Ну раз посты про Тинькофф не трут, напишу о Сбере

29 июня 2022
2
Сбер вчера присылает сообщение "Отказ в отмене покупки на 9000 рублей"
9000 - это блокировка денег за аренду машины пару недель назад.
Звоню, спрашиваю, почему не возвращают деньги.
Оператор составляет обращение, говорит, что ответ будет в течение двух недель.
Не проходит и одной минуты, приходит смс "Ваше сообщение рассмотрено, деньги не списывались и доступны для расходования".
Лезу в телефоне в ту дату, когда брал машину, нахожу смс о списании 9000 руб
Деньги в сумме 9000 списались, баланс уменьшился на 9000, затем идут другие списания, балансы уменьшаются на суммы этих списаний.
Просканировал этот блокчейн за несколько дней, никакого внезапного увеличения баланса на 9000 рублей не нашел.
Короче говоря, 9000 руб канули в пропасть.
Снова звоню в сбербанк, спрашиваю, откуда взялся ваш ответ, что деньги не списывались, назовите мне ту дату, где баланс восстановился.
Оператор берет паузу на 5 минут, возвращается, говорит "Да, деньги списывались, не возвращались, будем проверять". Снова составляется обращение.
Вот интересно.
Я единственный клиент, которому прислали сообщение, что с вашим счетом все ок, спите дальше, или я нахожусь в компании тех бабушек по 9000 рублей, после которых по МСФО можно показывать очередную рекордную чистую прибыль?
Комментарии
Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
500 баллов Плюса за отзыв о машине
Поставьте авто в Гараж, подтвердите владение и напишите отзыв
Подробнее