ПРИОБРЕЛИ BMW X3 ИЗ ЮЖНОЙ КОРЕИ! КАК ПРОХОДИЛ ПРОЦЕСС?
Всем добрый день! С Вами Наталья, компания Keiko Auto!
В конце прошлой недели мы получили фото от нашего клиента, которое он сделал, сидя за рулем BMW X3 на рассвете в Москве, и дополнил его безумно приятным комментарием по поводу нашей работы.
Это был замечательный день, как и другие дни, когда наши клиенты встречают свои автомобили в разных городах России!
Сегодня мы хотим поделиться с Вами, как проходил процесс подбора, покупки и доставки BMW X3 из Южной Кореи в Россию!
Клиент, который обратился к нам, пришел в нашу компанию по рекомендации, но, несмотря на это, у нас состоялся длительный разговор, в котором мы обсудили параметры желаемого автомобиля, способ приобретения, формирование ценообразования и детали проверки автомобиля, физическую проверку мы делаем каждый раз, когда клиент готов всерьез рассматривать покупку определенного авто.
С этого дня началась ежедневная работа нашей команды по подбору автомобиля в Южной Корее. Клиент получал от нас индивидуальный каталог BMW X3 по заданным параметрам каждый раз, когда в Южной Корее появлялись варианты, которые могут подойти как по внешним и техническим характеристикам, так и по состоянию.
Это было не быстрое приобретение, потому что хотелось найти золотую середину между стоимостью, качеством и пробегом. Бывают случаи, когда это происходит моментально, как это случилось с товарищем клиента, который нас и познакомил, а бывают, когда необходимо поискать подольше.
И то и другое является абсолютной нормой и больше зависит от цели клиента. Кому-то нужен автомобиль довольно срочно, а кто-то ищет тот самый автомобиль и готов к поиску на более продолжительной основе.
Но наша команда всегда получает удовольствие как от процесса, так и от результата, который заключается в том, чтобы автомобиль радовал своего обладателя и вызывал только положительные эмоции (и немного приятных воспоминаний о нас, надеемся).
Несмотря на все пожелания клиента, искать BMW X3 в Южной Корее было довольно просто. В Южной Корее довольно много предложений европейских автомобилей на разный вкус.
Имея все инструменты для предварительной проверки состояния автомобиля, мы можем ещё на этапе отправки индивидуального каталога клиенту сказать, какие погрешности имеет автомобиль и имеет ли их вовсе.
Поэтому выездные физические проверки являются уже полноценным обзором технической и внешней части, а весь процесс фиксируется и направляется клиенту в формате фото и видео. Но с автомобилем, который Вы видите на фото, которые мы сделали во Владивостоке, произошло немного иначе...
Наш клиент проживает в Москве, а следовательно, имеет разницу во времени с Южной Кореей. Наша команда работает по часовому поясу Южной Кореи, чтобы, если вдруг утром появляется автомобиль, который может понравиться клиенту, мы могли сразу взять его в работу.
Так и случилось в день покупки данного автомобиля. Рано утром по корейскому времени мы просматривали новые предложения на автомобильном рынке Кореи и увидели BMW X3 с пробегом всего 59 159 км, в отличном состоянии, о чем нам говорил диагностический лист и выписка из страховой, а также автомобиль имел довольно приятную стоимость относительно других предложений.
На основе этих данных мы решили, что надо выезжать на физическую проверку ещё до того, как в Москве наступит утро.
К нашему счастью и очень надеемся, что к счастью клиента, наши эксперты при проверке автомобиля не выявили ни окрасов, ни замен, ни каких-либо погрешностей, в том числе по технической части.
И что Вы думаете? Автомобиль был забронирован нашей компанией, как только клиент вышел на связь и посмотрел видеообзор.
Сразу в Южной Корее мы произвели замену масла и фильтров в сервисе BMW, по прибытию автомобилю сделали русификацию, чтобы помимо английского и русского языка в автомобиле был ещё и русский, прошли полное таможенное оформление на имя клиента и подобрали транспортную компанию, которая является одной из тех, кому можно доверять. И вот автомобиль уже прибыл к клиенту и разъезжает по улицам Москвы!
Если у Вас остались какие-либо вопросы о том, как устроен процесс такого приобретения, то мы с радостью ответим на них в комментариях!
Отдельное спасибо нашему клиенту за безумно вкусный кофе в зернах, который был отправлен нам ещё на этапе поиска автомобиля и помогал поддерживать продуктивность на всех этапах сделки!))
С уважением, команда Keiko Auto!
Та самая фотография из Москвы, которая очень подняла настроение всей нашей команде!