Долго колебался- но напишу все-таки.

25 декабря 2020
5
Крайне негативное впечатление осталось от Авторандеву в Митино. Ситуация следующая. 308СС, пробег не такой уж большой, то ли 45 то ли 47 тыщ. Загорелась ошибка по маслу- но не уровень, а че-т там по давлению масла.
Приехал, оставил машину. Фильтр менялся 6700 км назад. Безапелляционно заявили, что надо поменять масло и все. Ну...сказали и сказали- говорю- меняйте. Больше ничего не сочли нужным ни смотреть ни диагностировать ни делать.
Поменяли- недешево- ну я вроде привык к этом сервису. Удобно территориально. Неделю с небольшим поездил, на выходных погонял побыстрее авто- появилась ошибка "Неисправен двигатель. Отремонтируйте автомобиль".
Приехал к ним снова- взяли, покрутили авто, звонят. Турбина в хлам короче, крыльчатка развалилась, болт закоксован, в двигателе гуталин, а не масло. Я- как так может быть? Только что же масло меняли.
Они- ну вот так и сяк. Турбину менять, куча сопровождающих деталек, и т.д. и т.п. Что делать- машина нужна, согласился на работы.
Плюс во всей этой истории только один- сделали быстро.
Теперь минусы.
1) В истории с турбиной категорически отрицают связь с только что менявшимся маслом. Типа не стояло такой задачи- мы и не смотрели турбину.
Но если люди имеют опыт работы с такими двигателями- могли бы предположить что что-то тут не так, не просто замена масла. Не пришлось бы 2 раза менять масло и платить дважды и лазить в машину лишний раз.
2) Следовательно никаких скидок по вторым работам не было предложено- жестко сумма и все. Это не понравилось. Заплатил, считаю, сверхдостаточно и первый и второй раз. Даже не сочли нужным помыть машину.
Брали грязную в ремзону, такую же и отдали. Что там внутри происходит- я не знаю, меня не приглашали.
3) Манера поведения приемщиков в принципе мне не нова, в 90-00 года так себя на сервисах многие вели. Типа мы тут самые умные, клиент сам виноват. Если не виноват- то мы найдем, в чем виноват все равно.
Один начинает говорить- тут же вмешивается и поддерживает второй. И еще реплики бросают проходящие мимо ремонтники и не пойми кто попало. Но клиент все равно глубоко виноват и сам дурак.
К слову- в прошлом году предполагалась ошибка складывания крыши- они разводили руками и "как сломается- приезжайте. посмотрим". Слава Создателю, обошлось без них, крыша сама починилась.
Короче- больше никогда ни ногой в этот гадюшник. И никому не посоветую. Хотят разбрасываться клиентами- их дело.
Комментарии
Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
500 баллов Плюса за отзыв о машине
Поставьте авто в Гараж, подтвердите владение и напишите отзыв
Подробнее