Отзыв о работе Exist (г. Магнитогорск)
С экзистом стал работать год назад, так как работаю сам в автосервисе, понравился удобный каталог подбора запчастей для авто. По началу все шло хорошо делал заказы, правда приходили с опозданием, но это не страшно.
Спустя полгода начались проблемы, сделал заказ на передний бампер. Доставка было написано 4 дня, ну ок ждем. Проходит неделя тишина, захожу на сайт смотрю статус в офисе, ну я поехал приезжаю, а они говорят нету, мол ждите вечером будет.
Вернулся домой статус сменился, в итоге прождал еще неделю а бампера все нет, звоню опять кормят завтраками. Прождав еще несколько дней бампер пришел, я уже сдерживая эмоции приехал забирать, а он оказался с поломанными креплениями.
Деньги вернулись на баланс. В итоге нашел в городе в наличии. С тех пор мнение сложилось не очень, но на балансе деньги есть, так что стал заказывать мелочевку для клиентов автосервиса.
И позже сделал еще несколько заказов, вроде приходило вовремя. Решил продолжить работу, но тут начались снова проблемы, каталоги есть не на все авто, поэтому пришлось делать запросы по вин и в большинстве случаев менеджеры подбирали не те детали, я был в шоке.
Один раз заказал стекло на форд мондео 2013 года, это мой личный авто, так мне менеджер подобрал стекло от дорестайла (2007 год) и даже не уточнил, что они отличаются.
Чуть не заказал, хорошо что проверил применимость,а потом увидел в реальносить отличия., шелкография другая, так еще зеркало по другому крепится. Я написал ему, что это не то, в итоге тишина.
Спустя какое то время обнаружил, что у меня ограничились функции на сайте, к примеру не показываются аналоги запчастей. Написал менеджеру на, что мне пришел ответ, мол вы слишком много процениваете, но не заказываете.
Во первых я не обязан после каждой проценки делать заказы. Так, естественно я узнаю цены, может где дешевле найду, если нет то у вас закажу.
К примеру подбирал зеркало на ауди, цена устроила, так я заказал. А бывает находишь подешевле или просто часто клиент просто хочет знать цену.
В итоге перестал проценивать клиентам запчасти,хотя раньше рекомендовал мол вот тут столько стоит берите, хотя считаю бредом, вам клиенты что ли не нужны?
Последний случай вообще меня заставил задуматься о знаниях менеджера ( Бакулеров Евгений Александрович г. Магнитогорск). Недавно попал в аварию решил посчитать ущерб, сделал запрос на некоторые запчасти среди которых был бампер и дневные ходовые огни.
Так мне в ответ пришел артикул фары, вместо бампера, а ходовые огни на мой автомобиль не устанавливаются, оказывается, вот новость у меня с завода огни стоят, а тут не устанавливаются. Где он там смотрел?
С 2009 года их стали ставить. Хотел сменить менеджера, но мне отказали, вот такие дела. Так, что советую проверять, что вам подбирают менеджеры данной конторы и да проценивать нельзя, а то злые дяди у вас заберут возможно смотреть аналоги, хотя можно выйти из кабинета и смотреть их так))
Комментарии
Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
Другие записи про
Алина
1 фото
Продам велосипед 10000рублей
Характеристики Велосипед RUSH HOUR 26 CITY 320 C-brake ST 1ск RUSH HOUR 26 дюйм 2022 16 дюймов розовый
Характеристики
Тип: городской
Модельный год: 2022
Возраст: взрослый
Вес велосипеда: 14.0 кг
Диаме...
Никита • JAC J7
1 фото
китаец JAC J7 предлагает интересное сочетание дизайна и функциональности
И все-таки прикольный автомобиль этот J7. Конечно, такими вещами, как цифровая приборная панель уже трудно кого — то удивить, но тут она смотрится очень уместно и органично. Графика тоже интересная, н...
Евгений • Lada (ВАЗ) Priora
Доброго вечера
Начинаю отпускать сцепление и немного даю газ , начинается вибрация по кузову , что может быть ?
Япония Транзит • Honda CR-V
6 фото
Обзор Honda CR-V 2024
Honda CR-V 2024 года — обновлённый кроссовер с современными системами помощи водителю и уверенным полным приводом. - Год выпуска: 2024
- Пробег: 10 000 км
- Двигатель: 1.5 л, 193 л.с., бензиновый
- Тр...
LADA Кудрово • Lada (ВАЗ) Granta
1 фото
У LADA GRANTA новый цвет!
АВТОВАЗ произвел и отгрузил нам, дилерам, первую партию автомобилей LADA Granta в новом ярко-красном цвете «Фламенко». Таким образом, цветовая гамма бестселлера LADA расширилась до 7 эмалей. Сюда вход...
Felix20 • Chery Tiggo 4 Pro
1 фото
Chery Tiggo 4 pro ( перве впечатление в равнении с Chery Tiggo 4).
Приветствую всех владельцев сего аво. Недаво приобрел автомобиль , сечас на обкатке, но в семье есть ещё такой автомобиль, поэтому есть опыт владения и сравнения. Внешний вид, кому как , но не очень...
universal • Renault Sandero
Здравствуйте, машина была с легка ударина в левую заднюю дверь, поченили, покрасили, пороги перекрашенны год назад, лобовое стекло пошла трещина, поменял на новое. Стартер новый стоит, акомулятор новы...
Антон • Dodge Challenger
3 фото
DODGE CHALLENGER-полный привод.
Машина на каждый день и очень привлекающая внимание людей.
Владел чуть больше года,крайне надёжная и красивая.Автомобиль для вечного тюнинга
Павел • Ford Kuga
1 фото
Ford KUGA кугашечка раздает
Отличный автомобиль за исключернем относительно дорогих деталей (сейчас на все дефицит в целом), и по расходу: 12 в среднем использовании по городу, немного больше ожидаемых 11, в остальном авто пушка...
Александр • Kia Sorento
1 фото
Надёжный помощник и рабочая лошадка.
Прошло незаметно 9 лет владения и использования по полной программе, по дорогам необъятной Родины и Казахстана, были поломки, но они никак не отражались на достижении цели поездок, машина перенесла т...
Александр • Москвич 3
1 фото
Надежность Москвича доказана
Первое время приходилось спорить и доказывать, что машина классная. Сейчас все уже угомонились, потому что надежность Москвич свою доказал. Покупал авто по госпрограмме в максимальной комплектации и с...
AvA GmbH • Porsche Panamera
9 фото
Panamera GTS — симбиоз спортивной страсти и элегантной роскоши.
Его дизайн завораживает, динамика заставляет сердце биться чаще, а оттенок кузова Oak Green придаёт особую харизму и естественность, подчеркивая его линии и изысканный силуэт.
Автомобиль обладает уди...
Роман • BMW 3 серии
1 фото
Проблема с приводом багажника
В один прекрасный момент летом 2024 года, я открывал багажник чтобы взять вещи, но закрываться он не захотел. На ходовые качества не влияло, поэтому думал что позже починю. На прошлой неделе заехал в...
WATT AUTO
1 фото
Zeekr бросает вызов BYD. Уже в этом году – суперзарядка на 1.2 М
Компания Zeekr выходит на новый уровень зарядных технологий. 23 апреля на Шанхайском автосалоне представят станцию мощностью 1.2 МВт, запуск – во втором квартале 2025-го.
За три года Zeekr разогнал з...