Не работает Яндекс Навигатор – что делать?

С Яндекс Навигатором у меня отношения сложные. Пользуюсь постоянно, но время от времени он преподносит сюрпризы: то маршрут строит неадекватный, то виснет, то просто отказывается видеть меня на карте. Вариантов косяков много:

1. Пропадает GPS – карта крутится, но положение не обновляется или показывает, что я не там, где на самом деле.
2. Зависает или тормозит – навигатор медленно реагирует на команды или не прокладывает маршрут.
3. Не загружается карта – вижу белый экран или карту без дорог.
4. Голосовые подсказки не работают – маршрут есть, но помощник молчит.

Как я справился с проблемами

1. gps не ловит
Первым делом проверяю, включен ли GPS на телефоне и разрешил ли я Навигатору доступ к геолокации. Бывает, что после обновления система сбрасывает настройки.

Если GPS включён, но всё равно плохо ловит, пробовал:
- перезагрузить телефон – иногда помогает банальный рестарт
- открыть карту Google – если и там GPS барахлит, проблема не в Навигаторе, а в самом телефоне
- выйти на открытую местность – в туннелях, плотной застройке или в лесу сигнал может теряться
- включить "Высокую точность" в настройках местоположения – тогда телефон использует не только спутники, но и Wi-Fi, мобильные сети

2. навигатор зависает
Заметил, что чаще всего это случается, если одновременно работают другие тяжёлые приложения. Иногда просто чистка кеша в настройках приложения решает проблему. Если не помогает:
- закрываю ненужные программы
- обновляю приложение до последней версии
- удаляю и переустанавливаю

3. карта не загружается
Такое бывает, если интернет плохой. Проверяю:
- работает ли мобильный интернет (захожу в браузер)
- не включен ли режим "Только Wi-Fi" в Навигаторе
- хватает ли денег на счету (бывало и такое)

Если всё в порядке, но карта всё равно не грузится, пробую скачать офлайн-карты в настройках. Иногда они помогают.

4. проблемы с голосом
Бывало, что Навигатор просто молчал. Решения:
- проверил громкость в телефоне
- в настройках выбрал голос (иногда они сбрасываются)
- убедился, что телефон не подключён к Bluetooth – бывает, что он отправляет звук в машину, но та его не воспроизводит

Как не допустить проблем

1. регулярно обновлять приложение – многие ошибки исправляют разработчики
2. держать телефон на зарядке – если батарея разряжена, GPS может работать нестабильно
3. использовать внешний GPS-приёмник, если телефон плохо ловит спутники

Иногда помогает просто подождать – были случаи, когда Навигатор сам "оживал" через пару минут. А если не помогает ничего, просто закрываю его и включаю другой навигатор. На всякий случай держу альтернативу.

#Гаджеты

Комментарии

500 баллов Плюса за отзыв о машине

Поставьте авто в Гараж, подтвердите владение и напишите отзыв

Подробнее

Не работает Яндекс Навигатор – что делать?

500 баллов Плюса за отзыв о машине

Рекомендуем