Вылата деньгами Vs направление на ремонт
Добрый день. Ситуация следующая: СК Ресо отказывается давать направление на ремонт на СТО, мотивируя тем, что а/м 2012 года , и у страховой нет договора с сервисом для ремонта такого ам.
Когда подавал заявление, уточнил у агента, имею ли я право просить направление на ремонт? Девочка, немного погрустнев, сказала, что имею.
Соответственно, в заявлении я указал, что прошу провести ремонт, а не деньгами. Страховая, втихоря все равно перевела деньги. Насколько это правомерно? И могу ли настаивать на ремонте?
Спасибо, Петр