To Arbiter-77 и прочим любителям халявы
Вчера дидо-тему интересную затронули про покупку по ценнику не совпадающему с ценой на кассе. При этом активно напирали на наличие ПРАВА требования продажи магазином по ценнику. Стало интересно, пошёл разбираться.
Инет просто завален кучей статей как нагнуть магазин и получить незаконное обогащение. Все ссылки на статьи ЗОЗПП и ГК сводятся к мутному выводу, что ценник это публичная оферта, хотя в законе об этом ничего не сказано прямо.
По факту ценник является только одним из элементов публичной оферты, но вот факт принятия её покупателем фиксируется именно пробивкой чека на кассе. Т.е., если по какой то причине чек не пробит, то никакого оформления оферты не произошло.
В этом случае у покупателя нет никакого ПРАВА требовать продать товар по ценнику. Он может пожаловаться в роспотребнадзор, подать в суд и магазин реально накажут за ввод покупателя в заблуждение, но!!! никакого ПРАВА, требовать у магазина продать ему товар по ценнику, у него по прежнему не появится.
И все эти случаи, когда магазин "идёт навстречу" покупателю это не признание его правоты, а элементарный "покупательский экстремизм", когда покупатель шантажирует магазин именно наказанием в виде существенных штрафов. Магазину реально дешевле откупиться от шантажиста, а не послать его жаловаться и кляузничать.
Более того, при желании, в действиях покупателя усматриваются явные элементы мошенничества. А именно - он знал о том, что ценник существенно ниже рынка (В случае закупкой микроволновок дидом даже признавались на публичном сервисе автору о том, что в магазине косякнули с ценником и нужно этим воспользоваться), получил необоснованную выгоду и даже не заплатил с этой выгоды налогов.
Само собой любые расходы по привлечению покупателя к ответственности экономически и репутационно невыгодны магазину. Но вопрос то был по сути "Имею право купить по неправильному ценнику". А магазин имеет право не продать.
Дальше уже идут этические вопросы процесса, но это уже офф, т.к. обсудили.