Отзывы о мотоциклах Avantis Enduro 450 Pro/EFI 2018 – 2026
1 отзыв
Страховка на авто за пару минут
Рассчитайте цену ОСАГО и Каско — полностью онлайн
Оформить
Честный отзыв о мотоцикле Avantis
Весной прошлого года мой муж задумался над покупкой мотоцикла класса эндуро/кросс. Изначально он планировал остановиться на японцах б/у, но, как оказалось, найти целый мот – проблема. Китайские мотоциклы сначала не рассматривали – останавливало низкое качество. Но после того как муж просмотрел кучу отзывов на YouTube, обратил внимание на Avantis Enduro 450. Судя по отзывам, у мотоцикла хорошее соотношение цена-качество. Плюс, известная компания, с гарантией на технику от производителя, красивый сайт – Avantsb.ru. Привлекло внимание.Через интернет-магазин заказывать не стали, нашли нужный мотоцикл в компании «Активный отдых». Мотоцикл прошел предпродажную подготовку, под мужа сделали индивидуальные настройки подвески. И вот он – счастливый обладатель нового мотоцикла на гарантии от производителя (целых 12 месяцев или 60 мото-часов)!Муж договорился с сервисом «Активного отдыха», что привезет мотоцикл на ТО 20 мото-часов. Первый осмотр на 5 мото-часах он выполнял сам: все было в порядке.Долгое время использовать мотоцикл не получалось из-за большой загруженности на работе, но в одни выходные муж выехал кататься в лес. Не описать мое состояние, когда спустя несколько часов мне поступил звонок от мужа — мотоцикл загорелся! Рассказал, что примерно спустя час после начала поездки почувствовал резкий запах горелой проводки. Из под бака начало вырываться пламя. Он не успел затормозить, пришлось спрыгивать буквально на ходу. На муже загорелись штаны и ботинки. Уже после этого услышал хлопок бензобака – мотоцикл был весь в огне. Тушить такой пожар одному в лесу было просто нереально. В итоге: мотоцикл сгорел, а муж получил небольшие ожоги.Конечно, в первую очередь мы обратились в Активный отдых, соответственно, весь негатив пришелся на ребят из сервиса. Тем не менее, они спокойно выслушали нас, самостоятельно организовали доставку сгоревшего мотоцикла в сервисный центр. Они же назначили пожарно-техническую экспертизу (проводила компания НСК Эксперт), организовали хранение до момента получения результатов экспертизы. И вот долгожданное заключение экспертизы: замыкание электропроводки, образование электрической дуги под пластиковым баком. Нарушение правил эксплуатации владельцем не установлено. Заводской дефект.Вот и известная компания Avantis!Дальше начинается самое интересное. Мы попросили у ребят с Активного Отдыха координаты юридического лица ООО «Мира групп» – поставщика мотоциклов AVANTIS и написали на них претензию. Ответ пришел – "ООО «Мира групп» не является ни продавцом, ни импортером, ни уполномоченной организацией".Соответственно, денег от AVANTIS , они же ООО «Мира групп» мы не получили. Наш юрист, который готовил претензию, обнаружил интересный факт – оказывается в AVANTIS много фирм-однодневок, которые под этим именем осуществляют торговлю, и если у потребителя случается что-то серьезное, то ответственных найти невозможно, и денег, соответственно, от AVANTIS вы не получите.Компенсацию в полном объёме мы все-таки получили от компании Активный Отдых, они взяли на себя все убытки. Претензий к ним у нас не было: ребята быстро организовали и доставку, и экспертизу.Поэтому, мы на личном опыте убедились, что некоторые представители бренда в России поддерживают своих клиентов и борются за рынок и помогают отстаивать свои права как потребителя.Но это не относится к группам компаний Avantis. Очень печально, что первый опыт владения мотоциклом оказался таким плачевным из-за халатного отношения "знаменитого" бренда.