Вопрос опытным покупателям оттуда. Некомплектность посылки

16 февраля 2017
1
Получил посылку. Вместо двух предметов в ней оказалось один. Открывал прямо на почте. Сфотографировал. Обратил внимание сотрудника почты.
Написал продавцу. Он мумил. Затеял спор. Он обещал выслать и вроде даже выслал. Но с 4 февраля посылка ушла из Лос Анжелеса и растворилась. Их трек не бьётся в нашей почте. А USPS говорит, что посылка уехала.
Так как время спора подходит к концу - обострил в PayPal. И палка запросила или протокол полиции или письмо с почты. О том, что был некомплект в момент получения.
Почта готова написать всё что надо. Но не знает что надо и как писать - отделение деревенское и сотрудник там новенький.
Вопрос - что и как писать почте? Что посылка была не повреждена. Что при ней было вскрытие. Что после вскрытия почта увидела один предмет в футляре и ещё один пустой футляр. Но как это оформить и как назвать?
Комментарии
Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
500 баллов Плюса за отзыв о машине
Поставьте авто в Гараж, подтвердите владение и напишите отзыв
Подробнее