрей

26 ноября 2010

50 тысяч - это ж примерно 2 года! о_О Неужели такой маленький ресурс?

Нравится

Ответить

drgennady

26 ноября 2010

С5(2006)2,0 бензин+АКПП.Первый ремонт АКПП-25т.км,замена-50т.км.Новая АКПП замандила на 95ткм и потребовала замены.В моторе было постоянное образование нагара из-за кривой прошивки.Замена клапанов,головки и т.д.25т.км.Постоянная заливка очистителей по совету дилера с нетерпением ожидавшего окончания моей гарантии.Проблемы типичны.
На автоматах езжу 15лет.

Нравится

Ответить

killistАвтор

26 ноября 2010

У меня уже 65 т. км. - меняли только какой-то клапан в АКПП. Боюсь что это только начало))))!

Нравится

Ответить

Andrew

26 ноября 2010

У меня уже пробег 75 тысяч. Автомат АL-4 как пишут самый проблемный. Проблем у меня нет никаких - правда я периодически проверяю уровень жидкости, езжу степенно, в пол на 140кмч не торможу, зимой прогреваюсь, летом в пробках ставлю на нейтраль. Подвеска адаптивная выручает колоссально. Надо видеть лица водил тех же теан или БМВ, когда я подымаюсь и заезжаю на бордюры или проезжаю ямищи которые им не по клиренсу. Что касается сервиса - то у меня проблемы с ожиданием были например пружинки для ящика двери или пластиковой накладки, но ожидание не было больше недели и ездить совершенно не мешало. Потом однажды на даче пробило кирпичом защиту трассы на днище и был разбит топливный фильтр- но прекрасно встал причем штатно фильтр от ваза инжекторного. Надо бы поменять на родной, да и так все хорошо. Отличный агрегат.

Нравится

Ответить

ABRD

26 ноября 2010

Нейтралью в гидромеханических КП вообще не рекомендуют пользоваться. Когда вы её включаете- открываются клапана и давление масла падает; потом вы включаете Д и резко начинаете движение- давление не успевает нормализоваться, отсюда ускоренный АКП

Нравится

Ответить

Без имени

25 апреля 2011

"Автомат АL-4 как пишут самый проблемный. Проблем у меня нет никаких - правда я периодически проверяю уровень жидкости"
Подскажите, где у С5 проверяют уровень масла в АКПП? в инструкции написано, что коробка необслуживаемая...
p.s. даже в книжке нет указателя на шуп уровня АКПП

Нравится

Ответить

alf71

25 октября 2011

И что, часто при изменении клиренса наблюдаете за чужими лицами? Мне, почему то кажется, что лица "водил тех же теан" и уж тем более БМВ, абсолютно безразличны к Вашим манёврам. Не уповайтесь придуманными мыслями, будьте взрослей...
Кстати, частота переключение АКПП в пробках в нейтраль не совсем правильное решение, если не сказать больше. Таким способом Вы медленно убиваете коробку, режим нейтраль - абсолютно сервисная функция и очень не рекомендуется в повседневном использовании.

Нравится

Ответить

alf71

25 октября 2011

Как минимум откройте капот, обратите свой взор вниз, и о чудо...! Перед Вами щуп, вынув который вы сможете убедиться в уровне и чистоте рабочей жидкости. По поводу "необслуживаемости" - официальные диллеры, к примеру АвтоМир на Варшавке (я, в бытность владения этим агрегатом, первое ТО проходил у них) по рекомендации Ситроена меняют рабочую жидкость АКПП на пробеге 15 000 км. Повторюсь - это рекомендация Ситроена не являющаяся обязательной к выполнению, но предлагаемая и выполняемая всеми официальными диллерами, по крайней мере три года тому назад.

Нравится

Ответить

ABRD

26 ноября 2010

Нравится

Ответить

Комментарий удален

killistАвтор

26 ноября 2010

Сам Вы Литр))))

Нравится

Ответить

alf71

27 ноября 2010

Это точно! Была 1,5 года тому назад такая-же игрушка - С5 в новом кузове. Комфорт, качество интерьера - на высоте. Динамика - не для него... а она ему и не нужна! Эксплуатировал его те-же 1,5 года. Противоречий - куча! Подстаканник для передних пассажиров? А нука поищите... Всё очень просто (наверное по Французски)- открываем передний подлокотник, внутри откидываем пластиковый держатель, ставим бутылочку с напитком... а теперь попробуйте закрыть подлокотник - ни как? Это-же вершина инженерной мысли!!! Далее - сидите в автомобиле, нужно открыть капот... Ну, как всегда, шарите рукой под торпедо, ищите вокруг кнопки, чтобы разблокировать замок капота... А... Не так всё просто! Для начала нужно открыть дверь, и вот она - ручка разблокировки, как раз там, где закрытая дверь примыкает к кузову. А вы уже начали паниковать, судорожно листать инструкцию по эксплуатации... Далльше больше - к замку разблокировки капота (когда Вы уже пытаетесь поднять эту часть кузова) идёт мудрёный троссовый привод, проходящий через пластиковый кронштейн, крепящийся на пластковой-же основе (у остальных производителей это очень простой металический "язык"). Так вот, после очередной зимней мойки - троссик вмерзает в пластиковом кронштейне и при попытки открыть капот просто отламывает его - теперь капот не открываем. Ожидание запчасти - подробно описано автором отзыва. Таких мелочей масса, от вывода дворников в сервисный режим, до со скрипом закрывающихся боковых стёкол.
Описание сервиса - очень напоминает Авто Мир (Варшавское шоссе). Семь!!! раз в течении полугода с одной и той-же проблеммой обращался (провалы в работе двигателя с высвечиванием "проверь двигатель"). Шесть раз просто сбрасывали сигнал ошибки и отправляли за ворота, на седьмой, наконец-то, решились на замену одного из датчиков (массового расхода воздуха). В данной ситуации автомобиль не виноват - сервис. Я молчу уже про абсолютно хамское поведение персонала, когда с тобой разговаривают как-будто ты не проблемму пытаешся решить, а просто надоедаешь им со своими вопросами... Те-же проблеммы м Авто Миром были и у супруги, правда уже с другим автомобилем. Только купили новую машину (Гранд Витара), на третий день она отзванивается с жалобой, что её смущает уровень масла в двигателе. Я посоветовал заехат в сервис, где машину забирали три дня назад (северо-запад близ Крылатского) и обратиться к мастеру. Вопрос - пустяовый, но даже ни кто не вышел, чтобы просто вынуть щуп и посмотреть... Сервис поменяли и в одном и в другом случае, не сказать, что стало безупречно, но в сервисную зону машину грязной не загоняли не разу. Сейчас, после Ситроена, катаюсь на Ренйндж Ровер - у них сервис в разы лучше (не буду пиаррить компанию), но уверен, что по этой машинке так везде.
А по отзыву в большенстве поддерживаю, все коменты абсолютно соответствуют машине, за исключением альтернативы - выбор всегда есть.

Нравится

Ответить

дддмррспрорспорьс

29 ноября 2010

владею С5 1год пробег 50т км до этого были С4 07 и 09 годов ситроен просто класс на С5 были глюки с электрикой но все устранили без проблем.5 лет обслуживаюсь в ситроен ОТРАДНОЕ мастера отличные.обращялся в ситроен на ленинградке назвавние не помню сервис ГАВНО.прое.....ли мозги и ничего не сделали.приехал в отрадное 30мин и готово.по собственному опыту советую ездить в отрадное не пожалеете

Нравится

Ответить

Комментарий удален

Евгений_8785

22 февраля 2012

От трека до дома? ну если тебе 18 :) и ты работаешь на треке, то это авто явно не для тебя... не нужно даже думать...и Брызгать слюной...

Нравится

Ответить

Без имени

3 декабря 2010

Купил неделю назад 1.6 150л турбо АКПП,идет вибрация на 1 первой скорости (очень беспакоит)

Нравится

Ответить

Мендохов Мурат Тобиевич

19 декабря 2010

Не знаю как у Вас, но я свой С5 обслуживаю в Пятигорске (ТЛ-авто), проблем ни с авто, ни с сервисом нет.

Нравится

Ответить

killistАвтор

16 марта 2011

PS: Почитал отзывы других владельцев. Вычитал про Ситроен центр в отрадном. Многие хвалили. После "Ситроен центр москва" - "Ситроен отрадное", как бальзам на душу. Приемщики внимательно вникают в суть всех проблем. Мастера делают свою работу быстро и качественно, при этом каждый раз внимательно осматривают машину, регулируют зеркала, заливают незамерзайку и т.д. Потерял декоративный колпачок с болта колеса, мастера поставили новый (Не говоря уже про то что этот колпачок оказался в наличии – в «Ситроен центр Москва» это заказная позиция))) ). Ездил туда уже два раза. Ощущения, что после сервиса машина с каждым разом становится лучше. И так же есть хорошее кафе с бесплатным интернетом. Главное не сглазить. Конечно же есть минусы: не принимают к оплате карты, что очень странно плюс далековато от метро.

Нравится

Ответить

Светлана

21 сентября 2020

@killist

Нравится

Ответить

Без имени

25 апреля 2011

А я после 2 лет владения С5 в последнем кузове с удовольствием бы поменял на новую "плохую" Теану))

Нравится

Ответить

Андрей

30 июня 2011

Я тоже был владельцем С5, автомат, 2008 года выпуска! После окончании гарантии 2 года на машину, я поменял вентилятор 16 тыс. руб.! а потом была проблема с КОРОБКОЙ!!!( при переключении передачи машина начинала дергаться! Диллер сделал ремонт на 26 тысыч и сказал при аналогичной проблеме замена коробки! После чего я его продал! Но, от машины я получал одно удовольствие, жалко что коробка подвела! Кстати весь ремонт дела в СИтроен Отрадное! Делают очень долго, но тщательно, рекомендую!

Нравится

Ответить

Другие записи про УАЗ Patriot

Прёт как танк УАЗ Патриот

УАЗ Патриот — российский внедорожник Обзор модели УАЗ Патриот — это полноразмерный рамный внедорожник, производимый Ульяновским автомобильным заводом. Автомобиль выделяется своей простотой конструкц...

#Покупка

Сменил масло фильтр,полет нормальный. Удобная посадка,машинка резвая,самый для города.Зима прошла,хоть и морозов сильных не было,печка греет.Я в Ларгусе замёрзла,Ипсум тоже прохладный.

Почему «Москвич 6» провалился на рынке

В некотором смысле, «Москвич 6» — уникальная машина. Это единственный на нашем рынке лифтбек, который производится в России. Но продажи как-то не задались (всего 200 машин в месяц), да и сам бренд не...

Ravon Gentra 2015

Авто было в эксплуатации с 2017 года. За период 2017-2025 гг. проехало 95800 км, никаких нареканий по работе силовых агрегатов не было. Авто требовало только своевременную замену необходимых расходных...

#Отзыв

Maybach — роскошь, которая говорит сама за себя...

Mercedes-Maybach S 580 предлагает непревзойденный уровень комфорта. Каждая деталь продумана до мелочей, чтобы обеспечить превосходное качество и стиль. Сочетание гладких форм и углов придают автомоби...

Казалось бы, обычный ГАЗ. Просто с красивым салоном. Но с "сюрпризом" от Mercedes Benz. Интересно, а не взорвëтся ли кузов от мощности. 🤔

Обзор KIA Mohave 2020

KIA Mohave 2020 года — крупный дизельный внедорожник, рассчитанный на комфортные поездки в любых условиях. Модель отличается мощным двигателем и полным приводом, что делает её подходящей как для город...

#Покупка

Салон

Просто фото

Здравствуйте, кто-нибудь может подсказать, насколько важно знать температуру вариатора по своему опыту. И насколько в этом полезен БК Штат для Весты?

Кашкай j11

Машина служит верой и правдой уже восьмой год. Больших поломок не было. Когда выехал на новой машине из салона, то уже скрипел и хрустел пластик в салоне. Шумоизоляция отвратительная. В этом году план...

ОСМОТР BMW M4 CABRIO ИЗ ГЕРМАНИИ

Провели осмотр кабриолета BMW M4 из Германии! Автомобиль с пробегом 33.500 находится в превосходном техническом состоянии! Плюс ко всему продавец готов подвинуться на 2000 евро) Мелочь, а приятно! Се...

🔥🔥ГОРЯЧИЕ КОРЕИСКИЕ ПИРОЖКИ🔥🔥

Добрый день дорогие Автолюбители, ниже просто классные машины из Кореи, если Вам понадобится консультация по одному из них, свяжитесь, расскажем обо всем!!! Шикарный BMW X7 40d дата производства 202...

Краткий обзор Honda Fit 2012 (гибрид)

Переднеприводный Honda Fit 2012 года — компактный городской хэтчбек. Это гибридная версия, что делает модель более экономичной в повседневной эксплуатации. - Год выпуска: 2012 - Пробег: 112 000 км - А...

Замена рулевых наконечников.

Как то возвращаясь из очередной командировки, на грунтовой дороге, спереди все сильнее и сильнее я начал слышать неприятный стук, особенно на мелкой гребенке после грейдера. Т.к. вернулся поздно и си...

#Ремонт

BMW 550i xDrive🚘

Очередной осмотр, и сегодня это — BMW 550i xDrive в необычном зеленом цвете! 🔹 Пробег: 33,000 км 🔹 Состояние: Отличное Автомобиль, который вы на самом деле хотите, доступней, чем вы думаете! Подп...

Установил шторки задние за место тонировки

Поменял прокладку в двигателе

Замена сцепления

Всем привет! На днях окончательно приехало сцепление, когда стоял в пробке. Сигналы были, но думал, что ресурса хватит ещё на полгода с запасом. В итоге в самый неподходящий момент перестали втыкаться...

#Ремонт

Итак начнём.

Машина была нужна. Всвязи с перездом прошлая Ford C-Max была утрачена, грохнули при перевозке. Долго заглядывался на новые, тогда ещё не китайцы. Но видимо Бог отвел. И привёл меня в автосалон за б/у...