Прокат автомобилей от Тойота Бизнес Кар - мрак и хаос

31 августа 2016
2
Очень ненадежная контора при официальном дилере Тойота www.auto-rent.ru/.
Каждый год к нам прилетают иностранные гости. Своих машин не хватает, поэтому приходится брать в прокат 10-20 Тойота Камри.
В прошлом году они нас прокатили с наличием ТС. Прошли проверку службы безопасности, выехали забирать машины, а они нам позвонили и сказали, что машин нет.
Менеджер потом признался, что отдали авто постоянному клиенту вне очереди. Ок - поплевались, пожелали сгореть в аду, и забыли.
В этом году набрали машин в других конторах. Не хватало 2 Камри. Делать нечего, обратились к ним. Уточнили наличие ТС, цвета и комплектации, начали заново проходить службу безопасности. В итоге:
1. Проверка, как всегда, вместо обещанного часа, заняла целый рабочий день
2. Водителя, который в прошлом году был признан благонадежным, работал в ФСО, забраковали, предложив в течение 10 минут найти ему замену иначе служба безопасности уходит домой.
3. Безналичную форму оплаты без задатка заменили на наличную форму оплаты с задатком в 60 000 руб за каждый авто.
Вместо послесловия
На сайте Бизнес Кара написано, что они следуют Кайдзен: улучшая качество услуг, чтобы клиент оставался удовлетворенным. Так вот, могу сказать, что Бизнес Кар следует политике непрофессионализма, а клиент остается удовлетворенным, если он вступает с Бизнес Каром в половые сношения путем БДСМ.
Комментарии
Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
500 баллов Плюса за отзыв о машине
Поставьте авто в Гараж, подтвердите владение и напишите отзыв
Подробнее