Удачный опыт по возмещению франшизы
Я далеко не первый в этом, но,так сказать, в копилку...
Имел КАСКО с франшизой 15 тыщ. в Ресо и ОСАГО в Максе (названия не для рекламы, а для ясности).
31 января снегоуборщик убрал снег во дворе вместе с моей машиной. ГИБДД вызвали, всё оформили. Про ОСАГО я в тот момент и не вспоминал даже - сразу настроился на ремонт по КАСКО. Ну да, немного погоревал о необходимости франшизу из своего кармана оплатить.
Машину починили быстро и я практически забыл об этом инциденте.
Но тут в гости зашла знакомая, работающая в сфере страхования и объяснила, что франшизу нужно вернуть несмотря ни на что.
Заказал я по телефону в Ресо копии документов по моему страховому делу. Обещали за неделю сделать и перезвонить. Не перезвонили. Еще раз к ним обратился - обещали еще неделю и снова перезвонить. Опять не перезвонили.
Я в силу занятости, нелюбовью к такого рода выпрашиванию и, прежде всего, своей ленности на это дело, каюсь, забил. И так бы и профукал всё, если бы через 3 месяца снова не повстречалась моя знакомая...
В общем, нашел я время и доехал уже без всяких звонков до офиса Ресо, где оказалось, что все копии ожидают меня с марта. Мне выдали: копию справки ГАИ, копию акта осмотра, копию калькуляции, копии фотографий повреждений - всё заверенное страховой.
Получив их на руки тут же двинул в Макс. Очень бросилась в глаза разница в местоположении и обстановке в компаниях - у Ресо огромный офис с кучей народа, у Макса скромное помещение на отшибе цивилизации, и клиентов не наблюдалось совсем.
Девушка на ресепшене в Максе, не особо разбираясь в сути моего вопроса и в перечне необходимых для этого документов, проконсультировавшись со старшим специалистом, подсунула мне разные бумаги для заполнения. Кое-как с ними справившись, пошел на сдачу уже непосредственно к специалисту.
Вопросов по комплектности и оформлению документов не было (т.е. никаких оригиналов не потребовали, а всякие там описания происшествия и т.п. можно было кратко заполнить). Заминки возникли лишь когда попросили предоставить оригинал полиса ОСАГО и свидетельства о регистрации транспортного средства.
У меня их с собой не было. И тут, надо отдать должное сотруднице, она не встала в позу, а спокойно распечатала полис из своей какой-то базы, а скан свидетельства о регистрации ей прислала тут же жена, у которой документы то и были в тот момент на руках. Всё, документы приняты!
На днях перезвонили из страховой уточнить банковские реквизиты для перевода. Сегодня получил на счёт полную сумму франшизы. Ура!
Зачёт (с маленьким минусом за небольшой косячок с информированием) Ресо - и быстро решили вопрос с ремонтом, и дали всё, что просил и огромный зачёт Максу за всё!
Комментарии
Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
Другие записи про Mercedes-Benz GLA AMG
МАСТЕР ПРО ДЕМИД БРО 2 FURBY АВТО • Mercedes-Benz GLA AMG
1 фото
Mercedes-Benz GLA BRABUS
самый редкий Mercedes нет ни SLR а Mercedes-Benz GLA BRABUS D3 я его искал где купить но не нашёл у кого есть Brabus GLA пишите в комментариях
ВашАвтоТут - автомобили из Китая и Южной Кореи • Geely Monjaro
2 фото
Очередное вручение!🔥
Geely Coolray L💥
Geely Monjaro💥
universal
Прыгает вольтаж на дмрв 2114
На хх у меня расход 0,9-1.3 но как я понял что он должен быть ниже
подключил сканер к машине и решил посмотреть дмрв и картина следующиая на зажигании вольтаж прыгал от 1.020 до 1.045
и я не знаю норм...
Алексей Ч. • Lada (ВАЗ) Priora
1 фото
Захлебывание двигателя
Помогите люди добрые! Автомобиль Лада приора, Е-газ.
При резком нажатии на педаль газа, движок как будто захлебывается или это провалы. Не знаю как правильно объяснить и как это правильно назвать. П...
REGION AUTO LTD
1 фото
АВТО ПО НАЛИЧИЮ ИЛИ ПРИВОЗ? ЧТО ВЫБРАТЬ🤔
Многие уверены, что приобрести машину по наличию проще и быстрее. Но те, кто уже привозил авто из-за границы, знают, что это совсем другая история. Почему всё больше людей выбирают привоз? ✅ Затраты...
Виктор • Tesla Model S
1 фото
Tesla
Мечтал с 2012 года с первой презентации Илона.
Карты легли так, что визуализация превращается в реальные предметы.
Машину забрал у друга. Новая машина и новое приключение :) Теславирус добрался-таки и...
Анатолий • Renault Kaptur
Поменял свой Туксон 2008 2.0г. на Каптюр 2.0 2018 г. Поездил зиму. Если их сравнивать, то ПЛЮСЫ: моложе на 10лет, пробег в 2 раза меньше, автомат, свет штатный, богатая комплектация ну да и всё))) мин...
Фахретдинов Айнур • Lada (ВАЗ) Priora
Суппорт приора 2
Чем отличается передний суппорт приоры с АБС от суппорта ваз 2112? На вид одинаковые поставил с двенашки суппорт щас какой то металлический стук появился на кочках?
Софья • Kia Picanto
6 фото
Замена тормозных дисков, колодок и рычага шаровой
В середине этой зимы, после новогодних праздников, я заметила, что уж очень сильно скрипят и свистят тормоза собственно при торможении. Хоть и начали они подсвистывать ещё месяц тому назад, но особого...
Никита • JAC J7
1 фото
китаец JAC J7 предлагает интересное сочетание дизайна и функциональности
И все-таки прикольный автомобиль этот J7. Конечно, такими вещами, как цифровая приборная панель уже трудно кого — то удивить, но тут она смотрится очень уместно и органично. Графика тоже интересная, н...
Евгений • Lada (ВАЗ) Priora
Доброго вечера
Начинаю отпускать сцепление и немного даю газ , начинается вибрация по кузову , что может быть ?
Япония Транзит • Honda CR-V
6 фото
Обзор Honda CR-V 2024
Honda CR-V 2024 года — обновлённый кроссовер с современными системами помощи водителю и уверенным полным приводом. - Год выпуска: 2024
- Пробег: 10 000 км
- Двигатель: 1.5 л, 193 л.с., бензиновый
- Тр...
LADA Кудрово • Lada (ВАЗ) Granta
1 фото
У LADA GRANTA новый цвет!
АВТОВАЗ произвел и отгрузил нам, дилерам, первую партию автомобилей LADA Granta в новом ярко-красном цвете «Фламенко». Таким образом, цветовая гамма бестселлера LADA расширилась до 7 эмалей. Сюда вход...
Felix20 • Chery Tiggo 4 Pro
1 фото
Chery Tiggo 4 pro ( перве впечатление в равнении с Chery Tiggo 4).
Приветствую всех владельцев сего аво. Недаво приобрел автомобиль , сечас на обкатке, но в семье есть ещё такой автомобиль, поэтому есть опыт владения и сравнения. Внешний вид, кому как , но не очень...