Зеленому леснику и другим, активно принимавшим участие

15 января 2019
В дискусси про ОМС.
В общем, вроде как у меня «картина мира» выстроилась.
Итак. Есть система МОС.РУ, для регистрации в которой телефон не обязателен (там обязательно либо e-mail, либо телефон). В этой системе есть сервис «Записаться к врачу», который требует ввода номера полиса и выбор врача.
Далее, эти данные передаются в ЕМИАС, через которую собственно и происходит запись. При этом ЕМИАС умеет отправлять СМС.
В итоге получается, что если пользователь при регистрации на МОС.РУ указал телефон, то все хорошо и СМС придет, ежели нет, про то, что номер телефона не указан, ему сообщено не будет.
С моей точки зрения, в первую очередь, это косяк МОС.РУ, где производится оформление услуги. В случае, если телефон не указан, то система должна сообщить об этом пользователю и предупредить о том, что СМС информирование будет недоступно.
Во виорую очередь это косяк ЕМИАС (либо интеграции обеих систем), т.к в случае, если телефона нет, а есть мейл, то вместо СМС нужно посылать уведомление на него.
Либо ЕМИАС это не умеет (тогда это косяк ЕМИАС), либо этот параметр в систему не передается (тогда это косяк МОС.РУ либо интеграции между системами).
Но в любом случае, система сработала некорректно, но предупредив пользователя о возможных проблемах.
Комментарии
Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
500 баллов Плюса за отзыв о машине
Поставьте авто в Гараж, подтвердите владение и напишите отзыв
Подробнее