Айсберг Ремонт техники сюда
Задача-починить холодильник. Позвонил им, сказали-ждите звонка мастера. Потом были 3 звонка мастера. Первый сказал, что пром холодом не занимается, второй что-то про то, что время в которое мне надо, ему не удобно. Третий согласился.
Приехал, я у него спросил из Айсберга ли он, он ответил- да. Послушал холодильник, вынес вердикт о замене компрессора, на вскидку сказал сумму («тысяч 20руб и это если мы не будем проводить все официально через Айсберг. А через него еще дороже») и сказал, что более точнее скажет завтра, тк записал модель моего компрессора.
Взял деньги за диагностику (квитанцию я не спросил, к сожалению)
На след день никаких звонков, позвонил через день в Айсберг сам. Там мне ответили, что к вам никто не выезжал из нашей компании.
Вопрос тогда в том, как этот ремонтник узнал все мои данные и приехал ко мне (он знал и телефон и адрес и время, которое я сказал айсбергу)?
Служба контроля качества Айсберга уже более месяца ничего ответить мне не может, кроме как мы приняли вашу претензию. Ждите ответа.
А по факту получается, что там или кто-то сливает инфу или просто кто-то ездит и берет деньги за диагностику и называет сумму, при которой ремонт не интересен.
Вроде как и клиент сам и отказывается от такого ремонта. А Айсберг сам все это прикрывает.
Комментарии
Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
Другие записи автора
TheSaint
Есть вопрос про штраф
(Мопед не мой, я просто ..) Суть, штраф получили тут https://yandex.ru/maps/-/CCUIUPQocA Фото на картах старое. нет еще знаков. Припарковались по левой стороне. (По правой есть знак, парковка запрещен...
TheSaint
ДД Есть вопрос про фонд капремонта
на многоквартирный дом в 2018году стали приходить квитанции на капремонт. Тут как бы вопросов нет, но они дожны были приходить с 2014 года. Фонд забыл их присылать и начислять. Соответственно, они в к...
TheSaint
ЗЗВ Есть вопрос про фонд капремонта
на многоквартирный дом в 2018году стали приходить квитанции на капремонт. Тут как бы вопросов нет, но они дожны были приходить с 2014 года. Фонд забыл их присылать и начислять. Соответственно, они в к...
TheSaint
Про Изнекст Вы же тут, подскажите.
Заказал. Сижу жду. Ничего не происходит. Даже заказ не меняет статус. Позвонил в офис, не дозвонился. Форма обратной связи, видимо, не работает. Оплатил на сайте, думаю, может, дело пойдет быстрее. Си...
TheSaint
Тут знают все Вопрос про пенсионный фонд
как ИП я оплатил обязательные квитанции. При поверке оказалось, что эти квитанции они не видят. Якобы не видят из-за того, что в квитанции указан мой снилс, а не ИНН. (Снилс я не указывал, его попроси...
TheSaint
Ну что, "Парковка у станции Химки станет платной"
"В Подмосковье пора вводить платные парковки, как и в Москве, заявил губернатор Московской области Андрей Воробьев. "Об этом все чаще просят жители. Все улицы и дворы у нас заставлены машинами, дети в...
TheSaint
Тут точно знают
Пара вопросов про телек. Не было у меня телека года 3, тут прикупил. Теперь хочу прикупить к нему некое ТВ. (у меня у телека есть модуль сзади для карты) Так вот какое ТВ покупать? Честно, на даче ест...
TheSaint
inhelp или Инхелп. Считаю, что поступили некорректно
Я "сдал" им свои долги по КАСКО. (Попал в аварию, полис КАСКО РосГосСтраха с выплатой наличными) Соответственно, они все посчитали и выплатили мне без суда 37тыс. Я успел все забыть. Года через полтор...
TheSaint • Nissan Almera
1 фото
Новая Альмера 2014
Совершенно случайно я увидел это чудо! Денег на что-то более грандиозное не было и раздумывать особо не пришлось(предыдущая авто сломалась), тут еще на Альмеру сделали рассрочку платежа (Кредит, проце...