Немецкий Дом и Ингосстрах - бред полнейший
Пассат Б7, треснуло лобовое стекло от камня. Покупал в АвтоГанзе, обслуживаюсь в Немецком Доме, КАСКО в Ингосе, оформлял сам.
Получил в Ингосе направление на замену лобового стекла в Немецкий Дом (Спартаковская), приехал к ним, а там меня вежливо говоря послали ... - Мы не берем в ремонт автомобили, застрахованные в Ингосе не через наш салон и/или приобретенные не в нашем салоне.
Позвонил на горячую линию VW, те устроили конференцию с Немецким Домом и тоже слегка офигели от ситуации, объяснения причин нет никаких, типа распоряжение руководства, какие-то терки с Ингосом у них.
Немецкий Дом посоветовал взять новое направление в Ингосе и обратиться к другому дилеру. Жесть. А когда-то предлагали всякие акции, чтобы я обслуживался у них, а не там, где покупал машину.
Комментарии
Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий