Про сроки доставки. Итог.

21 августа 2013
Я про итог этого:
*ссылка удалена*
1.Позвонили вчера в 11 часов дня товарищи (конкретно - начальник службы доставки) - говорят, что всё хорошо сейчас уже выезжают ко мне..
На мой вопрос, читали ли вы условия доставки, где русским по белому написано - доставка после 21-00? Это было существенное условие и менеджер его мне подтвердил и согласовал.
Ответ - (дословно) - "Да тут написано, но мы не доставляем так поздно."
Я уже закипел.....
2. Уточняю, пересчитали ли сумму доплаты? Ибо я предупредил директора компании (звонил и ему не раз до этого), Ответ, - "дали тут бумаги ваши новые" и называют сумму (внимание!) на20% выше остатка в договоре.......
Занавес.
Звоню директору, ору, потом опять ору, предлагаю засунуть весь товар ему же и вернуть деньги. Директор ПОДТВЕРЖДАЕТ слова сотрудника, говорит ЧТО ПРОИЗОШЛО ПОДОРОЖАНИЕ, и договор мой - херня, товар отдадут только после оплаты последней суммы.
Прекращаю орать, предлагаю получить от меня письмо по почте электронной и обычной об решении вопросов в суде. Кладу трубку.
Звонили еще 3 раза после этого.
Сначала сумма снизилась до договорной, потом договорились об неустойке, потом, конечно, я дожал их и на доставку, когда мне надо было.
Меня встречал у дома с водителем и сам начальник службы доставки...........
С новыми, устраивающими меня документами и товаром.
Вообщем, я доволен, что мне вообще привезли мой товар - нестандартное вымученное изделие, на которое я потратил много сил и времени...........
Комментарии
Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
500 баллов Плюса за отзыв о машине
Поставьте авто в Гараж, подтвердите владение и напишите отзыв
Подробнее