3 гарантийных ремонта за 2,5 года

Всем доброго времени суток!

Раньше отзывов не писал, так что с почином меня :)

Владею различными авто с 1999 года, из предыдущих лада 2199, Huyndai Accent, Hyundai Sonata, Skoda Superb, Nissan Note, Nissan Quashkai. Две последние мои но как бы жены. Итак про эксплорер.

ПОКУПКА

Брал новым у официального дилера на Волгоградке в Москве в апреле 2015. На тот момент среди всех официалов торг был наилучшим с кучей подарков и допов (на 4м часе переговоров), думаю не в последнюю очередь потому что цены тогда падали и надо было продавать партию. Кстати про цены - они было решающим фактором, т.к. данное авто от брендового в целом производителя до сих пор ниже одноклассников примерно на миллион. Как выяснилось позже, чудес на свете не бывает.... :) Но с дилером мы разошлись довольные друг другом и сделкой. На момент написания отзыва владею 2,5 года, пробег чуть больше 30 тыс.

ПЕРВОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ

Очень даже неплохое. Динамика и управляемость порадовали, т.к. ожидал намного худшего от тяжелого американца. Привыкание к размерам заняло около пары недель, т.к. поначалу кажется ну оочень широким, без переднего парктроника было некомфортно. По сравнению со шкодой эргономика конечно не порадовала. Нет всех замечательных фишек вроде обогрева лобовухи, запуска с кнопки, антидоводчика капота и еще кучи приятных вещей. Дверь кажется неимоверно широкой, с учетом что в шкоде в нее было напихано много приятностей типа места для зонта. свет фар действительно темноват на дороге без освещения зимой, когда все заляпано жижей. Но в целом от этого страдаю не часто, да и большинство указанных ляпов устранено в последующих версиях.

ЭКСПЛУАТАЦИЯ

А вот здесь начинается самое интересное. Через 3-4 месяца начались редкие но проблемы с запуском. Такое впечатление что не видит ключа, при повторном повороте заводится. На ТО1 официалы на Кутузовском проблем не выявили, и все было бы тихо да гладко пока в один не прекрасный вечер машина не завелась на подземной парковке Москва сити. Не знаю как бы я искал транспортировщик сам, т.к. потолки там 2.20, спасибо форд помощь на дорогах. Как я слышал сейчас для новых авто срок программы сократили до 1 года, так что теперь халява не прокатит - будьте осторожны. По результатам 3х недельного зависания в сервисе отловили рандомную ошибку - периодически теряет чип ключа. Полечили перечиповкой. Но это 3 недели...

Второй гарантийный пришелся на 28 тыс км. и 2 года эксплуатации. Начало залипать рулевое колесо, официалы в Кунцево забрали на замену рулевой стойки. Как объяснили, имеет нестандартную форму в связи с функцией автопарковки, которой я и не воспользовался ни разу. А исключить из комплектации нельзя. ДЕТАЛЬ ЕХАЛА МЕСЯЦ! Это для авто, которое собирается в Елабуге и имеет типовую вышеозначенную проблему. Явный косяк автопроизводителя два раза - в конструкции и в организации складских запасов. Наученный предыдущим опытом, стребовал с официала подменную машину на время ремонта. Давать не хотели, официальная жалоба руководству сервиса и одновременно на форд соллерс удивительно быстро решили эту беду.

Третий гарантийный. Наступило лето, а кондиционер дует забортным воздухом. Тот же официал в Кунцево радостно сообщает что гарантия, запчасти в течение недели. Все бы ничего НО! Сегодня, 20.06.2017, после сообщения что запчасти получены, оставляю машину на день. Звонит радостный мастер и сообщает что машину можно забирать но ни зги не сделано т.к. нужны еще запчасти и вторая неделя на их доставку. Косяк официала при изначальной диагностике плюс та же проблема с отсутствием складских запасов. С учетом того, что до официала от метро только на такси, ребята выставили меня на денюжку (фигня конечно но дело принципа) и время - подьем в 6:30 чтобы поставиться в 7:30 и с работы в сказочные 19:00 чтобы забрать, и все зря. Опять телега в сервис и в соллерс. Жемс. :)

ВЫВОДЫ

Ни одна тачка за исключением ВАЗа столько не ломалась. Страшно подумать сколько будут стоить косяки сборки и дилеров после окончания гарантии. Раньше думал заменить на такой же но поновее но теперь эта идея кажется мягко говоря неразумной.

Надеюсь отзыв чем-то может оказаться полезным.

Всем добра и удачи на дорогах!
3,6
Оценка автора
Внешний вид
Комфорт
Безопасность
Ходовые качества
Надёжность
Плюсы
Мощность, управляемость, цена
Минусы
Эргономика, общая ненадежность конструкции, долгая поставка запчастей и косяки официальных сервисов при диагностике (2 шт.)
Все плюсы и минусы модели
Владею 2-3 года
52
Комментарии22
Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
21 июня 2017
Из повествования понял, что речь идет о предпоследнем рестайле, т.к. сам владею таким же автомобилем декабря 15 г.в. модели 16 и скажу, что головной свет (диодный) какой стоит у меня даст фору многим автомобилям. Ну вот проехал почти 25 ткм, вобще без проблем. Только положительные эмоции. Движок шепчет, как часики, набор скорости очень неплохой для такой массы. Наворотов очень много начиная от камер и заканчивая массажем. Пока все ок, не огорчает
Нравится
Ответить
Дочитал до обогрева лобовухи...а известно вам, товарисч, что именно Форд придумал эту опцию лет эдак 25 назад!? И только потом, лет двадцать спустя она перекочевала на Фольксваген, а только уже потом на вашу сраную шкоду.. дальше не интересно, как какой- то неуч срет на самый популярный SUV в США уже на протяжении 25 лет, но эка невидаль, без обогрева лобовухи!!?? Обогрев в штатах не особо нужен, а в последних версиях ее добавили, но не суть, не надо сравнивать вашу говношкоду с нормальным автомобилем, а то я могу быстро ссылок накидать где и у кого на 30 т.км крякнул мотор или коробка на Супербе, так что давайте не будем...
Нравится
Ответить
22 июня 2017
Засланный казачок то. Какая нахрен разница кто придумал и что там в штатах? И при чем здесь ссылки если я описывают конкретный кейс? Иногда лучше жевать..
Нравится
Ответить
22 июня 2017
автор-Мюнхгаузен наоборот )
Нравится
Ответить
Комментарий удален
22 июня 2017
Возможно, но кошак водит жена, как упоминалось. :) в целом кстати он очень даже неплох, сам иногда вожу с удовольствием, из минусов только маленький багажник и недостаток мощности. Именно он заставляет задумываться о QX80 как о следующей лошадке.
Нравится
Ответить
22 июня 2017
Все-таки вопрос автору, автомобиль у вас рестайлинговый или нет?
Нравится
Ответить
22 июня 2017
У меня до рестайлинговый. В апреле 2015 новых к нам ещё не завезли. :) Как я упоминал, в рестайлинговых поправили огрехи эргономики. Но с точки зрения надёжности, качества сборки и сервиса вряд ли что то сильно поменялось, не думаю. Узлы и агрегаты те же.
Нравится
Ответить
22 июня 2017
В продолжение тему хочу добавить, я купил автомобиль в декабре 15, а мой товарищ точно такой же в апреле 16, я проехал 25ткм а он чуть более 15 тем, никаких косяков не вылезло. Автомобили в полнейшей комплектации. Что огорчает: подставка под свободную ногу не совсем удобная, т.к много настроек, то сложно подобрать посадку (хотя и есть память, но сменишь обувь или куртку и приходится снова настраивать), на узких лежачих полицейских сильно бьет подвеска, нет электрического ручника, дальний свет галоген. Наворотов так много, что ряд прибамбасов даже не разу не пользовал, например, буквально вчера товарищ сообщил что автомобиль сам паркуется как парралельно так и пенпердекулярно, до сих пор незнаю подсвечивает повороты или нет. "Ходил" на "дальняк" и понял что автомат дальний и ближний, кстати, ближний просто изумительный. Бензинчик по городу 18-20 на трассе от 15 при спокойной езде. С мощью проблем нет.
Нравится
Ответить
22 июня 2017
Ну это явно после рестайлинга машина :) Спорить не буду, каждому везет по своему. Предположу лишь что на послерестайлинговой машине проблемы с чиповкой ключа, рулевой стойкой и системой кондиционирования могут выстрелить с такой же вероятностью. Из эргономики кстати на моей еще косяки с мелкими кнопками, отчасти дублирующими кнопки на мониторе. Мне 38 но после пары часов по темной трассе сосредотачиваться на несколько секунд на панели - явно некомильфо. Родной коврик сам на педаль газа наползает иногда, зараза. :) пока не понял в чем дело пару минут думал машина с ума сошла - в пробке чуть тормоз приотпустишь рвет вперед как мустанг. А в целом ничего конечно. Резвая вполне, в багажнике взрослый вел и 2 детских без проблем.
Нравится
Ответить
23 июня 2017
А что такое чиповка ключа?? Кнопки уже исправили более того я обнаружил что имеется голосовое управление почти всем! Климат работает пока без нареканий, "климатит" как холодильник. Не совсем понял про рулевую стойку? А в чем там проблема может быть?
Нравится
Ответить
24 июня 2017
Re:"не пишите "ходил на дальняк "режет слух,"
тема мне известная, но скажу по русски: "от сумы и от тюрьмы не зарекайтесь"
Нравится
Ответить
22 июня 2017
Да ещё налог на роскошь, просто "убивает", зачем тогда собирать в России, не понимаю!
Нравится
Ответить
Комментарий удален
22 июня 2017
Часто приходится наблюдать на дорогих автомобилях знак инвалид. Это просто жесть, подозреваю, что инвалидами там не пахнет. Насколько надо себя не уважать что бы будучи здоровым мужиком или красивой девушкой гонять с знаком инвалид. Позорище да и только. А ведь вешают и на мерсы и порши, абалдеть. Стыдоба.
Нравится
Ответить
22 июня 2017
Нет, это скряги оформляют инвалидные автомобили, что бы парковаться на инвалидных местах. Я бы сказал, здоровым на дорогих автомобилях это просто заподло!
Нравится
Ответить
22 июня 2017
за сколько купили?
Нравится
Ответить
22 июня 2017
Сейчас эти цены в любом случае неактуальны. К сожалению. Скажу что к базовой цене, самой хорошей по Москве, скинули вниз процентов 15 плюс омывайки фар, ковры, зимняя резина и набор автомобилиста в подарок.
Нравится
Ответить
22 июня 2017
писал автору))) про стоимость машины.
Нравится
Ответить
17 сентября 2017
ты с какой планеты? чтобы постыдного в том что ты не платишь налог?
Нравится
Ответить
27 июня 2017
Машина куплена 12/2014 в максималке (249лс) пробег на сегодня ~30.000 км
Все три поломки, один-в-один, единственный момент - обошлись просто заправкой кондиционера (пока)
Нравится
Ответить
Автору не стоит писать отзывы, отзыв либо не нформативнн в одной части, либо полная чушь в другой. Полное ощущение отзыва от школьника
Нравится
Ответить
500 баллов Плюса за отзыв о машине
Поставьте авто в Гараж, подтвердите владение и напишите отзыв
Подробнее