Как я ремонтировала свой автомобиль.
Здравствуйте! 19 декабря прошлого года, ехала я себе спокойно в магазин и после "лежачего полицейского" услышала такой резкий металлический звук. Тут же заехала в первый попавшийся сервис, где выясняется, что лопнула левая опора амортизатора, т.е. пружина.
Соответственно эти горе-мастера с ходу заявили, что нужно менять 2 пружины (с этим я согласна), 2 опорных подшипника и 2 опоры амортизатора (а с этим не согласна, т.к. это сразу на глазок не определить).
При такой проблеме лучше лишние километры не наматывать, поэтому решила лечить свой автомобиль в этом сервисе. Обычно берут документ на ТС и тут же в компьютере при владельце авто начинают искать детали, оценивать с учетом их работы.
Но за мои 43 года стажа я столкнулась с этим впервые: они СФОТКАЛИ документы на машину, меня же отправили гулять на полчаса на МОРОЗ!!! Меня все это насторожило и я позвонила в магазин "Авторусь" у метро Коньково.
Сначала узнала цены на все эти детали, а потом и стоимость ремонтных работ. Ровно через полчаса, вся замерзшая, пришла в сервис, где мне сообщили сумму на 8 тыс. р. больше, чем в "Авторуси".
Со скрипом, с замиранием сердца, с аварийными сигналами. черепашьим ходом поехала в "Авторусь". НО НА ЭТОМ МОИ ПРИКЛЮЧЕНИЯ НЕ ЗАКОНЧИЛИСЬ!!! Деталей не оказалось, заказали на складе, которые должны были часа через 2 привезти, но накануне в Москве такойййй снегопадище был, что детали привезли к закрытию.
Результат — моя машина осталась в автосервисе "Авторуси". Я думаю, все знают , что оставленные авто ремонтируются в последнюю очередь, т.к. вначале ремонтируются по живой очереди уже с деталями, а такие как я могут и подождать.
На следующий день к 12-ти часам мне позвонили и озвучили визуальный осмотр авто, т.е нужна замена задних амортизаторов, сайленблоков задней балки и нижней опоры ДВС. Это приличный ремонт!!!
Но по телефону я согласилась на замену нижней опоры ДВС, т.к на 3-х опорах держится двигатель, тем более я наблюдала, что заведенная машина стала сильнее трястись.
И снова сталкиваюсь с тем, что они сами подбирают детали на максимальную сумму, не предлагая варианты. То есть залазят в мой карман, а я ходячий открытый кошелек!!! Я отказалась от этого ремонта у них.
Когда приехала за свой машиной, она уже стояла на улице, мне же нужно было оплатить, чтобы забрать ее.
Но перед оплатой я решила посмотреть их рекомендации и попросила поднять автомобиль, чтобы я могла понять с чего начать ремонт, а что потерпит, ( да и должна знать на чем я еду и что ожидать...)т.к. я уже на пенсии, то сразу таких средств нет (этот ремонт итак мне обошелся в 18500 рублей).
Главный мастер Дима, которому от силы лет 30, так расшумелся, типа надо было раньше говорить, а тут лишние движения нужно делать!!! (полное неуважение к клиенту).
Потом подошел мастер Володя (уже пожилого возраста), который занимался моим авто, тоже весь избрюзжался, типа я же у врача не спрашиваю, почему меня так лечите!!!
После осмотра я попросила свои старые детали отдать, на что Володя удивился, хотя я Диме говорила. Пошли искать мои детали, а в коробке оказались только пружины, а подшипников опорных и опор амортизаторов НЕТ!!!
Вот одно доказательство, что мои были годными. Вот вам и 7274 рубля! После осмотра пошла оплачивать этот ремонт, взяла ключи и уехала. Еду я к себе домой и дворник со стороны водителя странно так дергается....
Дома посмотрела и увидела , что металлический стержень выскочил из зажима, а этот дворник меняла 6-7 месяцев назад. Отомстили ребятки!!! Знаете, мне даже мужчинами их называть язык не поворачивается, бодаться с женщиной, да еще пенсионного возраста.
Мне было бы понятно, если я не по делу говорила, была тупой, ну тупее не бывает... Обидно, дорогие мужчины! Я 9 и 10 класс изучала автодело с ребятами (нас девиц трое было), просидела 2 года рядом с разобранным автомобилем, по которому мы сдавали зачеты.
Я по профессии геолог и не на таких транспортных средствах ездила! И мне повезло, я работала в тайге, в горах с настоящими, сильными и смелыми мужчинами с большой буквы!!!
Так опять на этом вся эта эпопея не закончилась!!! Уже в этом году я поехала в магазин за продуктами (я сейчас редко езжу).
Утром машина завелась отлично, приехала в магазин, затоварилась, поехала по делам в центр Москвы, оставила машину во дворах, а сама вернулась через 3,5 часа. И мой автомобиль вообще не заводится, аккумулятор разрядился почти полностью!!!
Состояние мое, можете представить, аховое!!! Бегаю, ищу, кто бы прикурил (для прикуривания все есть). Молодой человек, пошел в магазин и решил посмотреть машину, у него даже с собой ключей не было.
Спасибо ему большое, он сбегал домой за ключами и мы завели мой автомобиль!!! Доехала домой, брат вынул аккумулятор, чтобы зарядить и тут обнаружил, что в автосервисе копались в моем аккумуляторе (видно было, что отворачивали пробки заливной горловины, а может вообще поставили от авто, которое больше проездила?).
После покупки этого аккумулятора (причем в этом же магазине "Авторусь") и установки в автомобиль, я его ни разу не вытаскивала. Причина разрядки моего аккумулятора в том, что вынув и поставив аккумулятор (мой или чужой) горе-мастера не удосужились хорошо затянуть клеммы!!!
Я для себя сделала вывод: 1). фотографировать заранее место ремонта; 2). присутствовать при ремонте, если при мне не получается ремонтировать, то после ремонта тщательно проверить и сверить с фото; 3). если есть сомнения, то требовать видеозапись не отъезжая от автосервиса; 4). докручивать самой гайки, которые откручивали в мастерской. Удачи всем на дорогах необъятной нашей Родины!!!
3
Комментарии2
Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
Darya Dugina
31 января 2023
Нравится
Ответить
Красный минивэн
19 апреля 2023
Нравится
Ответить
Другие записи про Renault Kaptur
Анатолий • Renault Kaptur
Поменял свой Туксон 2008 2.0г. на Каптюр 2.0 2018 г. Поездил зиму. Если их сравнивать, то ПЛЮСЫ: моложе на 10лет, пробег в 2 раза меньше, автомат, свет штатный, богатая комплектация ну да и всё))) мин...
Фахретдинов Айнур • Lada (ВАЗ) Priora
Суппорт приора 2
Чем отличается передний суппорт приоры с АБС от суппорта ваз 2112? На вид одинаковые поставил с двенашки суппорт щас какой то металлический стук появился на кочках?
Софья • Kia Picanto
6 фото
Замена тормозных дисков, колодок и рычага шаровой
В середине этой зимы, после новогодних праздников, я заметила, что уж очень сильно скрипят и свистят тормоза собственно при торможении. Хоть и начали они подсвистывать ещё месяц тому назад, но особого...
Никита • JAC J7
1 фото
китаец JAC J7 предлагает интересное сочетание дизайна и функциональности
И все-таки прикольный автомобиль этот J7. Конечно, такими вещами, как цифровая приборная панель уже трудно кого — то удивить, но тут она смотрится очень уместно и органично. Графика тоже интересная, н...
Евгений • Lada (ВАЗ) Priora
Доброго вечера
Начинаю отпускать сцепление и немного даю газ , начинается вибрация по кузову , что может быть ?
Япония Транзит • Honda CR-V
6 фото
Обзор Honda CR-V 2024
Honda CR-V 2024 года — обновлённый кроссовер с современными системами помощи водителю и уверенным полным приводом. - Год выпуска: 2024
- Пробег: 10 000 км
- Двигатель: 1.5 л, 193 л.с., бензиновый
- Тр...
LADA Кудрово • Lada (ВАЗ) Granta
1 фото
У LADA GRANTA новый цвет!
АВТОВАЗ произвел и отгрузил нам, дилерам, первую партию автомобилей LADA Granta в новом ярко-красном цвете «Фламенко». Таким образом, цветовая гамма бестселлера LADA расширилась до 7 эмалей. Сюда вход...
Felix20 • Chery Tiggo 4 Pro
1 фото
Chery Tiggo 4 pro ( перве впечатление в равнении с Chery Tiggo 4).
Приветствую всех владельцев сего аво. Недаво приобрел автомобиль , сечас на обкатке, но в семье есть ещё такой автомобиль, поэтому есть опыт владения и сравнения. Внешний вид, кому как , но не очень...
Антон • Dodge Challenger
3 фото
DODGE CHALLENGER-полный привод.
Машина на каждый день и очень привлекающая внимание людей.
Владел чуть больше года,крайне надёжная и красивая.Автомобиль для вечного тюнинга
Павел • Ford Kuga
1 фото
Ford KUGA кугашечка раздает
Отличный автомобиль за исключернем относительно дорогих деталей (сейчас на все дефицит в целом), и по расходу: 12 в среднем использовании по городу, немного больше ожидаемых 11, в остальном авто пушка...
Александр • Kia Sorento
1 фото
Надёжный помощник и рабочая лошадка.
Прошло незаметно 9 лет владения и использования по полной программе, по дорогам необъятной Родины и Казахстана, были поломки, но они никак не отражались на достижении цели поездок, машина перенесла т...
Александр • Москвич 3
1 фото
Надежность Москвича доказана
Первое время приходилось спорить и доказывать, что машина классная. Сейчас все уже угомонились, потому что надежность Москвич свою доказал. Покупал авто по госпрограмме в максимальной комплектации и с...
AvA GmbH • Porsche Panamera
9 фото
Panamera GTS — симбиоз спортивной страсти и элегантной роскоши.
Его дизайн завораживает, динамика заставляет сердце биться чаще, а оттенок кузова Oak Green придаёт особую харизму и естественность, подчеркивая его линии и изысканный силуэт.
Автомобиль обладает уди...
Роман • BMW 3 серии
1 фото
Проблема с приводом багажника
В один прекрасный момент летом 2024 года, я открывал багажник чтобы взять вещи, но закрываться он не захотел. На ходовые качества не влияло, поэтому думал что позже починю. На прошлой неделе заехал в...
Ford Fusion I Рестайлинг 2005—2012