Вопрос куда жаловаться в след.ситуации
Родственником был куплен новый автомобиль, застрахован в СК. Через 1,5месяца звонит агент из салона, говорит, что данная СК отказывается принимать страховой полис по КАСКО, т.к. якобы в нем что-то не так.
Внятно ни агенту, ни родственнику по телефону в самой СК ничего сказать не смогли, предложили обращаться лично в офис.
Если кратко (то что сказали агенту из СК): "скажите, что полис оформлен неправильно". Хотя он оформлен правильно.
При личном обращении в офисе долго смотрели в базе СК, там все хорошо с полисом (в базе есть, платежки есть и т.п.).
Потом сотрудник осуществляющий прием в СК предположил, что это может быть в связи с тем, что согласно каким-то внутренним их указаниям на определенную категорию машин (или конкретные модели) в сочетании возраст / стаж вождения клиенты на страхование не принимаются. ОДнако официальной информации так и нет.
НАписали заявление, чтобы все же приняли полис. Ждет ответа.
Самое смешное, что родственник ранее в данной СК ничего никогда не страховал, обращений не имел, в ДТП не участовал (никаких).
Вопрос - если будет отказ, куда жаловаться на данную СК?
Комментарии
Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
Другие записи автора
Иван Мамедыч
Вопрос по креплениям для перевозки великов
Имеем ФФ3 универсал. В салон каждый раз пихать неудобно, хоть и универсал. Приходится заднее сиденье складывать, грязными колесами все пачкать, педалями можно порвать обивку, от руля при втискивании в...
Иван Мамедыч
Вопрос о диагностической карте и автомобиле
Легковой автомобиль зарегистрирован на юридическое лицо. Используется для нужд организации - возит бухгалтера в банк, налоговую и т.п. ОСАГО на год есть. Диагностическая карта заканчивается через неск...
Иван Мамедыч
Вопрос по сдаче квартиры и звонкам
Сдается квартира, регулярно звонят люди - спрашивают, сдается ли. После положительного ответа, обычно следует отбой. Если перезвонить на тот номер, с которого звонили, то обычно дозвониться не удается...
Иван Мамедыч
Автокод - по поводу верности данных
Сейчас присматриваю себе автомобиль на вторичном рынке. Ввиду того, что можно вляпаться купив автомобиль и после этого узнать о проблемах при постановке на учет в ГИБДД, вроде как должен помочь портал...
Иван Мамедыч
Вопрос - Как сейчас продают автомобиль?
Лет 10 не приходилось продавать авто на "открытом рынке". Продает близкий человек, в связи с этим пара вопросов: 1) Как сейчас происходит продажа автомобиля от одного физ.лица другому физ.лицу и оформ...
Иван Мамедыч
Пороконсультируйте, пожалуйста, по дому и участку
Други, ситуация: супруги. У родителей одного из супругов есть участок в городской черте одного из областных городов в ЦФО. Это именно обычное городское жилье, с пропиской и т.п. (не садоводческое това...
Иван Мамедыч
Вопрос по списанию денег за штраф МАДИ с карты
Весной пришел штраф за неправильную парковку 3000 рублей. В мае оплатил его в Сбербанке. В июне проверил, на госуслугах все еще числится неоплаченным. Написал на сайт МАДИ через специальную их форму,...
Иван Мамедыч
Вопрос по недошедшей информации об оплате штрафа
В марте пришло уведомление о штрафе за неправильную парковку через портал Госуслуг. Оплатил штраф в сбербанке (ибо в личном кабинете оплатить этот штраф было нельзя, выдавалось сообщение, что за уточн...
Иван Мамедыч
Пришло уведомление о штрафе. Вопрос
пришло какое-то заказное письмо на почту, на мое имя. Пошел получать, на почте очередь на час минимум. Стоять не стал, ушел. От кого письмо неясно. Это было на прошлой неделе (ранее 7 марта). 8 марта...
Иван Мамедыч
Вопрос по выбору авто по следующим критериям
Необходим авто для семьи, с учетом поездок почти каждую неделю за 200 км. от Москвы на дачу (стройматериалы и т.п. возить не предполагается :) Однако в Форд-хэтчбек. иногда задолбаешься сумки и прочий...
Иван Мамедыч
Вопрос по госуслуги.ру и штрафу ГИБДД
есть личный кабинет на сайте госуслуги.ру. Когда-то делал загранпаспорт через него и т.д. Подписан на информирование на ряд услуг. Недавно по электронной почте пришло с портала письмо: Здравствуйте, П...
Иван Мамедыч
Вопрос по покупке снегочистильной техники
Друзья, возник такой вопрос - у родственников имеется дом, необходимо чистить зимой снег у дома, во дворе, проход / проезд до ворот и т.п. В доме постоянно живет уже не молодая супружеская пара. Т.е...
Иван Мамедыч
Проконсультируйте: ИП и реклама с сайта
Други, нужна консультация знающих людей по следующему вопросу. У человека есть интернет-сайт имеющий определенную популярность. Периодически некоторые организации предлагают ему размещать там рекламу...
Иван Мамедыч
По поводу налогового вычета за ипотеку (вопросы)
В июле 2012 г. было получено св-во на квартиру, купленной по ипотеке в Мос.области. Хотелось бы произвести налоговый вычет. Если кто в Москве занимался недавно этим или детально знает процесс, задам в...